---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Flowroute mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Flowroute dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Flowroute Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [VoIP-Software](/directory/107/voip/software) > [Flowroute](/software/130035/flowroute)

# Flowroute

Canonical: https://www.getapp.at/software/130035/flowroute

Seite: 1 / 2\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/130035/flowroute?page=2)

> Flowroute ist eine Lösung, mit der Unternehmen ein einheitliches System für Sprach-, SMS-, MMS- und faxbasierte Kommunikation erstellen, bereitstellen und verwalten können. Die Plattform verfügt über ein SIP-Trunking-Modul, mit dem Unternehmen mehrere Sprachanrufe mit lokalen und gebührenfreien Nummern verwalten können.
> 
> Bewertung: **4.0/5** von 8 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.0/5** | 8 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Flowroute
- **Region**: Seattle, USA
- **Gegründet**: 2007

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Algerien, Angola, Anguilla, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Britische Jungferninseln und 8 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Management der Anruflisten
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- SIP-Trunking
- SMS-Nachrichtenversand
- Third-Party Integrations
- VoIP (IP-Telefonie)
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Integrationen (5 insgesamt)

- 3CX
- Asterisk
- Grandstream Wave
- Microsoft 365
- OnSIP

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [VoIP-Software](https://www.getapp.at/directory/107/voip/software)

## Ähnliche Kategorien

- [VoIP-Software](https://www.getapp.at/directory/107/voip/software)
- [Telefon Software](https://www.getapp.at/directory/294/telephony/software)
- [Kommunikationsplattformen](https://www.getapp.at/directory/1631/cloud-communication-platform/software)

## Alternativen

1. [Avochato](https://www.getapp.at/software/108663/avochato) — 4.7/5 (135 reviews)
2. [TextPeak](https://www.getapp.at/software/2070555/textpeak) (0 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
4. [Twilio](https://www.getapp.at/software/90610/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (502 reviews)
5. [Squaretalk](https://www.getapp.at/software/106691/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Fantastic quality provider" — 5.0/5

> **Tahor** | *15. Februar 2019* | Gewerbeimmobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The pay as you go idea Flowroute brings to the table is great. I love how easy it is to set up my account and get my Sip trunk live. Anytime I run into issues, the support team reports back on my tickets. Overall I've had little downtime with them
> 
> **Nachteile**: I think everything is great about the provider, the only thing I liked least is the lack of software to connect your texting API to.
> 
> I've setup my business with Flowroute being the provider and 3CX as my PBX. My overall experience has been great

-----

### "Reliable service with great support" — 5.0/5

> **Michael** | *27. Juli 2020* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Flowroute has an extensive infrastructure.  They are always investing in their environment and improving their offering.  Sound quality and security are top-notch. I can confidently use the flowroute service to provide quality voice services to my clients.
> 
> **Nachteile**: There is currently one small issue with the management console where I am unable to move DIDs around between sub-accounts, but the support team is very responsive and helps me achieve this quickly, so this is minor.  Additionally, Flowroute indicates this issue will be addressed shortly, and based on their track record, i'm confident it will be.
> 
> Flowroute helps me to offer enterprise grade sip trunking at a very affordable price.  Their support team gives me confidence and allows me to focus on running my business.  Having a great partner is not optional if success is your goal, and Flowroute delivers.

-----

### "Stay away.  There service and Support have gone downwill" — 1.0/5

> **jeffrey** | *23. Juni 2020* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: They used to have great support, service and pricing
> 
> **Nachteile**: They have terrible support and service now.
> 
> I have been with Flowroute for years.  In the beginning years, tech support was great and service was great.  Something has happened over the last year where they made changes and assumed everyones' configuration would simply work with server changes, but they have miscalculated much and left several of my customers without service.  When contacting their tech support these days, you will get "It is your problem, hire a tech guy to help you connect with our servers".  I am done trying to troubleshoot their issues and will simply move each client that complains to another platform.

-----

### "One-stop pace for all our telephony needs" — 5.0/5

> **Kevin** | *17. April 2020* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Sip Trunking
Voice
DID's 
Messaging 
Open API
> 
> **Nachteile**: Just one issue. We purchase DID using API and the DID's are not SMS enabled by default. We have to send a request to support to enable SMS for the purchased DID's
> 
> We have been using Flowroute for more than a decade.  We have not faced any issue with voice quality or SMS delivery. They have a wonderful support team to help us. Thanks to \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] from support who's very helpful.

-----

### "Flowroute for VOIP" — 4.0/5

> **Farhan** | *9. September 2019* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The software allows numbers and dies to be easily integrated with user’s own software for PSTN services via voip. Our company uses services from flowroute to provide pstn services to our video collaboration customers. The support is very helpful and is willing to spend hours to help out with technical challenges.
> 
> **Nachteile**: There isn’t much to dislike about this software. It is priced economically as well. However better cnam and text messages support will be an additional benefit.

-----

Seite: 1 / 2\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/130035/flowroute?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/130035/flowroute)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/130035/flowroute> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/130035/flowroute> |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/flowroute/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/130035/flowroute> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/130035/flowroute> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/130035/flowroute> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/130035/flowroute> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/130035/flowroute> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/130035/flowroute> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/130035/flowroute> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/130035/flowroute> |
| es | <https://www.getapp.es/software/130035/flowroute> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/130035/flowroute> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/130035/flowroute> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/130035/flowroute> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/130035/flowroute> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/130035/flowroute> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/130035/flowroute> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/130035/flowroute> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/130035/flowroute> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/130035/flowroute> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/130035/flowroute> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Österreich bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.at","url":"https://www.getapp.at/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.at/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Flowroute","description":"Flowroute ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Unternehmen ein einheitliches System für Sprach-, SMS-, MMS- und faxbasierte Kommunikation erstellen, bereitstellen und verwalten können. Die Plattform verfügt über ein SIP-Trunking-Modul, mit dem Unternehmen mehrere Sprachanrufe mit lokalen und gebührenfreien Nummern verwalten können.\n\nFlowroute bietet Funktionen zum Schutz vor Gebührenbetrug, mit denen Administratoren IP-basierte Authentifizierung verwenden können, um sichere Outbound-Calling-Dienste zu ermöglichen. Zu den Funktionen gehören das Whitelisting von Zielen, vordefinierte Anrufraten, Vanity-Nummern, Dashboards, Notfalltelefonnummern, langes Code-Messaging und vieles mehr. Das System ermöglicht es Nutzern, das Netzwerk zu überwachen und Warnungen für verdächtige Aktivitäten zu erhalten, um unautorisierten Zugriff zu blockieren. Darüber hinaus unterstützt das HyperNetwork-Modul Unternehmen bei der Weiterleitung von Anrufen während Ausfällen oder instabilen Verbindungen, um den normalen Betrieb fortzusetzen.\n\nFlowroute enthält anpassbare SMS-/MMS-Funktionen, mit denen Teams Erinnerungen, Multimedia-Inhalte und Umfragen zur Kundenzufriedenheit mithilfe von Proxy-Nummern, Zwei-Faktor-Authentifizierung und APIs senden können. Darüber hinaus können Nutzer mit der Anrufer-ID-Funktion Namen an Telefonnummern in der Kontaktdatenbank anhängen und so die Anrufantwortrate und das Engagement verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0de997c7-0272-46c0-adfe-18ab41886a5f.png","url":"https://www.getapp.at/software/130035/flowroute","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/130035/flowroute#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":8,"ratingValue":4.0},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-Software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Flowroute","position":3,"item":"/software/130035/flowroute","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/software/130035/flowroute#breadcrumblist"}]}
</script>