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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu BrandWide mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche BrandWide dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: BrandWide Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# BrandWide

Canonical: https://www.getapp.at/software/116267/brand-wide

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> BrandWide ist eine Vertriebs-, Marketing- und Betriebslösung, die es Franchise-Unternehmen ermöglicht, die Hauptniederlassung mit ihren Filialen mithilfe eines Marken-CRM, von Marketing-Tools und einer Reihe weiterer Funktionen wie Lead-Erfassung, Termine und Aufgaben, Verkaufsprognosen und mehr zu verbinden.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 28 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 28 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Soffront
- **Region**: Las Vegas, USA
- **Gegründet**: 1992

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Benin, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien und 174 weitere

## Funktionen

- @mentions
- A/B Testing
- AI Copilot
- API
- Abonnenten-Management
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebote / Schätzungen
- Anmeldebestätigung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare CTAs
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufprotokoll
- Asynchrones Lernen

## Integrationen (23 insgesamt)

- Amazon S3
- Docusign
- Eventbrite
- GPT-4
- Gmail
- Google Calendar
- Google Docs
- Google Drive
- Google Maps
- Google Meet
- Google Translate
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook

... und 8 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Schulungsplattformen](https://www.getapp.at/directory/266/training/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Projektmanagement Tools](https://www.getapp.at/directory/332/project-management/software)
- [Lernplattformen](https://www.getapp.at/directory/258/learning-management-system-lms/software)
- [Audit Software](https://www.getapp.at/directory/470/audit-compliance/software)
- [Compliance Management Systeme](https://www.getapp.at/directory/243/compliance/software)

## Alternativen

1. [Bitrix24](https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews)
2. [FranConnect](https://www.getapp.at/software/113401/franconnect-franchise-software) — 4.3/5 (209 reviews)
3. [Thryv](https://www.getapp.at/software/113901/thryv) — 4.2/5 (538 reviews)
4. [monday AI Work Platform](https://www.getapp.at/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6123 reviews)
5. [Flowlu](https://www.getapp.at/software/110491/flowlu) — 4.8/5 (387 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "BrandWide: The Best Franchise CRM" — 5.0/5

> **Ethan** | *17. März 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: They're super strong communication, customer tailored support and will always be there when you need them\!
> 
> **Nachteile**: Nothing at all honestly. They were there at all times when I needed them. Compliance functionality was pretty cool as well.
> 
> 10/10, phenomenal team, strong product, lots of different types of workflows and allowed us to award our first 11 franchisees in 6 months\!

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### "Recommended CRM platform\!" — 5.0/5

> **Kim** | *8. August 2025* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The customer service at Brand Wide is great. I work with \[sensitive content hidden\] and he is professional, quick to answer and always tries to make the process easier for me. The CRM is easy to use and understand unlike some CRMs I have used in the past.
> 
> **Nachteile**: I wish the reporting was more customizable. However, anytime I need a report built or customized a specific way, \[sensitive content hidden\] looks into it. So far, he has been able to build reports I have requested.
> 
> Overall, I have had a positive experience. I believe the value of what you pay for the CRM is worth it. Customer service is great, the features provided are comparable if not better then other CRMs and it is easy to use and figure out things on your own.

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### "Owner-Member" — 5.0/5

> **Carlos** | *31. März 2026* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The level of support; namely from Avik Paul; he is exceptional, responsive, reliable, and unmatched.
> 
> **Nachteile**: Mobile app/UI need refinement, but the value is unbeatable and the platform continues to improve....
> 
> BrandWide delivers great value, adapts with us, and provides exceptional support to our franchisees.

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### "Brandwideden" — 5.0/5

> **Denis** | *15. September 2026* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: intuitive interface makes it easy to use and learn quickly and customer support with strong onboarding assistance.
> 
> **Nachteile**: The initial setup felt overwhelming due to the large number of features and configuration options, after a bit of time all is good\!
> 
> The platforms usability, franchised focused functionality and customer support and ability to centralize franchise operations make this an amazing experience.

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### "An Intuitive, Feature-Rich CRM for Franchise Management" — 5.0/5

> **Karen** | *11. Juni 2026* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: What I love most about BrandWide is how user-friendly and intuitive the interface is. Right from day one, navigating the platform felt natural, and our team didn't need weeks of heavy training to get comfortable. The layout makes managing multi-locations and franchisees incredibly straightforward. Everything our consultants need to manage leads, nurturing leads and the client workflows are smoother and much more efficient. The ability for each user to customize their look and feel is excellent. This has been key to our users satisifaction with the CRM.  Allowing them to customize for their needs and not be forced into a one size fits all CRM.
> 
> **Nachteile**: Honestly, there isn't much to dislike. Because it offers so many robust features for multi-unit networks, it can feel a bit overwhelming when you first look at the customization and settings during intial set up. However, because the system is so well-designed, it doesn't take long at all to get the hang of it.
> 
> Our overall experience with BrandWide has been fantastic. It delivers incredible value for money by giving us a powerful, feature-rich tool that remains simple and enjoyable to use daily. The combination of an ease of use interface, seamless franchise collaboration, and stellar development and customer support has made it an essential asset for our network's success.

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## Strukturierte Daten

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