--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Freshstatus mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Freshstatus dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Freshstatus Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Incident-Management-Tools](/directory/1415/incident-management/software) > [Freshstatus](/software/116731/freshstatus) # Freshstatus Canonical: https://www.getapp.at/software/116731/freshstatus Seite: 1 / 4\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/116731/freshstatus?page=2) > Freshstatus ist der neue Standard für die Vorfallkommunikation. Freshstatus ermöglicht es Unternehmen, Vorfälle und geplante Wartungsarbeiten in Echtzeit an ihre Kunden zu kommunizieren. Kommuniziere mit Kunden über E-Mail- und Twitter-Benachrichtigungen in Echtzeit und demonstriere Zuverlässigkeit mit einer Historie der Betriebszeit. > > Bewertung: **4.6/5** von 73 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 73 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Freshworks - **Region**: San Mateo, USA - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Vorlagen - Aufgabenmanagement - Erinnerungen - IT-Vorfallsmanagement - Real-Time Notifications - Statusverfolgung - Vorfall-Berichterstattung - Wartungsplanung ## Integrationen (3 insgesamt) - Freshping - Statuspage - Twitter/X ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [Incident-Management-Tools](https://www.getapp.at/directory/1415/incident-management/software) ## Alternativen 1. [Freshservice](https://www.getapp.at/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (714 reviews) 2. [ilert](https://www.getapp.at/software/187171/ilert) — 4.7/5 (64 reviews) 3. [SafetyCulture](https://www.getapp.at/software/102403/iauditor) — 4.6/5 (353 reviews) 4. [JIRA Service Management](https://www.getapp.at/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) 5. [Datadog](https://www.getapp.at/software/91489/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (360 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Easy to Use" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *20. Mai 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Its Easy to use, integrates flawless into the other systems > > **Nachteile**: none, everything works fine at the moiment ----- ### "Experience with FreshWorks and FreshStatus Product" — 4.0/5 > **Jon** | *4. Mai 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The ease of use and ability to self implement the software at our own pace. > > **Nachteile**: Would like additional integrations with industry leading US software > > Great experience so far ----- ### "A very good start" — 4.0/5 > **Tom** | *22. Mai 2019* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: The fact that I can now present a one stop shop to users on most relevant facts with regard to IT Service delivery > > **Nachteile**: At the moment the system is very much a stand alone tool, needs tighter integration with Freshservice > > The tool is easy to manage. Integration with both change management and incident management would be great. The ability to remember status of service collections i.e. collapsed or open would be good. Also ability to show a collapsed view of scheduled maintenance with only key fields shown and expandable to detail. Whitelisting based on domain or in addition to versus IP range would be preferable ----- ### "Lightweight, efficient and full of features." — 5.0/5 > **Jaitish** | *4. Juni 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Incident reporting is very easy through Freshstatus. Loads of features make the experience even better. It has great integration power with the rest of the Freshworks suite of tools and other integrations as well. > > **Nachteile**: There was nothing we didn't like about Freshstatus. ----- ### "Freshstatus in WOW" — 5.0/5 > **Leonardo** | *25. Juni 2022* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Freshstatus is the best. The prices are neither too expensive nor too low, so it's somewhere in between, however there is always the free version\! > > **Nachteile**: Freshstatus for me does not have many problems, of course there are other better software, but for me this is the best especially for integrations with freshping and others. > > Freshstatus is a middle ground for those on a budget, there is also the free version which in the end is not as limited as it seems. ----- Seite: 1 / 4\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/116731/freshstatus?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/116731/freshstatus) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten