Über Bigin by Zoho CRM

Bigin umfasst CRM-Systeme, die kleinen Unternehmen dabei helfen, Vertriebspipelines zu verwalten, Follow-ups zu planen und Kundendatensätze zu aktualisieren. Mit der Lösung wird für die Mitarbeitenden die Erfassung von Details zu potenziellen Kunden in einem zentralen Repository aktiviert und gespeichert, einschließlich Abschlüssen, E-Mails, Aktivitäten, Tweets und mehr.

Mit der Anwendung können Nutzer Webformulare erstellen und in Unternehmenswebsites einbetten, um Leads zu erfassen. Nutzer können auch das integrierte Telefonsystem verwenden, um sich mit Interessenten oder Kunden zu verbinden und Anrufaufzeichnungen automatisch zu aktualisieren. Mit dem Aktivitätsmanagementmodul von Bigin können Mitarbeitende Aufgaben erstellen, Kundenanrufe planen, Ereignisse erstellen und Erinnerungen einrichten. Weitere Funktionen von Bigin umfassen Workflow-Management, automatisierte Benachrichtigungen, Kollaboration, Datenimport, Audit-Protokoll, E-Mail-Vorlagen und mehr.

Über Bigin können sich Unternehmen mit verschiedenen Plattformen Dritter wie G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting und Zoho Campaigns verbinden. Darüber hinaus können Führungskräfte vordefinierte Workflows erstellen, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, beispielsweise den Geschäftsfortschritt verfolgen und E-Mail-Benachrichtigungen einrichten.

Preisoptionen ab:

$ 7,00/Monat

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Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Vereinigte Arabische Emirate, Afghanistan, Antigua und Barbuda, Anguilla, Albanien, Armenien, Curaçao, Angola, Argentinien, Österreich, Australien, Aruba, Aserbaidschan, Barbados, Bangladesch, Belgien, Burkina Faso, Bulgarien, Bahrain, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei Darussalam, Bolivien, Brasilien, Bahamas, Bhutan, Botsuana, Belize, Kanada, Kongo-Kinshasa, Zentralafrikanische Republik, Kongo-Brazzaville, Schweiz, Chile, Kamerun, China, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Cabo Verde, Zypern, Tschechien, Deutschland, Dschibuti, Dänemark, Dominica, Dominikanische Republik, Algerien, Ecuador, Estland, Ägypten, Eritrea, Spanien, Äthiopien, Finnland, Falklandinseln, Frankreich, Gabun, Vereinigtes Königreich, Grenada, Georgien, Französisch-Guayana, Ghana, Grönland, Gambia, Guinea, Guadeloupe, Äquatorialguinea, Griechenland, Guatemala, Guinea-Bissau, Guyana, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Honduras, Haiti, Ungarn, Indonesien, Irland, Israel, Indien, Irak, Iran, Italien, Jamaika, Jordanien, Japan, Kenia, Kirgisistan, Kambodscha, Komoren, St. Kitts und Nevis, Südkorea, Kuwait, Kaimaninseln, Kasachstan, Laos, Libanon, St. Lucia, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Luxemburg, Lettland, Libyen, Marokko, St. Martin, Madagaskar, Mali, Myanmar, Mongolei, Sonderverwaltungsregion Macau, Martinique, Mauretanien, Montserrat, Malta, Mauritius, Malediven, Malawi, Mexiko, Malaysia, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Niederlande, Norwegen, Nepal, Neuseeland, Oman, Panama, Peru, Philippinen, Pakistan, Polen, St. Pierre und Miquelon, Puerto Rico, Palästinensische Autonomiegebiete, Portugal, Paraguay, Katar, Réunion, Rumänien, Serbien, Ruanda, Saudi-Arabien, Seychellen, Sudan, Schweden, Singapur, St. Helena, Slowenien, Slowakei, Sierra Leone, Senegal, Somalia, Suriname, São Tomé und Príncipe, El Salvador, Syrien, Eswatini, Turks- und Caicosinseln, Tschad, Togo, Thailand, Tadschikistan, Timor-Leste, Turkmenistan, Tunesien, Türkei, Trinidad und Tobago, Taiwan, Tansania, Ukraine, Uganda, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, St. Vincent und die Grenadinen, Venezuela, Britische Jungferninseln, Amerikanische Jungferninseln, Vietnam, Jemen, Mayotte, Südafrika, Sambia, Simbabwe

Unterstützte Sprachen

Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch

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Bigin by Zoho CRM Software - 1
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Videos zu Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM Software - 1 Bigin by Zoho CRM Software - 2 Bigin by Zoho CRM Software - 3

Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Bigin by Zoho CRM: 42

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Aktivitätsmanagement
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Antworten-Kontrolle
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Vorlagen
  • Erinnerungen
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Mobiler Zugriff
  • Pipeline-Management
  • Sales-Pipeline-Management
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verkaufsberichte
  • Visitenkarten-/Ausweis-Scanning
  • Workflow-Management

Alternativen

Zoho CRM

4,3
Nr. 1 Alternative zu Bigin by Zoho CRM
Zoho CRM ist eine cloudbasierte CRM-Software, mit der Unternehmen jeder Größe Geschäfte intelligenter, besser und...

HubSpot CRM

4,5
Nr. 2 Alternative zu Bigin by Zoho CRM
Spare wertvolle Verkaufszeit mit HubSpot CRM, das sich um all die kleinen Details von der Anrufaufnahme, dem Protokollie...

Agile CRM

4,1
Nr. 3 Alternative zu Bigin by Zoho CRM
Agile CRM kombiniert leistungsstarke Automatisierung, Telefonie, Web-, mobile, E-Mail-, soziale und Planungs-Funktionen,...

