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# Updox

Canonical: https://www.getapp.at/software/131375/updox

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> Updox ist eine cloudbasierte, HIPAA-konforme Telemedizinlösung, die es Gesundheitsdienstleistenden, Apotheken und Langzeitpflegeeinrichtungen ermöglicht, die Abläufe in Bezug auf Patientenbindung, Kommunikation, Teamkollaboration, Dokumentenmanagement und vieles mehr zu rationalisieren.
> 
> Bewertung: **4.1/5** von 117 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.1/5** | 117 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Updox
- **Region**: Dublin, USA
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Amerikanisch-Samoa, Cookinseln, Fidschi, Französisch-Polynesien, Guam, Kiribati, Marshallinseln, Mikronesien, Nauru, Neukaledonien, Norfolkinsel, Nördliche Marianen, Palau, Papua-Neuguinea, Salomonen, Samoa, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vereinigte Staaten und 1 weitere

## Funktionen

- API
- Anpassbare Vorlagen
- Confirmations/Reminders
- Digitale Unterschrift
- Dokumentenmanagement
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Fax-Management
- Filesharing
- Fragebögen für Patienten
- Für medizinische Zwecke
- HIPAA konform
- Kommunikationsmanagement
- Mehrfach-Anbieter-Praxis
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Onlineformulare
- Patienten-Aufnahme
- Patienteninteraktion

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

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## Ähnliche Kategorien

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- [Patientenbindung Software](https://www.getapp.at/directory/1359/patient-engagement/software)

## Alternativen

1. [NextGen Office](https://www.getapp.at/software/107213/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1280 reviews)
2. [Mend](https://www.getapp.at/software/110429/mend-app) — 4.6/5 (920 reviews)
3. [Teladoc Health](https://www.getapp.at/software/131455/teladoc) — 2.5/5 (90 reviews)
4. [RXNT](https://www.getapp.at/software/130823/rxnt) — 4.3/5 (498 reviews)
5. [Elation](https://www.getapp.at/software/105053/elationemr) — 3.9/5 (79 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Added feature of PRactice Fusion" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *24. Februar 2021* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We can receive and send referrals electronically. For me, it's very convenient if you're working from and or working as a Va and you have no access to a fax machine or you don't want to waste any more papers.
> 
> **Nachteile**: at first, setting this up is very confusing. you need to have assistance from the company in order to set this up with your printer or computer device.
> 
> Highly recommended. I love using this. I just think if you don't have any other application then can do faxing electronically use this one.

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### "Good add-on to Practice Fusion." — 4.0/5

> **Nick** | *5. Juni 2024* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: The integration with Practice Fusion is pretty good. The Updox module allows a queue for TXT messages and faxes, which then can be worked on. It's a good communication tool for scheduling, interacting with patients efficiently and quickly.
> 
> **Nachteile**: There is still some work involved as far as working the queue but there is no magic wand that can do this automatically.
> 
> Pretty good value as an ad-on to Practice Fusion. The two systems offer some of the best value when it comes to medical software for a practice.

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### "Not worth the money" — 3.0/5

> **Rachana** | *26. Juni 2024* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the Forms features of this product but you can get similar value other places for much cheaper price
> 
> **Nachteile**: Customer service is not so good. I tried to cancel the subscription and they wouldn't cancel it unless notified more than 60 days
> 
> Not a good experience and don't recommend to anyone

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### "Updox is one of the most important programs we use in our office." — 5.0/5

> **Renea** | *11. April 2024* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I am able to work from anywhere and complete my job.  I can communicate with  patients any time of day.  Messaging is one of my absolute favorite features in Updox\!
> 
> **Nachteile**: Telehealth is a feature that has not always been consistant so we also use another platform.

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### "So Easy not even funny" — 5.0/5

> **Isaiah** | *6. August 2020* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I was looking for a software to help staff be remote working and still have access to fax options that they didn't need an actual device. UPDox is just the solution for that.
> 
> **Nachteile**: I dont like that they dont integrate with all EMR vendors right now which would really help with adoption in healthcare.
> 
> Very great experience and I love the user interface. A very affordable recommendable software.

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