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title: Cloud Softphone Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# Cloud Softphone

Canonical: https://www.getapp.at/software/132055/acrobits-cloud-softphone

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> Acrobits Cloud Softphone ist eine VoIP-Plattform, mit der Unternehmen White-Label-Softphone-Anwendungen entwerfen, konfigurieren und bereitstellen können, um die Kommunikation im gesamten Unternehmen zu optimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Audio- und Videoanrufe, Dateiübertragung, Datenverschlüsselung und Kontaktverwaltung.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 10 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 10 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Acrobits
- **Region**: Praha, Tschechien
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 69,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 207 weitere

## Funktionen

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anruferprofile
- Anrufprotokoll
- Anrufüberwachung
- Audio/Video Messaging
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- Email
- Filesharing
- Gruppen-Messenger
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement

## Integrationen (1 insgesamt)

- Ivanti Neurons for MDM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank

## Category

- [Unified Communications Software](https://www.getapp.at/directory/599/unified-communications/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Unified Communications Software](https://www.getapp.at/directory/599/unified-communications/software)
- [Mitarbeiterkommunikation Tools](https://www.getapp.at/directory/1639/employee-communication-tools/software)
- [Online-Meeting Software](https://www.getapp.at/directory/101/online-meetings/software)
- [Softphone Software](https://www.getapp.at/directory/1493/softphone/software)

## Alternativen

1. [3CX](https://www.getapp.at/software/103409/3cx) — 4.4/5 (468 reviews)
2. [RingEX](https://www.getapp.at/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews)
3. [Bria](https://www.getapp.at/software/131063/bria) — 4.3/5 (106 reviews)
4. [CTM](https://www.getapp.at/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (159 reviews)
5. [Ringover](https://www.getapp.at/software/117547/ringover) — 4.7/5 (886 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Happy customer :)" — 5.0/5

> **Jeff** | *30. Dezember 2024* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Has SMS integrated into it. Much easier to add and remove users than other softphones. Super user friendly and customizable.
> 
> **Nachteile**: Can't program multiple extensions to one softphone user just yet but supposedly they will be adding that feature in early to mid 2025.
> 
> So far so good. Very happy we switched from Bria Enterprise.

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### "Everfast and Cloud Softphone" — 5.0/5

> **Mike** | *18. Dezember 2024* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use for Authentication. No common identity to verify or email to submit, just phone number and password. The ability to choose the option we need and have the flexibility to expand quickly and easily.
> 
> **Nachteile**: The installation errors are too vague. If the password is not correct the error is "error downloading", it's not a software installation issue it's an authentication issue.
> 
> Very good. We were able to design the app with the same color scheme as our Metaswitch Commportal, makes for a better user experience.

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### "Softphone Review" — 3.0/5

> **JOY** | *1. März 2021* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: I liked you could choose to place it in the background or pin it upfront so no matter what you were working on you could always see the softphone window
> 
> **Nachteile**: I didnt like that we still had to use hard phones with this software-seems it wasn't a standalone product

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### "The best mobile app" — 5.0/5

> **Alex** | *13. August 2024* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: My favorite mobile app we’ve used with our PBX. Easiest and most feature rich and priced well. As well as great support.
> 
> **Nachteile**: I honestly don’t have any cons or issues.
> 
> My favorite mobile app we’ve used with our PBX. Easiest and most feature rich and priced well. As well as great support.

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### "Make the switch" — 5.0/5

> **Jordan** | *14. März 2024* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: From start to finish the process with \[sensitive content hidden\] and the Cloud Softphone team was amazing. \[sensitive content hidden\] was helpful and made the process of white labeling Acrobits enjoyable. He was very knowledgeable and responsive.
> 
> **Nachteile**: At the moment, there are zero cons. The whole process was amazing.
> 
> The overall experience is a 10 out of 10

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## Strukturierte Daten

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