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# Health Cloud

Canonical: https://www.getapp.at/software/109415/health-cloud

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> Salesforce Health Cloud ist eine kollaborative, umfassende CRM-Software für das Gesundheitswesen und Patientenmanagement für Gesundheitsdienstleister, Kostenträger und Patienten.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 34 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 34 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Salesforce
- **Region**: San Francisco, USA
- **Gegründet**: 2003

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 350,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- 21 CFR Part 11-Compliance
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aktivitätsüberwachung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Ambulanz-Management
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Apotheken
- Arzt-Management
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung

## Integrationen (1 insgesamt)

- Tableau

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM Software für das Gesundheitswesen](https://www.getapp.at/directory/937/healthcare-crm/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Patientenbindung Software](https://www.getapp.at/directory/1359/patient-engagement/software)
- [Fallmanagement Software für Patienten](https://www.getapp.at/directory/815/patient-case-management/software)
- [Clinical Trial Software](https://www.getapp.at/directory/53/clinical-trial-management/software)

## Alternativen

1. [Jane](https://www.getapp.at/software/122271/jane-app) — 4.8/5 (505 reviews)
2. [Pabau](https://www.getapp.at/software/168847/pabau) — 4.7/5 (633 reviews)
3. [Epic](https://www.getapp.at/software/112769/epiccare-emr) — 4.4/5 (453 reviews)
4. [EHRYourWay](https://www.getapp.at/software/102909/ehr-your-way) — 4.9/5 (528 reviews)
5. [Tebra](https://www.getapp.at/software/102859/tebra) — 3.9/5 (1363 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Recommend - would give 5/5" — 5.0/5

> **Karina** | *10. Jänner 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Used it with a client, and we were able to pull different dashboards for reporting without any issues. Whenever we encountered one, we had fast responses from the customer support team.
> 
> **Nachteile**: I think that the only issue we had is that sometimes we were not able to find some patients but that was mostly our own fault.
> 
> I would recommend Health Cloud to anyone that is looking a practice management tool with a good value for money

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### "Plateforme puissante pour la coordination des soins, mais complexe à maîtriser" — 4.0/5

> **Julia** | *4. Mai 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Health Cloud est particulièrement efficace pour centraliser les informations des patients et améliorer la coordination des soins. J’ai apprécié la capacité à regrouper les données provenant de différentes sources dans une seule plateforme, ce qui facilite la prise de décision. Les outils de gestion des parcours de soins et l’automatisation des processus permettent également de gagner du temps et d’améliorer le suivi des patients.
> 
> **Nachteile**: Le principal inconvénient est la complexité de la plateforme, qui nécessite un temps d’apprentissage important. La configuration initiale peut être longue et parfois difficile sans accompagnement technique. Le coût peut également être élevé pour les petites structures, et certaines fonctionnalités avancées demandent une formation supplémentaire pour être bien utilisées.
> 
> Dans l’ensemble, Health Cloud est une solution puissante et complète pour la gestion des données de santé et la coordination des soins. Une fois maîtrisé, il améliore clairement l’efficacité des équipes et la qualité du suivi des patients. Cependant, sa complexité et son coût peuvent représenter un frein pour les organisations moins expérimentées ou de petite taille.

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### "HEALTH CLOUD REVIEW" — 4.0/5

> **COURTNEY** | *5. Mai 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: SALESFORCE IS VERY EASY TO USE. I LIKE THAT EVEN WHEN USING THE SEARCH BAR, IF YOU HAPPEN TO MAKE A MISTAKE, IT WILL NORMALLY STILL BRING UP WHAT YOU WOULD BE SEARCHING FOR.
> 
> **Nachteile**: SOMETIMES WHEN DOCUMENTING, IT FEELS LIKE A VERY LONG PROCESS. ESPECIALLY WHEN YOU HAVE JUST A QUICK NOTE TO PUT IN.

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### "Potente per la gestione sanitaria, ma richiede esperienza" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *4. April 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: permette ai professionisti sanitari di lavorare in modo più coordinato, migliorando la comunicazione e rendendo più efficiente l’organizzazione di visite, terapie e follow-up. Inoltre, l’integrazione con altri strumenti Salesforce e con sistemi sanitari esterni rappresenta un grande vantaggio per chi opera in contesti strutturati e complessi.
> 
> **Nachteile**: questa completezza può diventare un limite. La piattaforma non è immediata da utilizzare e richiede tempo per essere configurata correttamente, oltre a una certa formazione per sfruttarne tutte le funzionalità. Anche i costi possono risultare elevati, soprattutto per realtà più piccole, rendendola meno accessibile a chi ha budget limitati.
> 
> In generale, è uno strumento molto potente, ma più adatto a organizzazioni grandi o già digitalizzate piuttosto che a chi cerca una soluzione semplice e veloce da implementare.

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### "Very Satisfied" — 4.0/5

> **Brazola** | *7. Jänner 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Health Cloud has low IT cost which I love. I can manage patient interactions and scheduling. For the most part it is easy to use.
> 
> **Nachteile**: Some cons for Health Cloud are the reliance on the internet. If you don’t have internet it will not work. The possibility of security risk as well. Using third party software you can’t be sure on who really owns the data.

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## Strukturierte Daten

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