Critical Mention

Critical Mention

All-in-one platform for real-time media monitoring

4.6/5 (5 Bewertungen)

Critical Mention Übersicht

Critical Mention is an all-in-one platform for real-time social media monitoring with search, sharing, and analysis tools for PR professionals. Users can search TV, radio, online news, and social media in real-time with Critical Mention's media monitoring service. Search results are easily analyzed, turned into actionable data and shared using Critical Mention's comprehensive platform.

Preis

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Preis-Leistungs-Verhältnis

Geräte

Unternehmensgröße

K
M
G

Märkte

Asien, Australien, Brasilien, Kanada, China und 5 weitere , Europa, Deutschland, Indien, Japan, Lateinamerika

Unterstützte Sprachen

Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Tschechisch, Dänisch und 22 weitere , Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Ungarisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Taiwanisch, Thai, Türkisch, Ukrainisch

Critical Mention Bewertungen

Gesamtbewertung
4.6/5
100% Positive Bewertungen
3
Ausgezeichnet
2
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Gering
0
Schlecht
Stacy J.
Mit Google übersetzen

Critical Mention Helps Makes Our Press Even More Newsworthy

Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 9.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Our agency went viral - literally viral around the world - due to our ability to quickly share detailed metrics during several media outlet interviews. The data is easy to pull, and the reports are customizable for client needs.

Vorteile

Critical Mention allows us to stay up-to-the-very-minute (literally) of media mentions of our agency and our clients. Often when we do a PR interview, Critical Mention lets us know it is live before the reporter has had a chance to email us. It also provides the metrics we need for clients to be able to showcase overall impressions and media value, while allowing us to remove clutter nonsense that is repetitive and not relevant for tracking needs. We use the software more so for tracking TV coverage for clients as we do product placement for brands as part of our agency services. Critical Mention allows us to review content without having to have a massively extensive (with heavy upkeep) monster of a DVR system in place.

Nachteile

The social media analytics still have some room to improve, and the maximum you can search for mentions is 60 days - so you need to stay on top of reporting and not use it for competitive research unless you have forethought to plan and download those reports on a continuous basis.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

10.0/10
Verifizierter Rezensent
Mit Google übersetzen

Best software I've used for clips

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 24.10.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Highly recommend – it's much easier than any other similar software I've used.

Vorteile

The UI/UX is definitely what sets Critical Mention apart. It's very easy to use, setup custom searches and alerts, and trim clips.

Nachteile

We've had a few issues with specific networks in the past, but that's broader issue with networks and not specifically with Critical Mention.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort

Weiterempfehlungsquote

9.0/10
Sarah S.
Mit Google übersetzen

Pull all of my media coverage in minutes!

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 5.7.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

I am able to show my partners how much value we've gotten out of our trade media.

Vorteile

This software pull all of my media coverage in minutes. It shows the value of my coverage, reach/audience and links to all of the clips. It even pulls video clips from live TV.

Nachteile

It cannot track some radio due to closed captioning. I also wish it could pull social media coverage as well so that i could pull everything in one report instead of using two different softwares.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote

8.0/10
Sarah T.
Mit Google übersetzen

Easy to search

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 30.4.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

It was very easy to figure out how to use the software and search for related topic for our organization.

Nachteile

I felt that all the searches did not come up when the word was searched. I would have to use different words for one topic.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Marie P.
Mit Google übersetzen

Reporting is quick

Bewertet am 10.4.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Reporting is quick and easy. This is something that I've needed for a while with my social media management position. I also am able to gather useful data to better target my audience. The implementation process was also pretty quick and easy.

Nachteile

It is a bit time consuming and cumbersome to use. There is still a lot of updating that would benefit this software as it evolves.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Critical Mention Preis

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Critical Mention Funktionen

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Social-Network-Marketing
  • Überwachung

  • A/B-Tests
  • Berichterstattung und Statistik
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop-Oberfläche
  • E-Mail-Marketing-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Engagement-Analytik
  • Integration von Dritten
  • Kampagnenanalyse
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multichannel-Marketing
  • Social-Media-Integration

Zusätzliche Informationen für Critical Mention

Schlüssel-Features von Critical Mention

  • API
  • Activity Dashboard
  • Ad hoc Analysis
  • Automatic Notifications
  • Clippings Management
  • Customizable Reporting
  • Customizable Templates
  • Data Visualization
  • Monitoring
  • Press Monitoring
  • Real Time Data
  • Real Time Monitoring
  • Response Management
  • Review Monitoring
  • Search Functionality
  • Social Media Monitoring
  • Social Network Marketing
  • Social Performance Management
  • Video Editing
  • Video Streaming
  • Visual Analytics

Vorteile

  • Real time media monitoring of more than 2,000 broadcast networks
  • Customizable reporting with templates
  • Ad hoc search for mentions within the last 60 days
  • Video editing with the proprietary WordPlay feature
  • API availability for integrations

  • Critical Mention Häufig gestellte Fragen

    Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Critical Mention.

    F. Welche Preispläne bietet Critical Mention an?

    Critical Mention bietet folgende Kostenpläne an:

    Preismodell: Abonnement

    Kostenlose Testversion: Nicht verfügbar

    Contact Critical Mention for pricing information.

    F. Was sind die Hauptfunktionen von Critical Mention?

    Critical Mention bietet die folgenden Funktionen:

    • API
    • Activity Dashboard
    • Ad hoc Analysis
    • Automatic Notifications
    • Clippings Management
    • Customizable Reporting
    • Customizable Templates
    • Data Visualization
    • Monitoring
    • Press Monitoring
    • Real Time Data
    • Real Time Monitoring
    • Response Management
    • Review Monitoring
    • Search Functionality
    • Social Media Monitoring
    • Social Network Marketing
    • Social Performance Management
    • Video Editing
    • Video Streaming
    • Visual Analytics

    F. Wer sind die typischen Nutzer von Critical Mention?

    Critical Mention hat die folgenden typischen Kunden:

    Freie Mitarbeiter, Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Non-Profit, Öffentliche Verwaltung, Kleine Unternehmen

    F: Welche Sprachen werden von Critical Mention unterstützt?

    Critical Mention unterstützt die folgenden Sprachen:

    Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Ungarisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Schwedisch, Taiwanisch, Thai, Türkisch, Ukrainisch

    F. Welche Preispläne bietet Critical Mention an?

    Critical Mention hat folgende Preismodelle:

    Abonnement

    F. Unterstützt Critical Mention mobile Geräte?

    Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Critical Mention unterstützt

    F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Critical Mention?

    Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Critical Mention hat

    F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Critical Mention an?

    Critical Mention bietet folgende Optionen für Kundensupport:

    Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen