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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Atom mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Atom dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: Atom Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# Atom

Canonical: https://www.getapp.at/software/2026471/atom

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> Atom hilft Unternehmen dabei, die Kommunikation mit Kunden mithilfe der KI-Technologie zu rationalisieren. Unternehmen können Kundennachrichten im Zusammenhang mit dem Einkaufen oder Kundenservice über eine Vielzahl von Anwendungen wie Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger und mehr auf einem zentralen Portal anzeigen, organisieren und beantworten.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 19 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 19 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: AtomChat
- **Region**: Panama, Panama
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 1,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Amerikanisch-Samoa, Bolivien, Chile, Cookinseln, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Fidschi, Französisch-Polynesien, Guam, Guatemala, Honduras, Kiribati, Kolumbien, Marshallinseln, Mexiko, Mikronesien, Nauru, Neukaledonien und 17 weitere

## Funktionen

- Absichtserkennung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Autoresponders
- Batch-Daten Kommunikation
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Content-Management
- Filesharing
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Kontextabhängige Anleitung
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular

## Integrationen (4 insgesamt)

- Instagram
- Meta for Business
- Telegram
- Twitter/X

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.getapp.at/directory/561/live-chat/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Live-Chat Software](https://www.getapp.at/directory/561/live-chat/software)
- [CCM-Software](https://www.getapp.at/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Chatbot Plattformen](https://www.getapp.at/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativen

1. [Fathom](https://www.getapp.at/software/2071295/fathom-1) — 5.0/5 (807 reviews)
2. [Glassix](https://www.getapp.at/software/2068829/glassix) — 5.0/5 (103 reviews)
3. [Tidio](https://www.getapp.at/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Botpress](https://www.getapp.at/software/2047766/botpress) — 4.5/5 (37 reviews)
5. [TextCortex AI](https://www.getapp.at/software/2067994/textcortex-ai) — 4.7/5 (236 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Huge asset for me for clean and comprehensive code" — 5.0/5

> **Sean** | *27. Mai 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Cross-platform functionality&#10;Incredibly user-friendly UI&#10;Auto-fill for code makes writing code a lot more fluid and quick&#10;The ability to use plugins with Atom is really cool and very useful (I personally love Atom Beautify)
> 
> **Nachteile**: The only gripe I have is that my team uses another code editor within my organization as Atom is not the industry standard. With that being said, I think Atom would function just as well, if not better, for our companies purposes.
> 
> I was shown Atom by a colleague in college when we were both learning how to code. It was an incredible asset for us as new software devs because it really can assist newer devs in learning languages with its auto-fill functionality. I would wholly recommend this to new developers. &#10;&#10;With that being said Atom offers all the functionality that Senior Developers are looking for wrapped in a nice clean UI that feels less cluttered than some of the competitors on the market. I think that Atom would work just as well in any organization that is using a competing code editor as their standard as it provides the same level of depth while providing it in a more modern package overall.

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### "Smooth integration and optimized customer experience." — 4.0/5

> **Frederick Gianmichael** | *16. Oktober 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Helping us to streamline and improve our clients' chat experience on Meta and our customer support site has really been a gamechanger. The integration with Facebook and WhatsApp was probably my top feature.
> 
> **Nachteile**: There are still a few bugs and glitches with the software, and issue resolution was a little slower than I would have preferred.
> 
> The ability of Atom.ai to automate interactions has freed our team's time and focus, allowing them to concentrate more on strategic tasks, while the platform efficiently handles initial inquiries and follow-ups. This automation resulted in improved response times and a smoother experience for our customers.

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### "A good chat platform for a website" — 4.0/5

> **Chris** | *25. Juli 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: We tried Atom for a few customers and were impressed with it's features and performance. Good integration with Wordpress
> 
> **Nachteile**: Department  drop down is very small. Switching between web pages doesn't keep the chat window open.
> 
> Atom is OK, but it is a crowed market and there are many others to pick from.

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### "Intuitive function\!" — 4.0/5

> **Laura** | *22. Dezember 2024* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Atom is a good product, it is intuitive and feels very productive. The way that it works is the bots give side strategic suggestions and during the lifecycles of product implementation or Sales.
> 
> **Nachteile**: As someone that is Neurodivergent, at times I would prefer for the wording the bot creates to be a bit more direct.

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### "Things You Must Know About ATOM LIVE CHAT BOT" — 4.0/5

> **Nteziyaremye** | *20. Februar 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Atom chat bot is our daily necessary companion when it comes to technology world. F or the first time I thought that i won't be able to use it because of the first time with chat bots, but as started to get familiar with it, i got carried away with how smooth it i to use with a user-friendly interface and also how good it is when it comes to it's speech recognition system.
> 
> **Nachteile**: Most of the times we believe in technological softwares because they are able to perform what we're not capable of doing but atom has also some downs like how it can be accessed on web only, not on android or iPhone's store. The other issue is about how it is difficult for users for their first time to work with it.

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## Strukturierte Daten

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