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# Clari Copilot

Canonical: https://www.getapp.at/software/1985079/wingman

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> Wingman ist ein Gesprächsinformationstool, das Vertriebsteams mit Pipelinetransparenz, umsetzbaren Erkenntnissen und Echtzeitcoaching unterstützt.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 314 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 314 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SalesLoft
- **Region**: Atlanta, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 1 080,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Indien, Irland, Israel, Kanada, Neuseeland, Singapur, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Anruf-Tagging
- Anruf-Transkription
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse

## Integrationen (15 insgesamt)

- Aircall
- Dynamics 365 Business Central
- Freshsales
- Google Calendar
- Google Meet
- HubSpot CRM
- LeadSquared
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Outreach
- Pipedrive
- SalesLoft
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- Zoom Workplace

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Vertriebsunterstützung Software](https://www.getapp.at/directory/605/sales-enablement/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Software zur Anrufaufzeichnung](https://www.getapp.at/directory/935/call-recording/software)
- [Verkaufstraining Tools](https://www.getapp.at/directory/1411/sales-coaching/software)
- [Wissensdatenbank Software](https://www.getapp.at/directory/2823/knowledge-base/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.at/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.at/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.at/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
4. [Pipedrive](https://www.getapp.at/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.getapp.at/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5822 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "True to the name, a sales rep/manager's sidekick" — 5.0/5

> **Abhilash (Archie)** | *10. Dezember 2019* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The easy implementation and setup is just magic. The powerful integrations with Zoom and Outreach have made adapting, coaching, and knowledge sharing within the sales team seamless
> 
> **Nachteile**: Although no complaints, Wingman could do a better job in automating note taking and integrating these notes into specific sections of the call as well as logging them into the sales CRM
> 
> True to its name, Wingman has empowered the sales team at Chargebee to adapt, coach and share tribal knowledge easily. We have active sessions where teams discuss calls and offer their thoughts and ideas on specific use cases and scenarios, objections that come up on the call.

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### "So far so good - with Wingman I get to co-pilot and coach up my team at 2x speed" — 5.0/5

> **Tori** | *2. August 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: We have recently migrated from a more expensive competitor. So far (one month in), we have not seen a drop in features or useability. We like being able to take note of coaching opportunities and customer expansion opportunities on each call, observe key action items, and see aggregate call analytics. We're a team of CSMs who are in early-stage SaaS growth, where replicating ourselves in new team members is critical. I lean heavily into technology for efficiency gains, and my second criteria for tech is whether the team is responsive when we encounter the inevitable bug or a feature is needed. The team's response is yet to be determined since we've run into no issues so far.
> 
> **Nachteile**: It has checked all boxes for us so far, and no issues with useability. These were my primary concerns in cutting over, and one month in we still have no gripes.
> 
> Wingman allows me to train brand new employees about brand messaging with previously recorded calls. Post-training, I can co-pilot and coach training graduates in Wingman at 2x speed, instead of either needing to be on the call or relying on written communications only. Total gamechanger\!

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### "Wingman review" — 3.0/5

> **Eamonn** | *13. Februar 2023* | Internet | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: makes recording sales calls easycall analytics are useful - especially talk ratio
> 
> **Nachteile**: unreliable transcription - written transcripts are not accurate and unreliable to send/ use in formal contexts
> 
> Overall, it is a good platform for recording calls

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### "A tool for GTM teams of any size." — 4.0/5

> **Akhilesh** | *11. August 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The fact that I do not need to worry about taking notes, but just keep marking bookmarks within a click for it to be reviewed later saves a lot of time esp when I can listen to them in 2x, @mention relevant stakeholders to take a look etc.,
> 
> **Nachteile**: The transcription quality is not great and needs to be improved.
> 
> A great tool which solves a lot of time, transparency and enables easy of collaboration.

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### "Ease of Use" — 5.0/5

> **Kaushik** | *14. Dezember 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It is very easy to use and convenient. It has an app which we can track our past calls and learn from others too.
> 
> **Nachteile**: I havent felt anything that could hamper my experience on the platform

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## Strukturierte Daten

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