EngageBay
Integrierte Vertriebs- und Marketing-Software für wachsende Teams
4,7 /5 (61 Bewertungen) Eine Bewertung schreibenEngageBay Übersicht
Was ist EngageBay?
EngageBay ist eine All-in-one-Marketing-Software, die Lead-Generierung, E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, CRM und Social-Media-Engagement kombiniert. Mit EngageBay können Unternehmen Leads erwerben, engagieren, an sich binden und abschließen, E-Mail-Kampagnen erstellen, Marketingprozesse und Verkaufstunnel automatisieren. Die cloudbasierte Plattform kann dazu verwendet werden, wachsende Leads zu unterstützen, die Verteilung von E-Mail-Marketing-Inhalten zu erstellen und zu automatisieren und Kundenbeziehungen mithilfe des integrierten CRM zu verwalten.
Die einheitliche Marketing-Suite von EngageBay stellt Unternehmen die Tools zur Verfügung, mit denen sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen entwerfen, verwalten und ausführen können. E-Mail-Kampagnen können mit einer Reihe vorgefertigter E-Mail-Vorlagen erstellt oder mit der Drag-and-Drop-Schnittstelle von Grund auf neu erstellt werden. E-Mail-Marketingvorlagen können mit nutzerdefinierten Bildern, Text, Layout, Share-Schaltflächen und mehr versehen werden, um eine Branded Message zu erstellen, mit der neue oder bestehende Kunden gewonnen werden. EngageBay ermöglicht die Kundensegmentierung, die durch bedingte Metriken wie Alter, Standort, Kundentyp, Kaufhistorie und vieles mehr festgelegt wird, um bestimmte Nutzergruppen zu erreichen. Marketingkampagnen können automatisiert werden, indem Workflows und Trichter definiert werden und Trigger basierend auf Kundenaktionen eingerichtet werden. Nutzerdefinierte Webformulare können erstellt und zu Business-Websites hinzugefügt werden, um Leads zu erfassen, und Zielseiten können erstellt werden, um Klicks und Conversions zu optimieren.
EngageBay bietet ein integriertes CRM, mit dem Nutzer ihre Geschäftskontakte organisieren, Beziehungen verwalten und Pipelines verfolgen können. Da sowohl Marketing- als auch Vertriebsteams in EngageBay zusammenarbeiten, können Leads und Kontakte mit nur einer synchronen Plattform nahtlos durch die Verkaufspipeline geleitet werden. Kontakte können mit Tools zum Erstellen von Kontaktlisten, zum Suchen in der Kontaktdatenbank, zum Speichern des Interaktionsverlaufs, zur Aktivitätsprotokollierung und vielem mehr verwaltet werden. Mit EngageBay können Nutzer einen Einblick in die Verkaufspipeline erhalten und den Status jedes Geschäfts in Echtzeit verfolgen.
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EngageBay Bewertungen
EngageBay Bewertungen
Great Product and Service
A pleasure to work with, really want to do anything thy can to help you out.
Sophisticated Software
We run a number of businesses and use Engagebay for some of our clients. If you need to sort contacts, pick them out based on certain factors and send individual or broadcast emails and/or put them through a pipeline, this is for you. You know you need Engagebay when you're trying to organise your contacts by tags and have so many you're going mad.
Not All it was cracked up to be
The experience with EngageBay was not good and I got my money back after seeing the issues.
Feature-rich without breaking the bank
We love EngageBay and highly recommend it to our clients who want/need a full featured platform that will work across multiple departments, automate regular tasks, and that don't want to pay the high-price and add-on that you have to with many other tools. EngageBay's support team is AMAZING!! Anytime I have a question about something, they are quick to respond, very helpful and knowlegable, just a breath of fresh air to know that I can get a hold of someone when we have issues (which isn't that often, but when we do they are there!).
8 Month use Review
Software is overall nice some features are missing and some on the current ones are limited but overall its very easy to use and hope to see where the software goes to into the future
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Great Product and Service
Vorteile
Really proactive when we ask for any update. Very responsive. Really friendly team. Easy to use.
Nachteile
There is nothing to add here but the form has to have 40 characters!
Antwort von EngageBay
Thanks for the review Ian.
Sophisticated Software
We run a number of businesses and use Engagebay for some of our clients. If you need to sort contacts, pick them out based on certain factors and send individual or broadcast emails and/or put them through a pipeline, this is for you. You know you need Engagebay when you're trying to organise your contacts by tags and have so many you're going mad.
Vorteile
How you can really drill down into sorting contacts. It's almost like have a spreadsheet to organise different contacts. We use it for sending individual booking emails alongside broadcast emails. We searched for ages for software that could combine a sophisticated CRM/contact management system alongside email and newsletters - this is the best on the market. The other thing we love is the customer response - there's a chat service and usually someone is on there within minutes of a request and they stick with you until it's fixed. Best on the market - and certainly at this price.
Nachteile
The training manuals could be improved - that said, they are always happy and prompt to help - but some of my queries could are general and could have been covered in a manual/video.
Antwort von EngageBay
Thanks for the review Sian.
Not All it was cracked up to be
The experience with EngageBay was not good and I got my money back after seeing the issues.
Vorteile
The suite of tools is good and the fact it is integrated with many tools in one was helpful. It did however have issues.
Nachteile
I could not upload videos that I needed for my landing pages. They said they were fixing that but asked for my money back as their customer service could not help and would not accommodate a discount for the issue. It made no sense that they rather lose a customer totally than provide a discount so that to me suggested bad business and support in the future.
Antwort von EngageBay
Hi Cara, we are sorry to know about the experience. Let me have our support team reach out to you and get this addressed. Thanks for letting us know.
Feature-rich without breaking the bank
We love EngageBay and highly recommend it to our clients who want/need a full featured platform that will work across multiple departments, automate regular tasks, and that don't want to pay the high-price and add-on that you have to with many other tools. EngageBay's support team is AMAZING!! Anytime I have a question about something, they are quick to respond, very helpful and knowlegable, just a breath of fresh air to know that I can get a hold of someone when we have issues (which isn't that often, but when we do they are there!).
Vorteile
It is amazing to me how feature-rich the platform is at the cost. More features and functionality than some of the 'big guys' for a fraction of the cost. It is easy to use and train clients on the system, so that is ALWAYS a huge plus for us.
Nachteile
Learning curve at first just to understand how it works differently from other systems, but that is not necessarily a con of EngageBay because that is the same for every new platform as each has their own little intricacies.
Antwort von EngageBay
Thanks for the great review Cameron. Your words are super encouraging.
We will continue to build great features to help small businesses grow their businesses without breaking the bank on expensive bloated software.
8 Month use Review
Software is overall nice some features are missing and some on the current ones are limited but overall its very easy to use and hope to see where the software goes to into the future
Vorteile
The software is nice to use some features are pretty self-explanatory, but there are some features that are missing maybe adding like a module based system where you are able to create and customize modules to your liking, which our previous CRM system was able to do wish there was a function like so.
Nachteile
Some features are missing, or are under development but the current ones available are fine for now but as the industry grows your CRM should be able to adapt otherwise it's not good
Antwort von EngageBay
Thanks for the review Matthew. We look forward to receiving all the customer feedback and making EngageBay the best marketing and sales software for growing companies.
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
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EngageBay Preis
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EngageBay Funktionen
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Kategorien
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EngageBay Häufig gestellte Fragen
EngageBay Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über EngageBay.
F. Welche Preispläne bietet EngageBay an?
EngageBay bietet folgende Kostenpläne an:
Beginnt ab: 9,99 $/Monat
Preismodell: Kostenlos, Abonnement
Gratis Testen: Verfügbar
F. Was sind die Hauptfunktionen von EngageBay?
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von EngageBay
F. Wer sind die typischen Nutzer von EngageBay?
EngageBay hat die folgenden typischen Kunden:
Kleine Unternehmen, Öffentliche Verwaltung, Non-Profit, Freie Mitarbeiter, Mittlere Unternehmen
F: Welche Sprachen werden von EngageBay unterstützt?
EngageBay unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Welche Preispläne bietet EngageBay an?
EngageBay hat folgende Preismodelle:
Kostenlos, Abonnement
F. Unterstützt EngageBay mobile Geräte?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte EngageBay unterstützt
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert EngageBay?
EngageBay kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Facebook, Google Drive, Gravity Forms, Intercom, Mailchimp, PieSync, Pluto LMS, Salesforce App Cloud, Shopify, Zendesk
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet EngageBay an?
EngageBay bietet folgende Optionen für Kundensupport:
Telefon-Support, Online-Support, Video-Anleitungen, Wissensdatenbank
A pleasure to work with, really want to do anything thy can to help you out.