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title: Emergency Reporting Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# Emergency Reporting

Canonical: https://www.getapp.at/software/114497/emergency-reporting-fire-package

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> Das Fire Package by Emergency Reporting ist eine modulare Software für das Management der Feuerwehr, mit der Nutzer verfolgen, verwalten und analysieren können, was in ihrer Feuerwache geschieht. Die Lösung verfügt über 16 Module für den täglichen Betrieb, einschließlich NFIRS-Berichterstattung, Belegung, Schichten, Schulungen und mehr.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 43 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 43 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ESO
- **Region**: Austin, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 850,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anwesenheitsmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Checkliste für Antworten auf Vorfälle
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Elektronische Unterschrift
- Facility-Management
- Flottenmanagement
- Geografische Karten
- Gerätenachverfolgung
- Inspektions-Management
- Instruktor-Management

## Integrationen (1 insgesamt)

- Google Maps

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Feuerwehr-Software](https://www.getapp.at/directory/1187/fire-department/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Feuerwehr-Software](https://www.getapp.at/directory/1187/fire-department/software)
- [Rettungsdienst Software](https://www.getapp.at/directory/1185/ems/software)

## Alternativen

1. [Samsara](https://www.getapp.at/software/116079/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1005 reviews)
2. [AUTOsist](https://www.getapp.at/software/107209/autosist) — 4.7/5 (163 reviews)
3. [eSchedule](https://www.getapp.at/software/107573/ems-eschedule) — 4.8/5 (77 reviews)
4. [InTime](https://www.getapp.at/software/117219/intime-solutions) — 4.8/5 (111 reviews)
5. [Motive](https://www.getapp.at/software/122103/keeptruckin) — 4.5/5 (1688 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Best Reporting System ever\!" — 5.0/5

> **Anthony** | *29. November 2018* | Öffentliche Sicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This is a comprehensive software system for a Fire or EMS service. This software has nearly 0 downtime reliability along with a modular system that allows you to use as much or as little as you need for your department.
> 
> **Nachteile**: We would like to be able to get some custom reports without having to ask for it to be developed as well as the expense involved.
> 
> The reporting section in ERS allows us to develop reports in seconds that used to take hours. ERS also integrates well with our Streetwise MDT system and this has reduced the time it takes to complete reports.

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### "South Padre Island Review" — 4.0/5

> **Doug** | *3. Dezember 2018* | Öffentliche Sicherheit | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It is easy to use and compatible with most RMS/CAD systems. I wish I had more time to play with it. As it is, I have an officer assigned to being the SME on its use.
> 
> **Nachteile**: It will cost me $$$ each year to achieve a link with my current CAD. Since we are planning on replacing our CAD, It makes no sense to spend that money now.
> 
> Tracking performance measures is the most important. Secondly, use as a NFIRS platform is required. As a fire department, we are required to provide incident reports to the State of Texas. Emergency Reporting fills that requirement.

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### "Decent" — 3.0/5

> **Brad** | *30. November 2018* | Öffentliche Sicherheit | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Fairly easy to use and covers just about everything we need in the fire service.
> 
> **Nachteile**: Cost. Every module cost more, was told we would be able to create reports and there is an extra cost for that, still no iPad app.

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### "Maury County Fire Department" — 5.0/5

> **Jose** | *30. November 2018* | Öffentliche Sicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ERS is easy to set-up and use. The ability to use it anywhere there is an internet connection makes it easy for our personnel to access and enter information.
> 
> **Nachteile**: ERS does not have too many cons. I would like to be able to move info easier to our website.

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### "Great Assett" — 5.0/5

> **Jim** | *10. Dezember 2018* | Öffentliche Sicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of transfer of data.  Easy to operate and access from anywhere.  Data repository is awesome backing up any data put into the library.  Support is excellent and very responsive.
> 
> **Nachteile**: Custom reports are customer driven.  It usually takes several customers to suggest custom reports before they are built.  But this usually does not take long.
> 
> Data and analytics are much easier than our previous program.

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## Strukturierte Daten

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