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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Squaretalk mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Squaretalk dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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# Squaretalk

Canonical: https://www.getapp.at/software/106691/squaretalk-matrix

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> Squaretalk ist eine leistungsstarke und vielseitige Cloud-Kommunikationsplattform mit einfachen Automatisierungen und Integrationen. So einfach, dass du Zeit für die anderen Bereiche deines Unternehmens hast.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 102 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 102 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Squaretalk
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 25,00
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Algerien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Bhutan, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich und 79 weitere

## Funktionen

- API
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Transkription
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufmanagement
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer

## Integrationen (16 insgesamt)

- Bitrix24
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- Freshdesk
- Google Drive
- Highrise
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Vtiger CRM
- WhatsApp
- WordPress
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

... und 1 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für Qualitätssicherung für Kontaktcenter](https://www.getapp.at/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Telefon Software](https://www.getapp.at/directory/294/telephony/software)
- [Prädiktive Wähler](https://www.getapp.at/directory/849/predictive-dialer/software)
- [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.getapp.at/directory/3872/ai-sales-assistant/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.getapp.at/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.at/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.at/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1782 reviews)
5. [Readymode](https://www.getapp.at/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Our Experience so far." — 5.0/5

> **Constantinos** | *8. Mai 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Fast serviceEasy IntegrationsExceptional and Fast Support onlineCovers all Destinations
> 
> **Nachteile**: To be frank there isn't something i can add in this field i am really happy so far with this solution.
> 
> As an IT  i have been using this solution and providing support for it , for the past year.I can only say that this VoIP solution is not only fast in their services but also give the best support in all kinds of requests as i mentioned earlier.From our side  we are really happy to use this solution and can only say that we look forward to many years of working with Squaretalk.

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### "Seamless Global Engagement" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *25. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I'm impressed by Squaretalk's continuous innovation, even implementing a customized feature we requested to optimize workforce planning.
> 
> **Nachteile**: Honestly, I have no major gripes after 2+ years of using Squaretalk.
> 
> By eliminating traditional telephony challenges around stability, sound clarity, and accessibility across borders, Squaretalk enabled us to create consistent customer experiences regardless of market.

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### "Not Bad at all" — 4.0/5

> **Didier** | *15. November 2016* | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: It is easy to use
> 
> **Nachteile**: Nothing specially
> 
> We been experiencing Innitel since more than 6 month and it seems to work correctly, no problem with it.

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### "A Game Changer\!" — 5.0/5

> **George** | *30. August 2023* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Having worked with Squaretalk for over a year, I can confidently vouch for their exceptional VoIP service. The team, led by\[sensitive content hidden\], provides unparalleled support, promptly addressing any needs that arise. Highly recommend for seamless communication and dedicated assistance\!
> 
> **Nachteile**: I can confidently state that there are no downsides to their exceptional VoIP service. The reliability, performance, and support have consistently exceeded expectations. Squaretalk sets the bar high in every aspect.

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### "Outstanding level of customer support" — 5.0/5

> **Leia** | *29. August 2022* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: - Easy to deploy and manage&#10;- Customizable admin dashboard&#10;- Easily integrated with Zoho&#10;- Real-time reporting and analytics&#10;- Excellent support team
> 
> **Nachteile**: Some advanced features and functionalities seem complex and take longer to learn
> 
> Powerful platform for call management with an admin-friendly (and agent-friendly\!) interface and amazing export possibilities for Excel lovers like me.

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