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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu BrandWide mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche BrandWide dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: BrandWide Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# BrandWide

Canonical: https://www.getapp.at/software/116267/brand-wide

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> BrandWide ist eine Vertriebs-, Marketing- und Betriebslösung, die es Franchise-Unternehmen ermöglicht, die Hauptniederlassung mit ihren Filialen mithilfe eines Marken-CRM, von Marketing-Tools und einer Reihe weiterer Funktionen wie Lead-Erfassung, Termine und Aufgaben, Verkaufsprognosen und mehr zu verbinden.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 26 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 26 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Soffront
- **Region**: Las Vegas, USA
- **Gegründet**: 1992

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Benin, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien und 174 weitere

## Funktionen

- AI Copilot
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Automatische Nachbestellung
- Bau-Tracker
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestenlisten
- CRM-Systeme
- Compliance Management
- Dashboard Software

## Integrationen (8 insgesamt)

- Docusign
- Eventbrite
- Google Workspace
- Microsoft 365
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Stripe
- Xero

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Franchise Software](https://www.getapp.at/directory/817/franchise-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Franchise Software](https://www.getapp.at/directory/817/franchise-management/software)
- [Collaboration Tools](https://www.getapp.at/directory/335/web-collaboration/software)
- [CRM-Systeme](https://www.getapp.at/directory/230/crm/software)
- [Filesharing Programme](https://www.getapp.at/directory/422/file-sharing-api/software)
- [E-Mail Marketing Software](https://www.getapp.at/directory/307/email-marketing/software)

## Alternativen

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.at/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6966 reviews)
2. [FranConnect](https://www.getapp.at/software/113401/franconnect-franchise-software) — 4.3/5 (205 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.getapp.at/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Bitrix24](https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews)
5. [monday.com](https://www.getapp.at/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5731 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "BrandWide: The Best Franchise CRM" — 5.0/5

> **Ethan** | *17. März 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: They're super strong communication, customer tailored support and will always be there when you need them\!
> 
> **Nachteile**: Nothing at all honestly. They were there at all times when I needed them. Compliance functionality was pretty cool as well.
> 
> 10/10, phenomenal team, strong product, lots of different types of workflows and allowed us to award our first 11 franchisees in 6 months\!

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### "Recommended CRM platform\!" — 5.0/5

> **Kim** | *8. August 2025* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The customer service at Brand Wide is great. I work with \[sensitive content hidden\] and he is professional, quick to answer and always tries to make the process easier for me. The CRM is easy to use and understand unlike some CRMs I have used in the past.
> 
> **Nachteile**: I wish the reporting was more customizable. However, anytime I need a report built or customized a specific way, \[sensitive content hidden\] looks into it. So far, he has been able to build reports I have requested.
> 
> Overall, I have had a positive experience. I believe the value of what you pay for the CRM is worth it. Customer service is great, the features provided are comparable if not better then other CRMs and it is easy to use and figure out things on your own.

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### "Owner-Member" — 5.0/5

> **Carlos** | *31. März 2026* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The level of support; namely from Avik Paul; he is exceptional, responsive, reliable, and unmatched.
> 
> **Nachteile**: Mobile app/UI need refinement, but the value is unbeatable and the platform continues to improve....
> 
> BrandWide delivers great value, adapts with us, and provides exceptional support to our franchisees.

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### "Great job\!" — 5.0/5

> **Seth** | *19. März 2026* | Sport | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The software is very well organized so learning it has been pretty straightforward. It also is very comprehensive so I feel that as we grow as a franchise system will start to use all the different features which is great not to have an additional software we have to use also the support staff on boarding process has been amazing and super helpful.
> 
> **Nachteile**: There’s nothing that stands out as being bad per se although I have not yet used the royalty features yet or the on boarding task features just yet but so far the lead generation and workflow flows for that are great
> 
> My overall experience with brand wide has been excellent. I’ve really appreciated all of the hard work that my support staff especially a Vic has put in to helping me learn the system. Answer any questions I have an integrate lead capture forms with various marketing agencies and web developers I feel like I have a solid support system and structure for building out the new franchise system.

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### "Affordable & Great Support" — 5.0/5

> **Caleb** | *17. Juli 2025* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Scalable solution that is customizable to our business needs with round the clock support. It was also very easy for our franchisees to learn to use for their sales reporting. It is helpful for automating franchisee communication and task management. As we grow we will be able to use it to improve our franchisee's experience and streamline growth.
> 
> **Nachteile**: I don't have any Cons to list at this time. Even though support is in a different time zone than us, this has not been an issue.
> 
> Our Sales Rep was very helpful in finding the right package and getting us the best deal. We were assigned a customer service rep that is extremely helpful in building out and customizing our options to fit our needs... and is also very patient with the thousands of random questions we end up asking on a regular basis.

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## Strukturierte Daten

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