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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Guesty mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Guesty dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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# Guesty

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> Die Verwaltung eines Gastgewerbes ist komplex. Guesty ist ein zuverlässiger Partner, um den Prozess einfacher zu gestalten. Die speziell entwickelte Technologie von Guesty optimiert und automatisiert mit einer All-in-one-Plattform jeden Aspekt des Gastgewerbebetriebs, sodass man Zeit sparen, den Umsatz maximieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein kann.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 480 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 480 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Guesty
- **Region**: Walnut, USA
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 23,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Australien, Bahamas, Barbados, Belgien, Belize, Bermuda, Brasilien, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik und 85 weitere

## Funktionen

- 1099-Vorbereitung
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungssatz-Management
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Analyse Tools
- Angebotsmanagement
- Anmerkungen zur Reservierung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Auftragsmanagement
- Belegungsmanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle

## Integrationen (47 insgesamt)

- AIPEX
- Accountable
- AirDNA
- Akia
- Aloware
- AutoRank
- Autohost
- Besty
- Beyond
- Breezeway
- ChargeAutomation
- Chekin App
- Conduit
- Content.One
- Duve

... und 32 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für Ferienwohnungen](https://www.getapp.at/directory/183/vacation-rental/software)

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## Alternativen

1. [Hostaway](https://www.getapp.at/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1577 reviews)
2. [Buildium](https://www.getapp.at/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2232 reviews)
3. [ResMan](https://www.getapp.at/software/113985/resman) — 4.6/5 (602 reviews)
4. [Entrata](https://www.getapp.at/software/122435/entrata) — 4.6/5 (444 reviews)
5. [Rent Manager](https://www.getapp.at/software/113381/rent-manager) — 4.6/5 (629 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Honest review from a power Guesty user" — 5.0/5

> **Njål** | *27. Februar 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Incredible customer success from Jay and his team. Product that focus on the important features. Higher priced than their competitors but has unmatched quality. We save a lot of time on listing distribution, finance, and listing updates due to their really good connections with the OTAs.
> 
> **Nachteile**: There is honestly not a lot of bad things to mention about Guesty. Their focus seem to be switching somewhat to capturing revenue from new add-ons instead of improving existing features.
> 
> Overall, my experience with Guesty has been largely positive. As a short-term rental operator, it has become an essential part of how I run my business day-to-day. The platform offers unmatched integration with OTAs, covering listing distribution, updates, and financial management all in one place. On top of that, Guesty has the best API documentation I've come across, making it an excellent foundation for anyone looking to build custom solutions on top of their PMS.&#10;&#10;For anyone considering a switch, Guesty is definitely a top contender. I say this as someone who has spent meaningful time with Smoobu, Hostify, Hostaway, and several others.

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### "Going for Guesty" — 5.0/5

> **Susan** | *1. März 2026* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We have been using Guesty for almost 2 years and I’ve started to take some of the most positives for granted which is a good thing. They are integrated with most of the third parties that I want to be.  They have added many of the elements that I was using third-party for like damage insurance. We know at damage insurance to our bookings directly through Guesty instead of through an outside company. We have recently added the accounting module and are getting used to it. Some of the request we’ve made have been upgraded immediately, of which  we are most appreciative.  The automated response system is excellent and the AI for responses is getting better and better . But if they had to put anything to the top of the list, it would definitely be the responsiveness of Customer Service and our account executive. We get help when we need it and that’s worth everything.
> 
> **Nachteile**: What I like least is that our advanced website is not editable simultaneously with the booking engine so there is some extra wor. But we think that this may be solved quite soon.
> 
> We we have overall found that switching to Guesty as our PMS has made our life in our work much easier and more fun. There have been pain points, but we feel that they’ve been solved or that we’ve been assured that they will be. All is good and I feel comfortable recommending it.

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### "Avoid, at all cost - Use Hospitable instead" — 1.0/5

> **Maria-Vittoria** | *15. Februar 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: I wanted to be able to list on channels beyond AirBnb and VRBO. That was the promise and we hoped they would fulfill it.
> 
> **Nachteile**: Onboarding was slow and disorganized, taking weeks longer than represented. Distribution was inconsistent, and channel integrations — particularly with VRBO — created syncing issues, listing discrepancies, and booking confusion that required constant manual correction.&#10;&#10;The accounting and reporting created significant reconciliation problems and made a complete mess of our books. Payout reporting lacked clarity, and cleaning up the financial records after leaving the platform required substantial time and effort.&#10;&#10;When we attempted to cancel (after providing prior notice), billing continued. The cancellation process was unnecessarily difficult and felt structured to retain rather than resolve.
> 
> We switched to Guesty Pro after six years of hosting, and it was, without exaggeration, one of the worst operational decisions we’ve made.&#10;&#10;Onboarding took weeks — far longer than represented — and the setup process lacked coordination. The distribution did not deliver as expected, and integrations created more friction than efficiency. The VRBO integration was particularly problematic, resulting in syncing errors and ongoing manual oversight.&#10;&#10;More concerning was the impact on our accounting. Reporting and payout reconciliation created material bookkeeping complications that had to be unwound after we exited.&#10;&#10;The cancellation experience compounded the frustration, with continued billing despite prior notice.&#10;&#10;For small to mid-sized operators seeking stability, automation, and clean integrations, this was not our experience. We ultimately moved to Hospitable, and the difference has been significant: smoother channel sync, faster onboarding, simpler reporting, and far less operational friction.&#10;&#10;Switching back to a streamlined system restored control over our listings and our financials.

