--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu zenloop mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche zenloop dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: zenloop Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenzufriedenheit Software](/directory/1029/customer-satisfaction/software) > [zenloop](/software/111103/zenloop) # zenloop Canonical: https://www.getapp.at/software/111103/zenloop Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/111103/zenloop?page=2) > Zenloop ist eine NPS-SaaS-Plattform mit Sitz in Deutschland. Die Lösung sammelt, analysiert und verwaltet NPS-Feedback für E-Commerce-Teams in der Wachstumsphase. > > Bewertung: **4.9/5** von 30 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 30 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: zenloop - **Region**: Berlin, Deutschland - **Gegründet**: 2016 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: € 99,00 - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Russisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Island, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Schweden, Schweiz, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - 360-Grad-Feedback - API - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anonymes Feedback - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Fragen - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM-Systeme - Dashboard Software - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - E-Mail-Management - Erinnerungen ## Integrationen (9 insgesamt) - Adobe Commerce - Freshdesk - Mailchimp - Salesforce Marketing Cloud - Shopify - Slack - WooCommerce - Zapier - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.getapp.at/directory/1029/customer-satisfaction/software) ## Ähnliche Kategorien - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.getapp.at/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.at/directory/601/customer-experience/software) - [NPS-Software](https://www.getapp.at/directory/1963/nps/software) ## Alternativen 1. [Typeform](https://www.getapp.at/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Survicate](https://www.getapp.at/software/101401/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://www.getapp.at/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) 4. [GetFeedback](https://www.getapp.at/software/91575/getfeedback) — 4.6/5 (53 reviews) 5. [Delighted](https://www.getapp.at/software/117403/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Zenloop NPS helps us to master the digital transformation" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *3. Jänner 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Zenloop NPS provides valuable insights into the performance of our products. We can share this insights easily with every employee so that they know about their daily priorities. Thus Zenloop NPS is one of our most important tools that help us mastering the digital transformation. > > **Nachteile**: The Zenloop guys are doing great work. I hope that they constantly improve the product and we're looking forward to even more sophisticated analytics. ----- ### "Helpful and reviewable feedback" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *30. Dezember 2017* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: This plattform is focused on your needs to receive feedback to all your company activities with customers. Features und collecting data is made easy and improving your plattform and processes with valuable feedback is great. Also the Integration guide and the api reference is easy to use. > > **Nachteile**: As a young application, there are no really missing features, except the missing mobile applications at the moment. ----- ### "Great tool to measure the NPS" — 4.0/5 > **Lynn** | *5. Juni 2018* | Sportartikel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Great and intuative to use tool for measering the NPS. Good customer support if you have questions or sugesstions for missing features. > > **Nachteile**: More detailed analytics page is missing at the moment but I know that a new analytics page will be launched in the very future. > > Helps us to optimize our processes. ----- ### "easy to handle and good analytics and dashboard features" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *5. Jänner 2018* | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: A tool which provides measurable impact on our KPIs and helps us to understand how the user really feels about our service. > > **Nachteile**: at some points it would be good to have more opportunities to customize the tool for our service and we would appreciate more support with different languages. ----- ### "Simple and intuitive NPS solution" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *30. Dezember 2017* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Really simple and intuitive interface NPS is great metric for open customer feedback Practical applications for e-commerce > > **Nachteile**: Some more analytics features and integrations to data warehouse would be great Pricing could be lower ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/111103/zenloop?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/111103/zenloop) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten