--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Simplesat mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Simplesat dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Simplesat Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenzufriedenheit Software](/directory/1029/customer-satisfaction/software) > [Simplesat](/software/117543/simplesat) # Simplesat Canonical: https://www.getapp.at/software/117543/simplesat Seite: 1 / 4\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/117543/simplesat?page=2) > Simplesat ist eine cloudbasierte Lösung für Kundenzufriedenheitsumfragen, mit der Nutzer Zufriedenheitsumfragen mit nur einem Klick einrichten und an ihre Kundschaft verteilen können. Nutzer können CSAT-Umfragen in E-Mail-Signaturen oder Helpdesks einbetten und vierteljährliche Net Promoter Score (NPS)-Umfragen automatisch per E-Mail senden. > > Bewertung: **4.8/5** von 61 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 61 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Simplesat - **Region**: Seattle, USA - **Gegründet**: 2016 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 119,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Philippinen, Singapur, Spanien, Südafrika, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anonymes Feedback - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - CES-Umfragestruktur - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - E-Mail-Management - Feedback-Management - Kommentare / Notizen - Konditionale Logik - Kundenspezifisches Branding - Mehrsprachig - Mobile Umfrage - Multi-Channel-Vertrieb - NPS von Kunden ## Integrationen (64 insgesamt) - AWeber - Accelo - Artologik HelpDesk - Atera - Autotask PSA - BrightGauge - Bullhorn ATS & CRM - Calendly - CloudRadial - ConnectWise PSA - Constant Contact - Dropbox Business - Easy8 - Facebook Business Suite - Freshcaller ... und 49 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.getapp.at/directory/1029/customer-satisfaction/software) ## Ähnliche Kategorien - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.getapp.at/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [NPS-Software](https://www.getapp.at/directory/1963/nps/software) ## Alternativen 1. [Typeform](https://www.getapp.at/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [SurveyMonkey](https://www.getapp.at/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10430 reviews) 3. [Trustpilot](https://www.getapp.at/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 4. [Jotform](https://www.getapp.at/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2812 reviews) 5. [Survicate](https://www.getapp.at/software/101401/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "It is Simple Stat" — 5.0/5 > **Andrew** | *12. März 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Simple works as expected Connects with our ticket system ConnectWise Manage > > **Nachteile**: Costs money but it is worth it and you get what you pay for in this world > > Great product does what it is meant to and is growing all the time\! ----- ### "Simple, powerful, and useful\!" — 5.0/5 > **Blake** | *15. März 2019* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Ease of initial setup - The software is so straightforward and integrated with both Zendesk and our website landing pages easily. The UI is modern, clean, and bug free. I didn't hit any snags during set up, but when I contacted their support they were there quickly to assure me I was on the right path. Support - they proactively reached out to me after signup to make sure everything was in order and schedule a time to demo. The demo was quick, didn't waste my time, and didn't spend the whole time trying to sell me the product. They catered it to me, which is exactly what I wanted. Integrations - As mentioned above, integrating with Zendesk and our website was simple, but it goes much deeper than that. They also have great, one page guides that walked me through setting up notifications in Slack so we can keep our whole company aware of how we're doing, and more important, where we need to improve. > > **Nachteile**: I don't like that you can't modify the satisfaction options (Happy, Neutral, Unhappy). If it were up to me I would remove Neutral from our rating system. Can't assign more than one user as a billing contact. > > As mentioned above, we've brought Support experiences forward to the rest of the company through Slack integration. Our company now knows how we're doing, and where we can improve in real time as the customers give feedback. For the amount of time spent during setup, and the cost of maintaining a subscription, Simplesat is invaluable. I use it multiple times, EVERY DAY. We've seen an increase in overall customer feedback since implementing. ----- ### "OneSchool North America" — 4.0/5 > **Charles** | *12. März 2019* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Love the integration into Freshdesk and the tie ins that exist to relate the ticket details. > > **Nachteile**: Wish I could present a dashboard to display in the office of the feedback and comments into our GeckoBoard system. ----- ### "Simplesat review" — 5.0/5 > **Scott** | *19. März 2019* | Computer-Vernetzung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: What I like most about your software is the flexibility in our ability to make changes to how it is customer facing. We've had problems with what we thought were simple straight forward ways for our client to give us a quick review of our service and luckily your software allows us to change things that make sense for all. > > **Nachteile**: I wish that when you hover over the different icons for our ratings somehow the user could see in bigger letters or more vibrate animation what they are getting to click on. > > What I like is that when clients do use the sevice and if we receive negative feedback we are notified so we can call them. ----- ### "Best Alternative for NPS Survey, Zendesk Add-On Module" — 5.0/5 > **Ethan** | *12. Oktober 2020* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Cost and Support Provided. By paying only USD 79 per month, you get unlimited surveys and unlimited user profiles. Very cost-efficient. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] and his team is very responsive, always attend to the questions/errors that we raised. > > **Nachteile**: Sometimes there's small little bugs/error on lauching new features ----- Seite: 1 / 4\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/117543/simplesat?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/117543/simplesat) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten