Über Thryv
Thryv ist die All-in-one-Managementsoftware für kleine Unternehmen. Im Gegensatz zu anderer Software integriert Thryv Funktionen wie Kontaktmanagement, CRM, Text (SMS) und E-Mail-Marketing, Online-Listings und Reputationsmanagement, Online-Terminbuchung, Social-Media-Planung, Zahlungsabwicklung und mehr. Kleine Unternehmen benötigen nur ein Tool, ein Login und einen Bildschirm, um alles zu verwalten. Thryv funktioniert auf iOS- und Android-Mobilgeräten, sodass Geschäftsinhaber von unterwegs aus rund um die Uhr Zugriff und Transparenz für Thryv haben.
Thryv beginnt mit dem Kontakt- und Kundenmanagement über sein integriertes, voll funktionsfähiges CRM. Unternehmen können ihre Kontaktdatenbank verwalten, Leads durch geplante Kommunikation gewinnen und pflegen und durch angereicherte Datenanalysen Einblicke zu Kunden gewinnen. Unternehmen können dann über ein Dashboard mit Kontakten und Kunden per Textnachricht (SMS) und E-Mail kommunizieren. Unternehmer können automatische Erinnerungen planen, um auf Kundennachrichten antworten zu können, oder Termin- und Zahlungserinnerungen an Kunden im Voraus auslösen.
Unternehmen nutzen Thryv auch zur Einrichtung einer Online-Präsenz mit konsistenten Geschäftslisten über mehr als 60 vertrauenswürdige Websites sowie ein nutzerdefiniertes Webportal für die Einbindung neuer und aktueller Kunden. Thryv enthält Reputationsmanagement, sodass Unternehmer ihre Online-Bewertungen und -Nutzerbewertungen überwachen und schnell auf Feedback reagieren können.
Thryv übernimmt die Online-Terminplanung und das Buchungsmanagement für Einzeltermine, Gruppenkurse und andere große Veranstaltungen. Das Tool umfasst eine Kalendersynchronisierung, sodass Geschäftsinhaber Einblicke die Zeitpläne ihrer Mitarbeitenden erhalten. Plane automatische Erinnerungen im Voraus, um die Anzahl nicht wahrgenommener Termine zu reduzieren. Deine Kunden können bei der Buchung, im Voraus, gemäß einem Zahlungsplan, in Raten, beim Termin oder später bezahlen, alles über Thryv. Thryv lässt sich in PayPals Braintree integrieren, um die Kreditkartenverarbeitung und das Scannen von mobilen Karten zu wettbewerbsfähigen, überraschungsfreien Preisen anzubieten.
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Thryv
Startpreis
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Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Square Point of Sale
EZ Texting
MailerLite
TextMagic
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Sport
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
The Best App Out There.
Bewertet am 26.7.2018
I run my whole business now from this software.
I run my whole business now from this software.
Vorteile
User friendly and customer support. I use it for estimates, invoices, payments with Braintree and it's calendar is fantastic- automated text messages to my clients in the mornings is really cool.
Nachteile
I thought the price was high but after I've seen the ROI, it's the best investment I've ever made.
Antwort von Thryv
Hi Marc,
We're very happy to know how satisfied you are with Thryv! Thank you so much for choosing to be a valued client and for taking the time out of your busy schedule to provide your feedback!
- Ed
- Branche: Unternehmensberatung
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
MY go to platform for business manageent
Bewertet am 16.5.2022
Overall I am extremely happy with the Thryv software platform. It is, along with Outlook, the first...
Overall I am extremely happy with the Thryv software platform. It is, along with Outlook, the first application I go to in the morning. I walk my dog, make my coffee, turn on my computer, and then open Outlook and Thryv to start each day.
Vorteile
The simplicity of the Thryve software makes this a no-brainer. The features and functionality have allowed me to eliminate many other tools. The integrations keep everything humming along without "broken" and complicated connections between varying tools from multiple vendors.
Nachteile
The email marketing email automation is basic, I would improve the functionality and usability of the automated campaign features. Ideally, I'd like to see a visual representation (process flow) of an email campaign with logic steps (think Keap)
Antwort von Thryv
Mark, thank you for your review, we are blown away by how much Thryv has helped you consolidate and simplify your workflow.