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### "Amazing Experience" — 5.0/5

> **Florence** | *11. März 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: What I liked most about Guesty is how it simplifies property management by automating repetitive tasks and centralizing operations. It makes managing multiple listings, guest communication, and channel integrations much more efficient
> 
> **Nachteile**: One area I found challenging with Guesty was that some features can feel a bit complex at first, especially for new users. It takes some time to fully learn the system, but once you become familiar with it, the platform is very powerful.
> 
> My overall experience with Guesty has been very good. It’s a comprehensive platform that helps streamline property management by centralizing listings, guest communication, and automation in one place.

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### "Guesty Review" — 5.0/5

> **Riley** | *23. Februar 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Guesty's customer service has been absolutely amazing. They truly are partners. I love the software. I'm very happy with the service and highly recommend it.
> 
> **Nachteile**: My one suggestion is building out operations a little better. I think it would be great if operations got to a little bit higher level.
> 
> I would give it a five-star review. It's absolutely amazing. Working with them truly is a partnership, not just a customer relationship.

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Diese Plattform definiert die Immobilienverwaltung neu, indem sie die Aktivitäten zentralisiert und sich wiederholende, zeitaufwändige Vorgänge automatisiert, sodass die Nutzer ihr Geschäft effizient skalieren können.\nIm Kern bietet die PMS von Guesty eine umfassende Suite von Funktionen, die sich an alle Aspekte der Immobilienverwaltung anpassen. Der Channelmanager ist ein herausragendes Tool, mit dem die Nutzer verschiedene Buchungskanäle wie Airbnb, HomeAway, Booking, Vrbo und Expedia an einem zentralen Ort verwalten können. Diese Integration vereinfacht die Handhabung erheblich und steigert die Effizienz.\nDer Multi-Channel-Kalender ist ein entscheidender Faktor für Immobilienverwaltende. Alle Reservierungen werden unabhängig von der Buchungsquelle auf einem einzigen, einfach navigierbaren Dashboard angezeigt. Diese einheitliche Ansicht ermöglicht den Verwaltenden, die Preise und die Verfügbarkeit nahtlos über alle gelisteten Angebote hinweg zu kontrollieren und so maximale Belegung und Erträge zu gewährleisten.\nDer einheitliche Posteingang von Guesty revolutioniert die Kommunikation mit den Gästen. Die Lösung konsolidiert alle Nachrichten, sei es über E-Mail, SMS oder Airbnb, in einem einzigen Thread. Diese Funktion optimiert nicht nur die Kommunikation, sondern stellt auch Reservierungsinformationen, die für jeden Gast relevant sind, für einen schnellen Zugriff bereit.\nDie Automatisierungstools in Guesty wurden konzipiert, um Zeit zu sparen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Diese Tools automatisieren die routinemäßige Gästekommunikation, beantworten Buchungsanfragen, informieren die Gäste über den Zahlungseinzug, erstellen Onlinebewertungen und vieles mehr.\nDie Berichterstattungs- und Analysetools sind eine weitere wichtige Komponente des Angebots von Guesty. Sie ermöglichen Immobilienverwaltenden, die Provisionen zu verfolgen, Umsatzberichte zu erstellen und andere wichtige Daten anzuzeigen. Die Nutzer können nutzerdefinierte Berichte erstellen, speichern und teilen, um ihren Geschäftserfolg zu analysieren und zu überwachen.\nDie mobile Management-App erweitert die Leistungsfähigkeit von Guesty auf mobile Geräte, sodass die Verwaltenden ihre Tools unterwegs nutzen können. Die Anwendung umfasst Aufgabenmanagementfunktionen, die die Koordination und die Fortschrittsüberwachung der Mitarbeitenden ermöglichen, was für einen effizienten Betrieb unerlässlich ist.\nGuesty erleichtert auch die Werbung für gelistete Angebote über eine gebrandete Buchungswebsite, die mit allen Angeboten des Nutzerkontos synchronisiert wird. Diese Funktion verbessert die Sichtbarkeit und Reichweite der Immobilien.\nDie Zahlungsabwicklung in Guesty ist sicher und nutzerfreundlich. Die Plattform unterstützt den Erhalt und die Einziehung von Zahlungen und ermöglicht die Planung automatisierter Zahlungen. Darüber hinaus können Nutzer mit der Lösung Transaktionen automatisch protokollieren, Rechnungen versenden und Salden einsehen.\nDas Eigentümerportal ist eine einzigartige Funktion, mit der Nutzer Daten mit Hauseigentümern teilen und für sie visualisieren können. Dieses Portal ermöglicht Hausbesitzern auch, Zeiträume in ihren Immobilien zu reservieren, was eine zusätzliche Annehmlichkeit darstellt.\nUnd schließlich stellen die 24/7-Gästekommunikationsdienste von Guesty sicher, dass Gäste- und Supportanfragen stets sofort von einem Kundenserviceteam bearbeitet werden, das rund um die Uhr verfügbar ist.\nMit direkten Integrationen in wichtige Online-Reisebüro wie Airbnb, Booking, TripAdvisor Rentals, Agoda, Rentals United und einer Vielzahl von Ressourcen von Drittanbietern ist Guesty eine umfassende Lösung für die effektive und mühelose Verwaltung kurzfristiger Immobilienvermietungen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ef09c05e-00fb-4905-84a5-ca0487ef76a9.png","url":"https://www.getapp.at/software/112215/guesty","@id":"https://www.getapp.at/software/112215/guesty#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":480,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"23","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.at/software/112215/guesty#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software für Ferienwohnungen","position":2,"item":"/directory/183/vacation-rental/software","@type":"ListItem"},{"name":"Guesty","position":3,"item":"/software/112215/guesty","@type":"ListItem"}]}]}
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