CheckMarket ist eine cloudbasierte Umfrage-Lösung, die es Benutzern ermöglicht, Umfragen in 40 Sprachen zu erstellen und durchzuführen, mit Umfrage-Vorlagen, benutzerdefiniertem Design und Branding, Multi-Channel-Distribution, Integration von Drittanbietern, automatischen Benachrichtigungen, Echtzeit-Berichterstattung und vielem mehr. Die Software kann für jede Art von Umfrage verwendet werden, von Kunden-Feedback bis zur Mitarbeiterzufriedenheit, von Unternehmen aller Größen.
CheckMarkets WYSIWYG-Text-Editor ermöglicht es Benutzern, schön formatierte Umfragen und E-Mail-Einladungen ohne HTML-Kenntnisse zu erstellen. Mit dem Inline Question Editor können Benutzer auch Fragen bearbeiten, während sie sie so sehen, wie sie den Befragten angezeigt werden. Es stehen 20 verschiedene Fragetypen zur Verfügung, mit gängigen Typen wie Kontrollkästchen, Optionsfeldern, Matrizen, Dropdown-Listen und Bewertungsskalen sowie speziellen Typen wie Net Promoter Score (NPS), MaxDiff, Uploads, Schiebereglern und mehr. Mediendateien, wie z. B. Images, PDFs und Flash-Elemente, können in einen zentralen Speicher hochgeladen und in mehrere Umfragen aufgenommen werden, ohne dass jedes Mal separate Uploads erforderlich sind.
Während die Tools von CheckMarket auf Englisch, Französisch und Niederländisch verfügbar sind, kann die Umfrage-Schnittstelle, einschließlich der "Next"-Tasten und spezifischen Anweisungen für erforderliche Fragen in 40 verschiedenen Sprachen angeboten werden, darunter Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Hebräisch, Griechisch, Russisch, Polnisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Türkisch und Schwedisch. Die Ergebnisse aus mehrsprachigen Umfragen werden in einem einzigen Pool gesammelt und können dann zusammen oder getrennt analysiert werden. Die Daten werden in Echtzeit auf dem integrierten Dashboard dargestellt, einschließlich Antwortraten, zurückgesendete Mails, Umfragestatus, verbleibende Zeit, Panelgröße, E-Mail-Warteschlange und vieles mehr. Interaktive Echtzeit-Berichte können erstellt werden, sobald eine Umfrage gestartet wird, mit Filtern, die es Benutzern ermöglichen, zugrunde liegende Daten zu analysieren und integrierte Text- und Sentiment-Analysefunktionen zur automatischen Kennzeichnung von Antworten zu nutzen. Eine Kreuztabellen-Analyse kann auch durchgeführt werden, um die Beziehungen zwischen den Antworten, die für zwei Fragen innerhalb einer Umfrage gegeben wurden, darzustellen.
Vorteile
It is easy to use, has a lot of features and the support team is easy to reach and helps you wherever possible.
Nachteile
The difficulty to change the lay-out of questions and the invitation mail. There are some buttons, but the options are limited.
lots of time, nice and professional reports
Vorteile
Versatile tool with lots of customization possibilities
We use this tool for various trainings and events. Thanks to its ease of use and customizations we saved a lot of time and achieve a greater professional appearance.
Lots of functions, many question types
Nachteile
If you make changes or corrections in the invitation mails, you have to click often to make the same changes in the remindermails.
I am extremely happy and satisfied with the Checkmarket tool and Customer Service so far. Keep the excellent work.
Vorteile
Very flexible to build surveys exactly for our needs. Userfriendly/easiness to use. Possibility to learn and work out logics/solutions oneself. Wide range of possibilities to improve layout and improve the experience for the people who will receive the surveys (question embedded in email, layout, personalizable email address and fields). Online formulare was built by the customer service team for us and combined with one survey, in order to make it easy for various internal teams to access a common survey and send surveys individually as when they need to - without even logging into the system. Excellent experience with your customer service who are very friendly and professional, trying to investigate/help straight away, and this not only now as we are clients (having purchased the license) but even also already during the set-up process and pilot phase with the free license.
Nachteile
At the moment I cannot even think of anything better.
Vorteile
Very user friendly and functional software. The helpdesk is easy to reach during office hours. The helpfulness of team is very good. Clear and often useful advice.
Nachteile
The options are not always flexible in programmation and/or output needs. For complexe skips on the questionnaire or specific needs in our exports we use workarounds instead of finding the solution in the software directly.
Vorteile
The CheckMarket software provides strong support to the organization of our school. We use the tool for registrations and evaluations of activities/events. The tool is very user friendly. The creation of a CheckMarket survey is easy and the tool offers a wide choice of response options. For the respondent it's an easy tool as well. The tool has different features that standard tools often don't offer. For example, it is possible to set up a maximum amount of respondents or to adapt the data after the survey is launched. Therefore our educational institution is a very happy customer!
Nachteile
If the software could be offered in Dutch, that would be an advantage.
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über CheckMarket.
CheckMarket bietet folgende Kostenpläne an:
Beginnt ab: €2495
Preismodell: Freemium, Abonnement
Kostenlose Testversion: Verfügbar
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von CheckMarket
CheckMarket hat die folgenden typischen Kunden:
Mittlere Unternehmen, Kleine Unternehmen
CheckMarket unterstützt die folgenden Sprachen:
Niederländisch, Englisch, Französisch
CheckMarket hat folgende Preismodelle:
Freemium, Abonnement
Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte CheckMarket unterstützt
CheckMarket kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Facebook, LinkedIn, Maintenance Care, Salesforce Sales Cloud, Slack, Slack, Twitter, Zapier, Zendesk, Zendesk
CheckMarket bietet folgende Optionen für Kundensupport:
Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support
It does not require a great deal of software skills to use CheckMarket and programme your online survey. Furthermore, if anything does not turn out the way you planned, the CheckMarket team is ready to guide you through the software and show its possibilities. While the lay-out options are rather limited, each survey is appealing to respondents and yields a good response rate. The possibility to send a reminder to participate is a great feature that contributes to a high response and so are the tips and tricks that are posted online.
Recently, our company also used the CheckMarket panel to survey a representative sample of 1 000 persons. We could monitor the response in real time and were able to close the survey after 10 days while it would have taken us weeks to reach the same group of people through alternative channels. It is definitely worth considering this way of distributing your online survey when you are looking for a high response rate among people with a certain profile in a short period of time. You can achieve great results by joining forces with the CheckMarket team!