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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu ServiceTrade mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche ServiceTrade dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: ServiceTrade Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# ServiceTrade

Canonical: https://www.getapp.at/software/104991/servicetrade

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> Die mobilen und Web-Anwendungen von ServiceTrade koordinieren das Büropersonal und die Außendiensttechniker, um ein überragendes Kundenerlebnis zu bieten.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 342 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 342 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ServiceTrade
- **Region**: Durham, USA
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Auftragnehmer-Datenbank
- Automatische Sicherung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode/Ticket Scanning
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung

## Integrationen (15 insgesamt)

- Acumatica Cloud ERP
- ComputerEase
- FOUNDATION
- Google Calendar
- Microsoft Excel
- NetSuite
- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Sage 100
- Sage 300
- Sage Accounting
- Sage Intacct
- WordPress
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Field Service Management Software](https://www.getapp.at/directory/255/field-service-management/software)

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- [Auftragsmanagement Software](https://www.getapp.at/directory/705/work-order/software)

## Alternativen

1. [FieldPulse](https://www.getapp.at/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews)
2. [Jobber](https://www.getapp.at/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
3. [Connecteam](https://www.getapp.at/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5214 reviews)
4. [Service Fusion](https://www.getapp.at/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews)
5. [ServiceTitan](https://www.getapp.at/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (332 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "ServiceTrade is our Customer Service Department" — 5.0/5

> **Keith** | *14. Februar 2023* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ServiceTrade allows us to integrate our sales and quoting with our implementation and delivery of our services seamlessly to our customers.
> 
> **Nachteile**: The onboarding could have been a little more clear with how we should set up our assets with our recurring services. We had to make multiple attempts at getting the assets set up correctly in the beginning.

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### "Great User Friendly App\!" — 5.0/5

> **Rick** | *5. Dezember 2024* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use
This app is well designed, it allows you to enter all necessary information, especially during the signing acknowledgment for customers
> 
> **Nachteile**: After adding items to a work order, change the word “Add” to the word “Save”
> 
> A very user friendly app, my company left Service Trade for about 2 years but thankfully have returned because of the improvements that have been made in the back office area

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### "Review from FIRE FIGHTER PRODUCTS, Inc 2-2-24" — 3.0/5

> **Richard** | *2. Februar 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: The centralized Online Dashboard and Layout.
> 
> **Nachteile**: Actual human live customer support is almost non-existent. No dedicated support, everything is by online service ticket, usually handled 6-8 hours or the next day.

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### "ServiceTrade" — 5.0/5

> **Dean** | *1. Oktober 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Great product support, very adaptable product that is easy to use.
> 
> **Nachteile**: Labor and Material entry screen on work orders is a little jumpy. You can easily move line items wherever needed, but you have to save and refresh to get them to stay put.
> 
> Outstanding. Customer support and technical support are timely and  concise. Both our office and field staff learned the program very quickly.

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### "No need to look at any other software\!" — 5.0/5

> **Geoff** | *2. August 2024* | Öffentliche Sicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We've been using ServiceTrade for a few years now and really love using it. Before we were just using QuickBooks and this has simplified everything. I like how jobs are created, how a technician can create deficiencies (with pictures), the quoting process, monitoring quotes from customer viewing to approvals, the constant checking in from our reps, customer service is quick to respond and assist, how ServiceTrade really takes your input and creates fixes for you, the different scheduling and dispatch tools/windows, I like how I can see the clocking in and out from en-route to on the job to completion status. It really checks all of our boxes and have no need to look at any other software.
> 
> **Nachteile**: I don't really have anything currently that I do not like. I am still using the old dispatch screen because I feel it is a little more basic and I am used to it. I may use the new screen more if it could sort the jobs in alphabetical order. Right now it is hard to find a particular location because you can't sort alphabetically unless something has changed.
> 
> I really enjoy working with and in ServiceTrade. It checks all of my bases and makes my life easier.

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