Visibook
Über Visibook
Visibook ist eine Kundenterminplanungslösung für vielbeschäftigte, kleine Business-Service-Provider, die eine einfache Möglichkeit suchen, ihren Terminplan zu verwalten, Kunden zu buchen und Terminerinnerungen zu versenden. Das Terminbuchungstool ist für eine Vielzahl von Branchen geeignet, darunter für Fitnesstrainer, Massagetherapeuten, Musiklehrer, Akupunkteure, Veranstaltungsplaner, Nutzerforschung und Interviewanmeldungen, Freiwilligentätigkeiten und mehr.
Mit Visibook können Nutzer ihre Verfügbarkeit im Kalender festlegen, um Kunden mitzuteilen, wann sie für einen Termin verfügbar sind. Kunden können sich selbst über die mobile Anwendung oder den Online-Kalender Termine buchen. Das Online-Planungstool sendet nach Abschluss der Buchung automatisch Terminbestätigungen sowie Erinnerungen an Kunden, um Nichterscheinen oder versäumte Termine zu reduzieren. Nutzer können außerdem ihre eindeutige URL für den Online-Buchungskalender für Kunden freigeben und mit dem optionalen Zahlungstool Zahlungen akzeptieren.
Die plattformübergreifende Lösung von Visibook ermöglicht sowohl die Einzel- als auch die Klassenplanung mit einem organisierten Terminverlauf für jeden Kunden. Nutzer können ihre persönlichen Kalender durch Einrichten der Google-Calender-Synchronisierung bearbeiten und effizient Änderungen an den Terminen vornehmen, während sie die mobile Anwendung verwenden. Nutzer können Notizen hinzufügen und über Text, Mobilfunk oder E-Mail mit Kunden kommunizieren. Mit den Funktionen zum Personalmanagement können Nutzer Mitarbeiter für die Einplanung der Ausbilder in den Kalender aufnehmen.
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- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Functional
Bewertet am 6.3.2018
Order, organization, and the ability to manage multiple appointments.
Order, organization, and the ability to manage multiple appointments.
Vorteile
I like how easy this program is. I literally pull my phone out and schedule appts in seconds. I love the automated reminders for me and my clientele.
Nachteile
The only thing is, I wish I could respond to clients via text rather than having to go into the actual app to respond.
- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
"best appointment manager"
Bewertet am 3.4.2019
Vorteile
i love this software because of its ease of use and also its notification system serves very good. it notifies of every new appointment with email both to the client and myself.
Nachteile
there should be provision of least duration before which client cannot fix the schedule or session. it would be the best with few modifications. also synchronization needs to be improved for long messages.
Antwort von Visibook
Thanks for your review! You have the ability to adjust your cancellation window under your Calendar Settings. Clients will not be able to change the appointment if the cancellation window has passed.
- Branche: Kosmetik
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Not the best
Bewertet am 27.7.2018
Vorteile
Easy to book people in and add clients in
Nachteile
I can’t set a different time for days every day has to have the same availability or I have to block it out or change the availability for one at a time for example I had to change my availability to 5-10 on weekdays and 10-7 on weekends . But I have to change every single day individually . And to block out a day was confusing to figure out at first but I finally found it . I feel like this app isn’t easy to use adding services is a pain as well . I only deal with the app cause I have been using it for a while already and it’s a pain to switch to a different one I just wish it was easier to use
Antwort von Visibook
Hi Frances,
Sorry to hear that you're having this difficulty. Actually, Visibook is optimized for the capability you're looking for, but it seems like you might have seen that when you make a change to an availability, you have the ability to change just the one, or all of the availabilities in that series.
If you need further help, please feel free to send us an email at [email protected]!
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 1 001–5 000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Schedule your appointments practically and easily with Visibook
Bewertet am 9.1.2019
My personal experience has been very good for allowing me to respect a schedule of appointments and...
My personal experience has been very good for allowing me to respect a schedule of appointments and its systematized handling from my cell phone.
Vorteile
The simplest and most practical way to schedule appointments for my patients, allowing me not only to synchronize with my google calendar, but also to interact with the patient and channel payments. It seems very funtional to use my mobile phone, which allows me to optimize my attention.
Nachteile
That patients book their own appointments, which sometimes blocks a certain time without penalty for not attending it. To improve this detail it would be functional to integrate more effectively with the reservation payments prior to the consultation.
Antwort von Visibook
Thank you for your review and feedback! If you set up a cancellation policy along with payment processing, then customers won't be able to last-minute cancel without penalty. Please contact us at [email protected] if you have any questions on how to implement this.
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Visibook is building an awesome product. I use it every day.
Bewertet am 27.2.2018
Ease of scheduling appointments
Ease of scheduling appointments
Vorteile
I love the ease of use. I am an executive secretary and I can make appointments within 3 clicks. I make appointments for 3 leaders and I can keep their schedules and mine clear with ease. Also, the auto-reminders can't be beat.
Nachteile
Sometimes I get stuck hoping for a feature that doesn't exist. Other times I find some issues between the mobile and desktop versions. I really think these are just growing pains and trust the awesome Visibook staff will continue improving.
Visibook Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Visibook.F. Welche Preispläne bietet Visibook an?
Visibook bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: $ 1,00/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Visibook?
Visibook hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200
F: Welche Sprachen werden von Visibook unterstützt?
Visibook unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Visibook mobile Geräte?
Visibook unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Visibook?
Visibook kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Google Calendar
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Visibook an?
Visibook bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, 24/7 Live-Support, Chat
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