Zoho ContactManager

4,3
Nr. 4 Alternative zu Bigin by Zoho CRM
Zoho ContactManager ist eine onlinebasierte Software für das Kontaktemanagement, mit der du Kontakte, Aufgaben und...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,3 /5
(25)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5
Funktionen
4/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
3,9/5

Hast du Bigin by Zoho CRM bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 25 Bewertungen angezeigt
Manivarman A. Manivarman A.
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Simple Things reach great lengths

Bewertet am 3.7.2020

It has been an awesome experience with the product as well as the support.

It has been an awesome experience with the product as well as the support.

Vorteile

Simple easy to use UI. Navigation is awesome. Straight up pipeline focused with necessary workflows automation

Nachteile

Contact to account look up is available the vice versa isnt there hence there is difficulty while selecting a contact during deal creation

In Betracht gezogene Alternativen

Freshsales

Zuvor genutzte Software

Freshsales
Irving S. Irving S.
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

A basic , entry-level CRM

Bewertet am 8.9.2020

We have had a great experience with Bigin, it was a great alternative while lowering our costs. It...

We have had a great experience with Bigin, it was a great alternative while lowering our costs. It offers a great value for the money we pay for it.

Vorteile

While trying to lower our costs derived from the health crisis, we searched for CRM alternatives and ultimately we choose Bigin, due to their clean interface and the functionality they offer, as well as their low price (but great value overall)

Nachteile

Limited number of custom fields, no email templates and difficult to create email templates on my own.

In Betracht gezogene Alternativen

Zoho CRM

Warum Bigin by Zoho CRM gewählt wurde

Cleaner interface, best price

Zuvor genutzte Software

Vtiger CRM

Gründe für den Wechsel zu Bigin by Zoho CRM

mainly price, but it has a lot of functionality. It will also be easy to migrate to Zoho CRM, when the situation allows for it.
Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Landwirtschaft
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Nice CRM for Small Companies and StartUps

Bewertet am 18.11.2021

Vorteile

Nice CRM for small companies and startups. One user ist free, premium accounts only costs 7 € per month.

Actually I'm just testing around, but it feels nice :-)

Nachteile

Connection to MS 365 isn't hazzle-free. It broke down several times. However, it finally worked.

In Betracht gezogene Alternativen

Zoho ContactManager, Agile CRM und HubSpot CRM

Zuvor genutzte Software

HubSpot CRM

Gründe für den Wechsel zu Bigin by Zoho CRM

It was easier to set up and get it run. Also the pricing model seems to be very interesting.
Natesh I. Natesh I.
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Bad experience with Bigin

Bewertet am 24.1.2021

It was good & i was very happy till i found all my accounting data was not integrated and had to...

It was good & i was very happy till i found all my accounting data was not integrated and had to add contacts manually

Vorteile

Integration with GSuite
Tasks / Calendar

Nachteile

The worst is it does not integrate with Zoho Books, there is not point. I spent time exporting contacts from books and importing to Bigin and then realised this is foolish to do. They promised to integrate with books but they also suggested to use zoho flow another paid application. This is not fair as why should i keep paying for applications, they should have offered zoho flow for free as it is their fault when CRM is not integrated with books/accounting

In Betracht gezogene Alternativen

HubSpot CRM

Warum Bigin by Zoho CRM gewählt wurde

To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Zuvor genutzte Software

HubSpot CRM

Gründe für den Wechsel zu Bigin by Zoho CRM

To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Antwort von Zoho CRM

Hello Natesh! Thank you for taking your time to share your feedback. We're happy to let you know that Bigin's native integration with Zoho Books is ready and is live as part of our Early access program. We really hope that you find this useful.

As always, you can reach out to us anytime if there's anything else that you need to help with. Thank you!

Arlène V. Arlène V.
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Untern. Größe: 501-1 000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

If you "live" inside your sales pipeline, this CRM tool is for you

Bewertet am 14.8.2021

For the most part, I have had a good experience with Bigin

For the most part, I have had a good experience with Bigin

Vorteile

The first time I came across Bigin, I wondered why a company would have two CRM tools (Zoho also has Zoho CRM)... but then I understood: Bigin focuses on the pipeline aspect of a CRM.

The one thing that stroke me the most at first was the fact that Bigin was really a mobile-focused CRM. Pipelines, workflows (another name for automations in Bigin), and activity management are powerful, but I think that it is really in its mobile-first approach that Bigin shines.

Its Signals are the perfect way to make sure you never forget to do something, and if you are an Apple user, you can even write or use a pencil on your iPad. Something I really enjoy is the ability to create widget to add to my smartphone homepage. This is great because I can easily get an overview of different things – e.g. tasks I need to carry out, upcoming appointments for the week – without having to be in front of my computer or without having to log into the Bigin mobile app. A simple swipe from my phone's home screen and I can see all of that.

Nachteile

Depending on what you would like a CRM tool to do for you, you may find that Bigin is lacking some things... For me, the main con is the fact that the premium plan has a limit of 50,000 contacts/record (though it is true that you can add more by paying)

5 von 25 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Bigin by Zoho CRM Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Bigin by Zoho CRM.

Bigin by Zoho CRM bietet folgende Kostenpläne an:

Bigin by Zoho CRM hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200

Bigin by Zoho CRM unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch

Bigin by Zoho CRM unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Bigin by Zoho CRM kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Workspace, Mailchimp, Microsoft 365, Zapier, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Flow, Zoho Forms, Zoho Invoice, Zoho Meeting, Zoho Sites

Bigin by Zoho CRM bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support

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