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# Weave

Canonical: https://www.getapp.at/software/121867/weave

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> Weave ist eine cloudbasierte Team-Kommunikationslösung, die Unternehmen aus dem Gesundheits- und Veterinärwesen sowie der Buchhaltung bei der Interaktion mit Kunden und Mitarbeitenden durch Chats, E-Mails und Anrufe unterstützt.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 702 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 702 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Weave
- **Region**: Lehi, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 199,00
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abonnenten-Management
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anruferinnerungen
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf

## Integrationen (42 insgesamt)

- 4D EMR
- Booker
- Carestream Dental
- ClienTrax
- Complete Clinic Software
- Compulink
- DaySmart Vet
- DentiMax
- Denticon
- Dentrix
- Dentrix Ascend
- DrChrono
- Eaglesoft
- Easy Dental
- Edge Cloud

... und 27 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Terminplaner Software](https://www.getapp.at/directory/316/appointments-scheduling/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Terminplaner Software](https://www.getapp.at/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Unified Communications Software](https://www.getapp.at/directory/599/unified-communications/software)
- [Terminerinnerung Software](https://www.getapp.at/directory/1095/appointment-reminder/software)
- [Live-Chat Software](https://www.getapp.at/directory/561/live-chat/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.at/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternativen

1. [Vagaro](https://www.getapp.at/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3680 reviews)
2. [Goldie](https://www.getapp.at/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1173 reviews)
3. [Acuity Scheduling](https://www.getapp.at/software/91169/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5771 reviews)
4. [GoReminders](https://www.getapp.at/software/113921/goreminders) — 4.8/5 (296 reviews)
5. [GlossGenius](https://www.getapp.at/software/2034787/glossgenius) — 4.8/5 (350 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Weave in the office" — 5.0/5

> **Lauren** | *7. August 2025* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Value for money, customer support, payment processing, security, appointment management, appointment scheduling
> 
> **Nachteile**: The price would be the only drawback that I can think of at this time and it is quite expensive when comparing with other platforms
> 
> Amazing- have not had complaints from any of our customers. It is a great platform for scheduling and for keeping the lines of communication open

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### "Great Product\!" — 5.0/5

> **Rebecca** | *27. September 2026* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Weave has been easy for all staff members to learn how to use. It helps us streamline communications and the features have been great\!
> 
> **Nachteile**: The only con I have notices is that the writeback features are not available on the most basic plan.
> 
> Weave has helped out office with Caller ID, transcribed voicemails and streamlined communication. It is simple to use and helps everyone\!

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### "Find another service" — 1.0/5

> **Sarah** | *26. Dezember 2025* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The only pro I can give at this point is one customer service rep that has provided follow-up for the continued mess and problems. If I could give zero stars I would.
> 
> **Nachteile**: The phones have to be reset at least a bi weekly, customer service is difficult to communicate with and closes out problems without fixing them. The fax and office number did not port over as expected. Continual, ongoing problems without an estimated date to correct the issues.
> 
> This has literally been one of the worst experiences working with a service company I have had. It has cost us money by ways of additional hours of staff having to continually contact weave support and chase down problems. There are multiple missing files from faxes being missed and confusion trying to work with other providers and facilities with a temporary fax number. I am basically paying hundreds of dollars to be able to text. I could have upgraded my free Google number for the same service.

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### "Weave keeps our team connected from anywhere" — 5.0/5

> **Maria** | *16. Juni 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: As a remote worker, Weave has been an essential tool in my daily workflow. The softphone feature allows me to make and receive calls seamlessly from anywhere, which is a game changer when working remotely. Beyond calls, we use it constantly for text messages and faxes, keeping all communication in one place and easy to triage. What I love most is that it's not just for patient communication — our team uses it internally too, tagging each other and staying connected even when we're not in the same office. It's secure, reliable, and genuinely makes remote collaboration feel effortless.
> 
> **Nachteile**: No major complaints — Weave has been a reliable tool that consistently meets our needs on a daily basis
> 
> My overall experience with Weave has been very positive. As a remote worker, it has become an essential part of my daily routine — handling calls through the softphone, managing text messages, faxes, and internal team communication all in one place. I'm also involved in creating forms, and Weave makes it really easy to collect patient information efficiently. The templates are great and save a lot of time. It's a secure, reliable, and versatile platform that I would highly recommend to any healthcare practice looking to streamline their communications

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### "Reliable & Convenient\!" — 5.0/5

> **Jenna** | *28. September 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I have worked in several offices and this is the first patient communication system that has truly been reliable\! It makes it quick and convenient for us as a staff, but also for patients in a world where technology isn't always dependable\!
> 
> **Nachteile**: I wish there was a way to get notified when using the program for several offices/locations. We have 3 locations, and we are constantly having to switch between offices to see messages, which sometimes can cause a delay in a response to a patient - it would be nice if it all tied in to one\!

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## Strukturierte Daten

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