We also appreciate your feedback and will take it back to our team for review. If you ever need assistance, please call our free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not
Bewertet am 26.1.2020
I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my...
I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.
Vorteile
If you have a full-time staff to use this software to run your business then it should be okay.
Nachteile
1. You need to constantly check your website because you know when they mess it up to become a blank page. You will not get an easy resolution from their CSR without a request to speak with the manager.
2. If you terminate the agreement earlier then they hold you accountable to pay them until the term expired. On the other hand, when the term is expired and they continue to charge you month-to-monthly without giving you the courtesy email to let you know about the term being the change.
3. I was 3 or 4 days into the new month and request to terminate because my contract has been expired for I don't even know how long. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] promised me that she will wave the 1-time pro-rate fee that give me the weekend to retrieve all the emails that I need and forward it to my Google account. That was a lied and on Monday I got charge for the full-price $199. I have appeal with my bank and call Thryv, they have the nerve to tell me that they are not going to refund the charge. If you are looking then stay away from Thryv.
Antwort von Thryv
Hey Jenny! Very sorry for all the trouble! I sent your concerns over to our Client Care Escalations team! They'll be getting back to you as soon as possible! Please let us know what else we can assist you with. -Chandlor
- Branche: E-Learning
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
A Lot in a Small Package
Bewertet am 1.3.2023
Customer service was really responsive through email and phone. It was easy to use and set up. It...
Customer service was really responsive through email and phone. It was easy to use and set up. It had a lot to offer.
Vorteile
Thryv really packed a punch. It's a CRM, where you can collect payments, message clients, create coupons, and post to social media. Both the online platform and the mobile app were really easy to use.
Nachteile
I WISH it had newsletter capability AND task creation. I LOVE Hubspot's and Salesforce's task lists. If Thryv had that and the ability to make a newsletter, you'd really need nothing else.
In Betracht gezogene Alternativen
HubSpot CRMGründe für den Wechsel zu Thryv
yesAntwort von Thryv
Hi Kimberly, thank you so much for your review. It's great to hear how Thryv is helping you run your business. Thank you for your feedback on the newsletter capability and task creation. We will take this back to our team for them to look into. - Gabe
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great all-around business building system
Bewertet am 7.12.2019
We chose Thryv because its a powerful value add to our Business Acceleration Platform that is easy...
We chose Thryv because its a powerful value add to our Business Acceleration Platform that is easy for our clients to understand and use. No rocket science!
Vorteile
Extensive and easy to use marketing feature set. Easy to connect and move data between Thryv and other applications. Includes basic invoices and payment processing and can be connected to quickbooks seamlessly.
Nachteile
The messaging system was a little off-putting til I understood its key value. You can't embed images or video, or add attachments. You also can't format text or use html. In other words, this will not replace regular email. However, it does allow you to track conversations whether by email or text messages in one place. That's valuable.
Antwort von Thryv
Thanks for the review, Michael! We're happy to hear you've enjoyed your Thryv experience! Let us know if there's anything you need! We're here to help.
Thryv Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Thryv.F. Welche Preispläne bietet Thryv an?
Thryv bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab:
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Thryv?
Thryv hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50
F: Welche Sprachen werden von Thryv unterstützt?
Thryv unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch, Spanisch
F. Unterstützt Thryv mobile Geräte?
Thryv unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Thryv?
Thryv kann in folgende Anwendungen integriert werden:
AWeber, Acuity Scheduling, Better Proposals, BombBomb, Chatfuel, ClickFunnels, Constant Contact, ConvertKit, Dropbox Business, Dropbox Sign, Emburse Abacus, Evernote Teams, FullContact, Gmail, GoCanvas, GoTo Webinar, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Forms, Highrise, HubSpot CRM, Instagram, Invoice Ninja, Join.Me, Jotform, Keap, Limo Anywhere, LinkedIn for Business, LiveChat, Mailchimp, Mailgun, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Excel, PayPal, Pipedrive, QuickBooks eCommerce, Quickbooks Online, RightSignature, SalesRabbit, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Sales Cloud, Shopify, SignRequest, Slack, Square Point of Sale, Stripe, Thinkific, Trello, Twilio, Twitter, WordPress, Zapier, Zoho Books
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Thryv an?
Thryv bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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- Review Management Software
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- CRM Software für Immobilienagenturen
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- Franchise Software
