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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu PatientNow mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche PatientNow dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: PatientNow Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# PatientNow

Canonical: https://www.getapp.at/software/116027/patientnow

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> patientNOW ist eine hybride integrierte Lösung für Praxismanagement, Patientenbindung und elektronische Patientenakten (EMR), die für ästhetische medizinische Praxen wie medizinische Spas, plastische Chirurgie und kosmetische Dermatologie entwickelt wurde, um ihr Geschäft mit automatisierten papierlosen Workflows zu verwalten.
> 
> Bewertung: **3.9/5** von 301 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.9/5** | 301 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: PatientNow
- **Region**: Greenwood Village, USA
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 210 weitere

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arzt-Management
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Behandlungspakete
- Behandlungsplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildverwaltung
- Cash-Flow-Management
- Code- & Gebühreneintrag
- Coding-Unterstützung

## Integrationen (18 insgesamt)

- Aesthetix CRM
- Aspire
- Canva
- Cherry
- Clover
- DoseSpot
- Doxy.me
- Fullscript
- GoTo Meeting
- Grade.us
- Lab Management System
- QuickBooks Online
- RxPhoto
- Swell
- Swell

... und 3 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Elektronische Patientenakte Software (ePA)](https://www.getapp.at/directory/56/electronic-medical-records/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Praxissoftware & Arztsoftware](https://www.getapp.at/directory/67/medical-practice/software)
- [Terminplaner für Arztpraxen](https://www.getapp.at/directory/68/medical-scheduling/software)
- [Gesundheitssoftware](https://www.getapp.at/directory/1121/medical-spa/software)
- [Patientenbindung Software](https://www.getapp.at/directory/1359/patient-engagement/software)

## Alternativen

1. [AestheticsPro](https://www.getapp.at/software/106341/aestheticspro) — 4.4/5 (673 reviews)
2. [ZENOTI](https://www.getapp.at/software/105937/zenoti) — 4.4/5 (1291 reviews)
3. [Pabau](https://www.getapp.at/software/168847/pabau) — 4.7/5 (652 reviews)
4. [Remedly](https://www.getapp.at/software/114675/remedly) — 4.6/5 (77 reviews)
5. [Aesthetic Record](https://www.getapp.at/software/122691/aesthetic-record) — 3.5/5 (76 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great features" — 5.0/5

> **Sachary** | *24. September 2025* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: You can copy and paste an appointment, which saves time creating new appointments when you have patients waiting up front.
> 
> **Nachteile**: You cannot delete appointments that were created by mistake , the appointmetn stays in the client record.
> 
> Great. Any time I have questions, I call the customer care line, and I am guided right away if the issue is hard to explain. The customer care representative will do a screenshare and guide me

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### "Excellent EMR" — 5.0/5

> **Tansy** | *23. Oktober 2025* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The onboarding process was extremely helpful, and I enjoyed the entire process, great tutorials to watch. Great value for your money. Very user friendly, I love the ease of the entire system. We had another EMR that was not easy to use at all, I did research on this one and I am so glad I did\!
> 
> **Nachteile**: To be quiet honest, this is a new EMR for us, I have not found any Cons so far. I love the EMR. When I did my research for another EMR, I found this one and was really interested in it.  The one that we use to use was junk\!
> 
> I would describe it as professional, user friendly, and if you have an issue or can't remember part of the training, they are always there for you. 10 out of 10 all the way around\!\!

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### "Buyer beware" — 1.0/5

> **Scott** | *7. April 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: I cannot say there are any Pros with PatientNow.
> 
> **Nachteile**: Cons:  Sales does not inform buyer of Mac OS limitations and need for Parallels. Sales personal make promises that are carried through in execution of the contract.  Accounts receivable does not follow the contracted price and up charges web services.  Company does not respond to correct over payments they charged for web services.  Sales, support routinely lie about helping to correct payment problems.
> 
> I've not had a good experience with this company.  I have had to hire a lawyer to help correct their overcharges for contracted services.  Company is not responsive to my phone calls or email contacts.

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### "Patient Now Pro User" — 4.0/5

> **Aurora** | *9. September 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I enjoy the various customizable options available. I also especially like the integration of text messages. Billing on PN is easy to navigate. Also, customer support is quick and responsive.
> 
> **Nachteile**: There are too many updates. I think updates should be rolled out on a quarterly basis to improve user experience.
> 
> For the most part, it is a pleasant experience. Patient Now is reliable and easy to use. We can make adjustments and edits as needed.

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### "Patient Now customer support" — 5.0/5

> **Berneil** | *15. September 2025* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Patient Now customer support.  All representatives are so timely, helpful and kind. They are patient with my requests and don't make me feel like an idiot when I have a tech issue (mostly my mistakes\!).
> 
> **Nachteile**: I have no negative responses to share concerning Patient Now customer support. All representatives were professional and helpful.
> 
> Same statement as above.

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