Über AI Field Management

AI Field Management or "AI FM" is a cloud-based SaaS for businesses of all sizes and types, promising a scalable and customizable field service management solution. The "AI" references the system's application of artificial intelligence technology that leverages deep machine learning to automate and optimize performance. A real time intelligence augmentation algorithm then assists scheduling to allocate jobs to the most appropriate field worker, before assigning the work across the product's AI Powered Cloud. Schedulers can send job and work orders to employees in the field to and from every device, with AI FM using familiar SMS-type messaging features or through the companion app. Native customer and employee app support for iOS and Android devices is provided for Ultimate package users, allowing staff to follow back office conversations and share messages, documents and pictures in real time. Customers can then more conveniently search for support, increasing loyalty and satisfaction, while booking products and services via a self service customer website portal.

Core system functions beyond job management go on to span invoicing and payment processing including credit card handling, inventory and asset management across multiple locations, time tracking, plus payroll, sales revenue and commission reporting capabilities. QuickBooks Online and Desktop integration synchronizes jobs, invoices and payments to a favored accounting package with ease and accuracy. Custom fields facilitate versatile customer data tracking, estimate quotes are generated within clicks and email notifications update on job messages and status changes. Other notable features include multi-language in-app translation, search and filter tools, full digital auditing, PDF & Excel export and more.

Preisoptionen ab:

4,99 $/Monat

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Hauptvorteile von AI Field Management

  • AI Field Management or "AI FM" is a cloud-based workforce management SaaS that is both scalable, customizable and device / platform agnostic, capable of running across desktop and mobile systems.
  • Assign jobs to field workers with SMS or via native apps, with ultimate package users granted access to iOS and Android apps for workforce and customers, while a website portal also gives self service client support.
  • Credit card processing is built into the AI FM interface with the ability to keep customer card data securely on file to make repeat business convenient, while reporting capabilities include transaction analytics.
  • All system data is organized by job with “Forever Access” to allow for the centralized, anytime anywhere accessibility, editing, retrieval and creation of jobs with the ability to go back over long historical records to analyze how a particular job performed.
  • QuickBooks Online and Desktop integration automatically syncs job, invoice and payments data into existing accounting solutions, with additional third-party support also available.
  • Geräte

    Unternehmensgröße

    K M G

    Märkte

    Australien, Brasilien, Kanada, China, Deutschland und 5 weitere , Vereinigtes Königreich, Indien, Japan, Mexiko, Vereinigte Staaten

    Unterstützte Sprachen

    Chinesisch, Englisch, Französisch, Indonesisch, Spanisch

    Preisoptionen ab:

    4,99 $/Monat

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    Bilder

    "UBERize" your Operations:  YOUR Customers can make real-time requests for ANY Product or Service and AI-FM will direct it to the best suited field worker instantly.  AI-FM's Trademarked Algorithm ensures accuracy, speed and customizability
    Awards - #1 on Software Advice "Front Runners"
    Customer App for YOUR Customers
    Field App for your Employees and Contractors
    Secure API for Integrations to your ERP or CRM
    Co Admin Portal Dispatch Grid (Workers AND Equipment)
    Co Admin Portal Calendar
    Awards from GetApp and Software Advice
    Awards from Capterra
    Multi-Job Route Optimization from Admin Portal OR Field App
    AI Intelligence: Your Digital Sherpa helps you decide Who and What Eqpmt to assign to any Job
    Your Digital Sherpa guides you
    Company Admin Portal Dashboard
    Sherpa Recommendation: Best Worker for the Job... RANKED!
    Multi-Admins so they only see their Divisional details
    Headquarters in Los Angeles, California
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    Funktionen

    Gesamtzahl der Funktionen von AI Field Management: 118

    • API
    • Abrechnung & Rechnungsstellung
    • Aktivitäts-Dashboard
    • Aktivitäts-Verfolgung
    • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
    • Angebote / Schätzungen
    • Anpassbare Felder
    • Anpassbare Formulare
    • Anwesenheitsmanagement
    • Arbeitsauftragserstellung
    • Arbeitsauftragsverwaltung
    • Audit Trail
    • Aufgabenmanagement
    • Aufgabenmanagement
    • Auftragnehmer-Management
    • Ausfallzeit-Management
    • Automatisierte Terminplanung
    • Berichterstattung / Analyse
    • Berichterstattung und Statistik
    • Bestandskontrolle
    • Bestandsverfolgung
    • Bestätigung / Erinnerungen
    • Budgetierung/Prognosen
    • CRM
    • Chat/Messaging
    • Dateispeicherung
    • Daten-Import / -Export
    • Dokumentenmanagement
    • Dokumentenspeicher
    • Drag-and-Drop
    • Drittanbieter-Integration
    • Echtzeit-Aktualisierungen
    • Echtzeit-Benachrichtigungen
    • Echtzeit-Berichterstattung
    • Echtzeit-Daten
    • Echtzeit-Planung
    • Elektronische Unterschrift
    • Erinnerungen
    • Fähigkeiten-Nachverfolgung
    • Für Hausmeisterservices
    • Für mechanische Ausrüstung
    • GPS
    • Garantie-Nachverfolgung
    • Gebot-Management
    • Gerätenachverfolgung
    • Gruppen-Terminplanung
    • Inspektions-Management
    • Integration in QuickBooks
    • Integration in die Buchhaltung
    • Inventarverwaltung
    • Job-Management
    • Job-Planung
    • Kalender-/Erinnerungssystem
    • Kalenderverwaltung
    • Kontakt-Datenbank
    • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
    • Kreditkartenbearbeitung
    • Kreditplanung
    • Kundendatenbank
    • Kundendienst-Historie
    • Kundenmanagement
    • Kundenportal
    • Kundenspezifisches Branding
    • Leistungskennzahlen
    • Lohn- und Gehaltslisten-Management
    • Mehrere Projekte
    • Mehrere Standorte
    • Mitarbeiter-Datenbank
    • Mitarbeitereinsatzplanung
    • Mitarbeitermanagement
    • Mobile Benachrichtigungen
    • Mobile Unterschriftenerfassung
    • Mobiler Zugriff
    • Online-Buchung
    • Online-Zeiterfassung
    • Prognose
    • Projektmanagement
    • Qualitätsmanagement
    • Rechnungsmanagement
    • Reservierungs-Management
    • Ressourcen-Planung
    • Ressourcenmanagement
    • Routing
    • SMS-Nachrichtenversand
    • Schätzung
    • Self-Service Portal
    • Stempeluhr
    • Suchen / filtern
    • Techniker-Management
    • Terminplanung
    • Terminplanung
    • Terminplanverteilung
    • Textnachrichtenversand
    • Timesheet Management
    • Umfragen & Feedback
    • Urlaubsverwaltung
    • Variable Mitarbeiter
    • Veranstaltungskalender
    • Verfolgen von Vermögensanlagen
    • Verfolgung von Interaktionen
    • Verfügbarkeit-Management
    • Verfügbarkeitsanzeige
    • Vermögensverwaltung
    • Versandmanagement
    • Vertrags-/Lizenz-Management
    • Vorbeugende Wartung
    • Wartungsplanung
    • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
    • Wiederkehrende Termine
    • Wirtschaftsprüfung-Management
    • Workflow-Management
    • Zeit & Kosten Verfolgung
    • Zeit & Teilnahme
    • Zeitverfolgung
    • Zimmerbuchung
    • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
    • Überstunden-Berechnung
    • Überwachung

    Alternativen

    Jobber

    4,6
    Alternative Nr. 1 zu AI Field Management
    Jobber ist eine Cloud-basierte Field-Service-Management-Lösung, die es kleinen und mittleren Unternehmen unter anderem...

    FieldPulse

    4,6
    Alternative Nr. 2 zu AI Field Management
    FieldPulse ist eine All-in-one-Lösung für das Außendienstmanagement mit voll ausgestatteten mobilen Apps für Android...

    ServiceWorks

    4,1
    Alternative Nr. 3 zu AI Field Management
    ServiceWorks ist eine cloudbasierte Außendienstmanagementlösung, die Tools für Planung, Versand, Buchhaltung,...

    simPRO

    4,2
    Alternative Nr. 4 zu AI Field Management
    simPRO ist eine leistungsstarke Softwarelösung für das Außendienstmanagement, mit der Handwerksfirmen den Betrieb...

    Nutzerbewertungen

    Gesamtbewertung

    4,9 /5
    (47)
    Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,9/5
    Funktionen
    4,9/5
    Bedienkomfort
    4,8/5
    Kundenbetreuung
    4,8/5

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    5 von 47 Bewertungen angezeigt
    Jianwei C.
    Gesamtbewertung
    • Branche: Computer-Software
    • Untern. Größe: 1.001-5.000 Mitarbeiter
    • Täglich für 6-12 Monate genutzt
    • Quelle der Bewertung

    Gesamtbewertung

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Bedienkomfort
    • Kundenbetreuung

    It has really helped us track our projects better!

    Bewertet am 29.11.2017

    Vorteile

    Ease of use, outside collaboration, especially the predictive management features regarding how they tie workers with Jobs.

    Nachteile

    It would be great if the system has more languages support, such as Chinese, Japanese, and other Asia languages. My company has business in the Asian-Pacific region.

    Lucas B.
    Gesamtbewertung
    • Branche: Hausmeisterservice
    • Untern. Größe: 5.001-10.000 Mitarbeiter
    • Täglich für 6-12 Monate genutzt
    • Quelle der Bewertung

    Gesamtbewertung

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Bedienkomfort
    • Kundenbetreuung
    • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

    My first experience where they care about the customers unique needs

    Bewertet am 6.2.2021

    The team are great, they answer email queries and phone calls very promptly. They have a solution...

    The team are great, they answer email queries and phone calls very promptly. They have a solution for all our needs even if that means a rewrite, change or development to their software and we just continue paying our set monthly fee. In a word, faultless.

    Vorteile

    Very easy to use, its operates quickly - no waiting, the high level of support from the AI Team is unheard of in this market segment. The subscription structure and the system its self make deployment and scaling up or down very efficient.

    Nachteile

    That I didn't find it earlier and had to use an inferior product for 3 years.

    Anton B.
    Gesamtbewertung
    • Branche: Baumaterial
    • Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
    • Täglich für 1-5 Monate genutzt
    • Quelle der Bewertung

    Gesamtbewertung

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Bedienkomfort
    • Kundenbetreuung
    • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

    it's like having a god's eye

    Bewertet am 5.11.2018

    What a relief that i can find something that can solve my problems with a single vendor a scalable...

    What a relief that i can find something that can solve my problems with a single vendor a scalable cost!

    Vorteile

    The design fits well with the need and the purpose.
    Like the in app translation as its key with a globally distributed staff and work force.
    Mobile access is key!

    Nachteile

    More customers and users will only make this better as its value is in the masses. more users and more use cases which will drive the development for all that we dont need even know that we need yet.

    Belinda T.
    Gesamtbewertung
    • Branche: Non-Profit-Organisation Management
    • Untern. Größe: 5.001-10.000 Mitarbeiter
    • Täglich für 1-5 Monate genutzt
    • Quelle der Bewertung

    Gesamtbewertung

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Bedienkomfort
    • Kundenbetreuung
    • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

    Customer Service at its best

    Bewertet am 14.1.2021

    The after sales support has been amazing. I am in Australia and have been communicating with the...

    The after sales support has been amazing. I am in Australia and have been communicating with the tech team in Canada on a regular bases and I have been guided though the whole set up process .
    There has been a few features that Al Field have added to there program to meet with our requests which is fabulous and the turn around time on these features getting added is a matter of hours in most cases.

    Vorteile

    This program is very easy for my employee's to use with older demographic users they too have found it easy to use.
    The visional layout of the dispatch board has been helpful

    Nachteile

    I love the colour coding feature where i can colour code the urgency of each job.
    This program is very user friendly.

    Adenrewaju O.
    Gesamtbewertung
    • Branche: Hausmeisterservice
    • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
    • Täglich für 1-5 Monate genutzt
    • Quelle der Bewertung

    Gesamtbewertung

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Bedienkomfort
    • Kundenbetreuung
    • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

    Works well for Nigerian Field Service

    Bewertet am 20.8.2020

    We use AI FM to direct our verified artisans & repair specialists to customers who need...

    We use AI FM to direct our verified artisans & repair specialists to customers who need maintenance. We aim to operate like Uber for repairs & maintenance, and the app makes this work seamlessly

    Vorteile

    I like how it connects with Google Maps for direction. Field Technicians can get directions via the App.

    Nachteile

    Would like if the chat function to Admin comes in real time with notifications. But since the App integrates with WhatsApp, communication is even better.

    5 von 47 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

    AI Field Management Häufig gestellte Fragen

    Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über AI Field Management.

    AI Field Management bietet folgende Kostenpläne an:

    • Beginnt ab: 4,99 $/Monat
    • Preismodell: Kostenlos, Abonnement
    • Gratis Testen: Verfügbar

    Wir haben keine Informationen über die Funktionen von AI Field Management

    AI Field Management hat die folgenden typischen Kunden:

    Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

    AI Field Management unterstützt die folgenden Sprachen:

    Chinesisch, Englisch, Französisch, Indonesisch, Spanisch

    AI Field Management unterstützt die folgenden Geräte:

    Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

    AI Field Management kann in folgende Anwendungen integriert werden:

    Google Maps, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, Zapier

    AI Field Management bietet folgende Optionen für Kundensupport:

    E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, Chat

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