Über FitogramPro
FitogramPro ist eine Cloud-basierte Studioverwaltungslösung, die Fitnessprofis dabei unterstützt, Online-Buchungen und Zahlungen sowie alles rund um ihr Studio - Mitglieder, Events, Produkte und Buchhaltung - einfach zu verwalten. Benutzer können auch von einer eigenen Studio-App oder der Integration von Urban Sports Club profitieren.
Mit FitogramPro können Fitnesstrainer*innen, Yogalehrer*innen und Boutique-Fitnessstudios personalisierte Trainings-/Kurskalender erstellen, mit denen Kunden und Kundinnen Trainingseinheiten und Kurse suchen, buchen und bezahlen können. Die wichtigsten Funktionen der Lösung sind angepasste Veranstaltungsseiten, automatisierte Wartelistenverwaltung, Self-Check-In, Kurs-/Trainingsverwaltung, Benachrichtigungen und POS-Transaktionen. Mit FitogramPro können Kursleiter*innen/Trainer*innen mehrere Zahlungsoptionen angeben und Erinnerungen über anstehende und überfällige Zahlungen senden. Admins können Zeitfenster für Stornierungen und Richtlinien für die Rückerstattung festlegen.
FitogramPro wird mit einem Kundenmanagementmodul geliefert, mit dem Admins Kundendaten anzeigen, individuelle Verträge erstellen, personalisierte Nachrichten senden und den E-Mail-Lesestatus überprüfen können. Mithilfe der Filteroptionen können Manager*innen nach Daten suchen, um Verkäufe, Zahlungen und Rechnungen zu bearbeiten. Die Plattform ist in Google Analytics integriert und bietet Einblicke in Leistung, Umsatz, Transaktionen und mehr.
Vergleich mit beliebten Alternativen
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Unterstützte Sprachen
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Funktionen
Gesamtzahl der Funktionen von FitogramPro: 47
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anwesenheitsmanagement
- Besuchermanagement
- Buchhaltung
- Check-in/Check-out
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Zahlungen
- Eventplanung
- Individuelle Anpassung
- Kalenderverwaltung
- Klassen-Management
- Klassenterminplanung
- Kontaktmanagement
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundenkonten
- Kundenmanagement
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrere Standorte
- Mitglieder-Buchhaltung
- Mitgliedschaft-Management
- Mobiler Zugriff
- Online-Anmeldung
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Personalisierung
- Reservierung-Management
- Reservierungs-Management
- Ressourcen-Planung
- Self-Check-in/-Check-out
- Self-Service Portal
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Veranstaltungskalender
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Verkaufspunkt POS
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vertragsgestaltung
- Visuelle Analytik
- Webseitenintegration
- Zahlungsabwicklung
- Zusammenfassende Berichte
Alternativen
WellnessLiving
Vagaro
Gymcatch
Omnify
Nutzerbewertungen
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- Branche: Sport
- Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Very helpful, short decision making processes, flexible thinking
Bewertet am 24.3.2020
I am impressed by the depth of functionality while it is still rather easy to overview. The...
I am impressed by the depth of functionality while it is still rather easy to overview. The extremely helpful and uncomplicated support team is one of the biggest assets of this system. I don't think I ever got an "empty reply" on any of my requests (never any empty words like "we will consider your request in the future but cannot promise anything at the moment ..." like I am used to from other, less flexible and supportive software companies)
Vorteile
It is relatively easy to set up. The End User/Client journey and registration is simple and logical. The team is responsive and open to ideas. It is affordable. It is a young and agile team.
Nachteile
The reporting engine is not (yet) as powerful as some other tools on the market.
Specific for UrbanSports Partners: While the integration between both systems mostly works really really well, sometimes the communication can be difficult if it is not clear if an issue or function is related to the Fitogram System or the Urban Sports Club System.
- Branche: Sport
- Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Great support for the management processes of our studios
Bewertet am 14.6.2019
I have the impression, that the Fitogram people are constantly working on the improvment and...
I have the impression, that the Fitogram people are constantly working on the improvment and integrating new features. The support is very quick and friendly. It s a difficult market in Germany and I hope, this will continue
Vorteile
We're running three big yoga studios and for us, the online Check-in for the customers and the easy booking system are the most important big points of FG. Also the Backoffice Features like the debits, invoices, CRM etc. are really crucial for our business
Nachteile
There are some features, that really need the next evolutionary step, especially the Reporting System. But they know about it :-)
I always prefere a software, where the developers are aware of the neccessity of constant inmrpovements...
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Untern. Größe: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Ungelöste Probleme in der Verbindung von Zahlung und Buchung
Bewertet am 11.9.2020
Fitogram hat einen nicht ausreichnender Support. Fehlermeldung werden über Wochen nicht bearbeitet.
Fitogram hat einen nicht ausreichnender Support. Fehlermeldung werden über Wochen nicht bearbeitet.
Vorteile
Die Oberfläche lässt sich schön gestalten und wenn einmal verstanden, läßt es sich auch ganz gut einrichten.
Nachteile
Es gibt ungelöste Fehler bei Kopplung mit Kreditkartenzahlen - die Kunden buchen ohne Zahlungsauforderung. Das hat in unserem Studio viele Probleme gemacht, die wir händisch vor Ort korrigieren mußten. So war das nicht gedacht. Trotz mehrfacher Meldung dieser Fehler, wurde bislang niemand tätig. Außerdem ist die Zahlung über Paypal gar nicht möglich. Wir können nur davon abraten Fitogram als Buchungssystem mit automatisierer Zahlung zu verwenden!
- Branche: Sport
- Untern. Größe: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Hugely useful software
Bewertet am 12.5.2020
Really sufficient. It's working fine and provides all i need
Really sufficient. It's working fine and provides all i need
Vorteile
It's free available. The benefit-cost is great. It is enormous and it is the perfect software solution for my business
Nachteile
The analyses, report and account tools might be a little bit more detailed
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Untern. Größe: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Innovativ, Dynamisch- einfach großartig!!!
Bewertet am 24.3.2020
Einfach super! Jeder der dort arbeitet macht dies großartig! Vielen Dank für Euren Einsatz!!!!
Einfach super! Jeder der dort arbeitet macht dies großartig! Vielen Dank für Euren Einsatz!!!!
Vorteile
Sie ist sehr leicht verständlich, der Telefonsupport hilft dabei , auch letzte Unklarheiten zu beseitigen! Es wird ständig weiter verbessert sogar jetzt( Corona- Kriese) erfinden die ITler eine Verknüpfung zu online Kursen.Mit diesem Programm habe ich meine Anmeldungen super übersichtlich, meine Buchhaltung mega gut sortiert, Rechnungen blitzschnell versandt und über die dazu gebuchte Web-App sind meine Kunden mobil mit mir verbunden und suchen sich schnell und unkompliziert ihre Lieblingsstunde. Auch das Bezahlen läuft einwandfrei wodurch ich mehr Umsatz generiere ! Einfach nur TOP! Danke!
Nachteile
Manche Produktverknüpfungen erfordern anfangs etwas Geduld und Nachdenken. Ob Workshop, Punktekarte etc... und wer dann den angelegten Termin mit welchem Produkt kaufen darf... Aber da hilft der Support auch sehr leidenschaftlich mit, wenn man wie ich die Pro-Version kauft, hat man Hilfe in wenigen Minuten.
FitogramPro Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über FitogramPro.F. Welche Preispläne bietet FitogramPro an?
FitogramPro bietet folgende Kostenpläne an:
- Preismodell: Kostenlos, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Was sind die Hauptfunktionen von FitogramPro?
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von FitogramPro
F. Wer sind die typischen Nutzer von FitogramPro?
FitogramPro hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
F: Welche Sprachen werden von FitogramPro unterstützt?
FitogramPro unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch
F. Unterstützt FitogramPro mobile Geräte?
FitogramPro unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert FitogramPro?
FitogramPro kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Google Analytics
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet FitogramPro an?
FitogramPro bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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