Über eWay-CRM

eWay-CRM ist ein Customer-Relationship-Management-Plugin (CRM) für Microsoft Outlook, das Tools für Marketing, Projektmanagement, Vertrieb, Kundenmanagement und mehr kombiniert. Die Anwendung eignet sich für Vertriebs- oder projektorientierte Unternehmen jeder Größe, die Microsoft Outlook verwenden.

eWay-CRM erlaubt Benutzern, die vorhandenen Daten auf Kunden und Geschäftsgelegenheiten mit einer eingebauten Schablone zu importieren, die mit Daten gefüllt werden und mithilfe von „Drag and Drop“ hochgeladen werden kann. Die Details aller Kunden, Partner, Lieferanten und Mitbewerber werden in einer einzigen Datenbank gespeichert und können in benutzerdefinierte Kategorien aufgeteilt, sortiert und gefiltert werden, basierend auf Wichtigkeit, Potenzial, Beziehungstyp, Größe, Standort oder beliebigen benutzerdefinierten Feldern. Es werden vollständige Kommunikationsverläufe gespeichert, einschließlich E-Mails, Telefonanrufe, Besprechungen, Rechnungen und Dokumente, und sie werden übertragen, wenn Projekte aus Leads erstellt werden. Automatisierte Erinnerungen werden mit Outlook-Aufgaben synchronisiert und für überfällige Zahlungen, Kundengeburtstage, wenn ein Kunde aufhört zu bestellen und vieles mehr generiert.

Über das Marketingmodul in eWay-CRM können Benutzer gezielte E-Mail-Kampagnen an potenzielle Kunden versenden, mit E-Mail-Vorlagen, Platzhaltern für die Personalisierung von Nachrichten und automatischer Feedbackverfolgung. Das Leads-Modul ermöglicht die Verwaltung individueller Business Cases durch anpassbare Workflows und automatische Aufgabengenerierung. Lead-Quellen können nachverfolgt werden, und Benutzer können Angebote erstellen, Besprechungen planen und eine Reihe von Verkaufsstatistiken anzeigen. Eine Vielzahl von Standardberichten ist in eWay-CRM integriert, und Benutzer können Berichte als Microsoft Word-, Excel- und PDF-Dateien exportieren.

Preisoptionen ab:

$ 24,00/Monat

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Typische Kunden

  • Freie Mitarbeiter
  • Kleine Unternehmen (2–50)
  • Mittelgroße Unternehmen (51–500)
  • Großunternehmen (500 und mehr)

Einsatz

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Märkte

Australien, Deutschland, Kanada, Südafrika, Vereinigte Staaten und 1 weitere

Unterstützte Sprachen

Englisch, Tschechisch

Preisoptionen ab:

$ 24,00/Monat

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Bilder

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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von eWay-CRM: 188

  • API
  • Abonnementverwaltung
  • Abonnenten-Management
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
  • Abrechnungssatz-Management
  • Ad-hoc-Berichterstattung
  • Agile Methodiken
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Anwaltsmanagement
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenliste
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufgabenplanung
  • Auftragskostenrechnung
  • Auftragsänderungsmanagement
  • Ausschuss-Management
  • Automatische Antworten
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung / Projektverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beziehungs-Nachverfolgung
  • Bildbibliothek
  • Buchhaltung
  • Budgetmanagement
  • CAN SPAM-Compliance
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Datei-Verwaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Datenmanagement
  • Datensynchronisation
  • Dealmanagement
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenerstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Drip-Kampagnen
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Inhalte
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Verteilung
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Email-Kampagnen-Management
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Filesharing
  • Filtern
  • Finanzmanagement
  • Formularverwaltung
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fortschrittsverfolgung in Prozent
  • Freiwilligen-Management
  • Fundraising-Management
  • Fälligkeits-Tracking
  • Für Immobilien
  • Für Kontaktcenter
  • Für Startups
  • Für Versicherungsbranche
  • Für die AEC-Branche
  • Für kleine Unternehmen
  • Garantie-Nachverfolgung
  • Gebietsmanagement
  • Gebot-Management
  • Gemeinsame Kontakte
  • Integration in die Buchhaltung
  • Interne Chat-Integration
  • Job-Planung
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Klick-Tracking
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kostenverfolgung
  • Kunden-Objekt-Abstimmung
  • Kundenbefragungen
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundennachverfolgung
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Kundenvertretung (Customer Advocacy)
  • Käufermanagement
  • Lead-Distribution
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Pflege
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Leistungsmanagement
  • Listen-Management
  • Management der Anruflisten
  • Marketing-Automatisierung
  • Meeting-Management
  • Mehrere Kampagnen
  • Mehrere Projekte
  • Meilensteinverfolgung
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobil-ootimierte E-Mails
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Pipeline-Berichte
  • Pipeline-Management
  • Planungs-Tools
  • Portfoliomanagement
  • Problem-Nachverfolgung
  • Problemmanagement
  • Prognose
  • Prognosen
  • Projekt-Nachverfolgung
  • Projekt-Workflow
  • Projektmanagement
  • Projektplanung
  • Projektplanung/Terminierung
  • Projektvorlagen
  • Projektzeiterfassung
  • Registrierungs-Management
  • Ressourcenmanagement
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SSL-Sicherheit
  • Sales-Pipeline-Management
  • Schätzung
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration
  • Spam-Blockierung
  • Spenden-Tracking
  • Stapelverarbeitung
  • Statusverfolgung
  • Stempeluhr
  • Subunternehmen-Management
  • Subventions-Management
  • Suchen / filtern
  • Team-Aufgaben
  • Termin-Fristenmanagement
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Traditionelle Methodiken
  • Treuhand-Buchhaltung
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgung der Kosten bis zur Fertigstellung
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufsprognose
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Vertriebszulassung
  • Visualisierung
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Editor
  • Webseitenintegration
  • Werbung für gemeinnützige Organisationen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeitverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Zusammenfassende Berichte
  • für gemeinnützige Organisationen

Alternativen

Microsoft Excel

4,8
Nr. 1 Alternative zu eWay-CRM
Excel erkunden. Neue Datenanalyse-Tools helfen dir, deine Daten zu verfolgen und zu visualisieren, um einen besseren...

Advanced HR

4,5
Nr. 2 Alternative zu eWay-CRM
Cloud HR ist eine Personalmanagement-Software, die Unternehmen unter anderem dabei unterstützt, Prozesse im Zusammenhang...

Dynamics 365

4,3
Nr. 3 Alternative zu eWay-CRM
Microsoft Dynamics AX ist eine mehrsprachige und in mehreren Währungen verfügbare Software zur Ressourcenplanung von...

RAYNET CRM

4,9
Nr. 4 Alternative zu eWay-CRM
Vereinfache deine tägliche Agenda, behalte den Überblick über alles, was vor sich geht, und steigere deinen Geschäftserf...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,6 /5
(380)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Funktionen
4,4/5
Bedienkomfort
4,5/5
Kundenbetreuung
4,8/5

Hast du eWay-CRM bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 380 Bewertungen
Joëlle
Gesamtbewertung
  • Branche: Konsumgüter
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Eway

Bewertet am 12.4.2021

Vorteile

Übersichtliche Plattform
alle Informationen auf einen Blich

Nachteile

Mir gefällt alles gut.

Mikuláš
Gesamtbewertung
  • Branche: Geschäftsbedarf & -einrichtung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Experience after 3 years

Bewertet am 9.1.2023

Really good and quick support. They ask customers for opinions and feedback.They implement some...

Really good and quick support. They ask customers for opinions and feedback.They implement some requirements into the software - based on wishes, if it benefits other clients as well.Sets up software and processes to be most efficient for the client. Every year they ask and try to help find the next improvement option. They introduce new products and help clients deploy them.Communication with customers is at a high level.

Vorteile

simple operationintegration into outlookgreat mobile application - which identifies the caller even if I don't have it stored in the phone's memory

Nachteile

In the beginning it was the loading speed, but it has already been accelerated a lot.It's hard for me to find flaws.

Ondrej
Gesamtbewertung
  • Branche: Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

eWay CRM helps us be informed and effective

Bewertet am 16.3.2023

Vorteile

Communication and document management within the project are most critical for us. Program control is very intuitive. Integration with our ERP system was a matter of a few days.

Nachteile

Reporting module of eWay CRM could be improved to allow advanced report customization.Sometimes users complain about slower program responses, data synchronization between clients. But this can be affected by the immediate state of the hardware or network infrastructure.

shane
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

review

Bewertet am 10.3.2023

good

good

Vorteile

easy to setup and deploy, easy to use for technical people

Nachteile

hard to manage with people leaving and going, without feeling like i need to start again, hard to use/find things for non technical users

Irving
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

eWay CRM the Great Outlook Integrator

Bewertet am 20.1.2023

Great for keeping notes and tracking information for customers and prospects, grouping user in...

Great for keeping notes and tracking information for customers and prospects, grouping user in categories, and attaching users to companies

Vorteile

Great ease of use and fantastic integration with Outlook, which is one the most important features for me. In fact change from another CRM for this very reason (the other CRM's integration with Outlook was always breaking on new updates).

Nachteile

Very few cons - one improvement, although not a big deal for me, would be if software would load quicker on startup. Once started its great.

5 von 380 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

eWay-CRM Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über eWay-CRM.

eWay-CRM bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: $ 24,00/Monat
  • Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

eWay-CRM hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

eWay-CRM unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch, Tschechisch

eWay-CRM unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

eWay-CRM kann in folgende Anwendungen integriert werden:

3CX, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Power BI, Poll Everywhere, Quickbooks Online, Tableau, TeamViewer, WordPress, Zapier

eWay-CRM bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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