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# Planon

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> Planon Universe bietet ein integriertes Arbeitsplatzmanagementsystem für Immobiliengesellschaften, Facility-Manager, Dienstleister und Finanzfachleute. Die Lösung hilft ihren Nutzern dabei, Geschäftsprozesse für Vermögenswerte, Arbeitsplätze, Immobilien und Mitarbeitende zu rationalisieren.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 10 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 10 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Planon
- **Gegründet**: 1982

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Schwedisch
- **Verfügbare Länder**: Amerikanische Jungferninseln, Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Australien, Bahamas, Barbados, Belgien, Belize, Bermuda, Britische Jungferninseln, Costa Rica, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Frankreich, Grenada, Guadeloupe, Guatemala und 29 weitere

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Anlagegegenstand-Management
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- Besuchermanagement
- Buchhaltung
- Dashboard Software
- Dokumentenmanagement
- Facility-Management
- Finanzmanagement
- Geräte-Management
- Geräteinstandhaltung
- Gewerbliche Immobilien
- Immobilienverwaltung
- Inspektions-Management
- Instandhaltungsmanagement

## Integrationen (2 insgesamt)

- AutoCAD
- SAP S/4HANA Cloud

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

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- [Immobilienmanagement Software](https://www.getapp.at/directory/182/real-estate-management/software)
- [Gebäudeinstandhaltung Software](https://www.getapp.at/directory/317/building-maintenance/software)
- [CAFM Software](https://www.getapp.at/directory/323/facility-management/software)

## Alternativen

1. [Fracttal One](https://www.getapp.at/software/111631/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [MaintainX](https://www.getapp.at/software/117239/getmaintainx) — 4.8/5 (1023 reviews)
3. [Limble](https://www.getapp.at/software/2049215/limble-cmms) — 4.8/5 (742 reviews)
4. [Maintenance Connection](https://www.getapp.at/software/103911/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews)
5. [eMaint CMMS](https://www.getapp.at/software/102141/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "PLANON LIVE - a decade journey" — 4.0/5

> **Jim** | *24. Juni 2021* | Bürgerliche & soziale Einrichtungen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: PLANON LIVE I visualise as a centipede of available tools/solutions. You cut out and use the bits you need to build your own 'insect.' So it is infinitely configurable to your needs, and therefore it can serve a lot of different industries. IN adopted correctly and fully it will be a powerful tool for our organisation as it evolves.
> 
> **Nachteile**: That configuration can also be a con to the software. You need to improve your processes to match or allow the configuration to be correct. But sometimes there are TOO many options to choose from. You have to be willing to invest time and money to get it right
> 
> Overall it is has been a long journey with difficulties on both sides; in terms of structure within our organisation and acceptance of the product. On Planon's side lack of resources in the past have hindered some delivery but that now seems to be a thing of the past. The Cloud solution seems to work extremely well and we are pleased we were 'encouraged' to move over to it

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### "IIT Facilities Review of Planon" — 5.0/5

> **John** | *12. August 2021* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The product interface is easy to use and all the modules are consistent and integrate well. The ability to configure many different features for your Institution (versus having to do expensive customizations) is important. We also like the ease of creating reports and dashboards for different uses, employees and departments. Great software for a System Admin who wants to control and customize their software without having to rely on the vendor. This helps control costs.
> 
> **Nachteile**: The "out of the box" Accelerator product did not fit all aspects of our Institution when we went live. However, Planon responded well by improving this and creating a Higher Education version and a HE specific section for their business.
> 
> Very satisfied with the product as are most of our staff, employees and customers.

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### "good software for facilities requests" — 5.0/5

> **daniel** | *27. November 2024* | Halbleiter | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: its good for submitting requests and keeping track all facilities work in one place
> 
> **Nachteile**: nothing comes to mind, pretty solid software

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### "Full comprehensive FM tool" — 4.0/5

> **anne** | *16. Juni 2021* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It covers almost all FM aspects that you can want in 1 tool
> 
> **Nachteile**: Development of NEW features can be expensive and time consuming and this could be improved.
> 
> Experienced teams, great support teams

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### "A complete platform for FM" — 5.0/5

> **Marco** | *3. März 2022* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: It offers comprehensive support and streamlines the processes of everything related to FM and building management activities. Plus, the quick and easy implementation and ease of use make the whole experience a pleasure. Moreover, it perfectly integrates with multiple systems  (f.e. SAP) and with any IoT device/sensor in place.
> 
> **Nachteile**: At first you can get lost in the use of the platform because it has many different features, but thanks to the support of a consultant we managed to master the system.

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## Strukturierte Daten

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