---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Capillary Loyalty+ mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Capillary Loyalty+ dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Capillary Loyalty+ Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Customer-Loyalty-Software](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Capillary Loyalty+](/software/2036079/loyalty-plus)

# Capillary Loyalty+

Canonical: https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus

Seite: 1 / 2\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus?page=2)

> Capillary Loyalty+ ist eine konfigurierbare verhaltensorientierte Loyalitätsplattform mit einem vorintegrierten Prämienmarktplatz, einer Coupon-Engine und einer OmniChannel-Engagement-Plattform.  Die Plattform unterstützt abgestufte Programme, punkte- oder besuchsbasierte Programme, nicht-transaktionsbezogene Belohnungen, Gamification, Koalitionsbildung und Influencer-Loyalität.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 20 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 20 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Capillary Technologies
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 30 000,00
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Bahrain, Indien, Indonesien, Jemen, Katar, Kuwait, Malaysia, Oman, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vietnam

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bonus-Verwaltung
- CRM-Systeme
- Gamification Apps
- Geschenkkarten-Management
- Kampagnenmanagement
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundenbefragungen
- Kundenbindung
- Kundenkarten
- Kundensegmentierung
- Mitglieder-Portal
- Mitgliedschaft-Management
- Multichannel-Marketing
- Rabattmanagement

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Customer-Loyalty-Software](https://www.getapp.at/directory/204/customer-loyalty/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Customer-Loyalty-Software](https://www.getapp.at/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Customer Advocacy Software](https://www.getapp.at/directory/1711/customer-advocacy/software)
- [Referral Software](https://www.getapp.at/directory/742/referral-marketing/software)

## Alternativen

1. [Referral Factory](https://www.getapp.at/software/2048207/referral-factory) — 4.8/5 (150 reviews)
2. [TrueLoyal](https://www.getapp.at/software/2031695/zinrelo) — 4.8/5 (57 reviews)
3. [PartnerStack](https://www.getapp.at/software/169659/partnerstack-formerly-growsumo) — 4.8/5 (91 reviews)
4. [Buyapowa](https://www.getapp.at/software/116815/buyapowa) — 4.6/5 (80 reviews)
5. [Kangaroo](https://www.getapp.at/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (248 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Simple to use but highly customizable tool" — 5.0/5

> **Abhishek** | *16. September 2020* | Chemikalien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The Campaign Automation is absolutely easy to use and saves a lot of time. The reporting from the Campaign Tool is truly insightful.
> 
> **Nachteile**: Mobile Interface will be helpful for reviewing.
> 
> Been using for a long time. Have used many other tools like Unica, Adobe, Siebel in the past - however, this inexpensive tool with its simple interface scores on speed of execution, ease of use \&amp; support.

-----

### "A great partnership depends on 3 things: the product, the implementors & their agility for upgrades" — 4.0/5

> **Oofrish** | *17. August 2020* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The success of any software /system implementation depends not just on the software product but also on:&#10;&#10;a. the knowledge \&amp; expertise that Capillary as vendor have on the subject of "Loyalty" that their system is supposed to fulfill.&#10;&#10;b. the ability to assist the client to implement the best business practices through their system &#10;c. easy and convenience of implementation&#10;d. the exchange of industry knowledge to benefit all partners. &#10;&#10;It's very easy to use \&amp; accountability can be measured.
> 
> **Nachteile**: It's too vast in its features. Hence, their services have been broken down into small individual modules. &#10;However, this makes it a challenge to get access to everything \&amp; hence difficult to operate independently in absence of services from their team or an in-house resource dedicated for it.
> 
> Working on loyal customers is a given for any business. &#10;&#10;Hence one needs the tools to monitor it and take pro-active decisions to ensure that customers remain active, frequent \&amp; do not lapse. This is a good system to keep score of everything related to customers as well as your own sales team. &#10;&#10;However, the strategy still has  to come from the business and data analyst and is not provided by the system.

-----

### "Product Review" — 4.0/5

> **Vinay** | *26. November 2020* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to be adopted by the Stores as it is per customized level of their interest.
> 
> **Nachteile**: Complex system from backend reporting point view

-----

### "Capillary CRM and Loyalty Software" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *28. Oktober 2020* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use, customizable, good support from the team
> 
> **Nachteile**: Support is across time-zones and has to be managed properly
> 
> The software has great features and is highly customizable and fit into any POS systems. The project and account teams are great. Sales teams keep changing, preferably these people need to product experts to avoid and manage expectations

-----

### "Great product to manage the CRM and Loyalty" — 5.0/5

> **Varuna** | *20. Oktober 2020* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Ability to perform campaigns with extensive amount of conditions / filters without our employees having access to the customer database. Capillary team will actively follow up and provide suggestions to run more campaigns to achieve the ROI. The system also provides a large number of reports which makes analyzing the trends as well as campaign performance easy
> 
> **Nachteile**: We have 2 brands that are having different characteristics and we had difficulty to implement the same point scheme that we wanted to implement. I believe this was mainly due to the IDR currency having high values for every transaction. But we managed to do workarounds that achieve what we needed
> 
> Great product and a great team behind it

-----

Seite: 1 / 2\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2036079/loyalty-plus> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/loyalty-plus/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2036079/loyalty-plus> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2036079/loyalty-plus> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2036079/loyalty-plus> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2036079/loyalty-plus> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2036079/loyalty-plus> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2036079/loyalty-plus> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2036079/loyalty-plus> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2036079/loyalty-plus> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2036079/loyalty-plus> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2036079/loyalty-plus> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2036079/loyalty-plus> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Österreich bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.at","url":"https://www.getapp.at/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.at/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Capillary Loyalty+","description":"Capillary Technologies bietet eine B2B-SaaS-Plattform, die Omnichannel-Loyalitätsmanagement- und Kundenengagement-Lösungen in über 30 Ländern unterstützt, und den Nahen Osten, SOA (Südostasien), Indien, China und die USA abdecken. Capillary wurde 2008 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Singapur mit Entwicklungszentren in Indien und China. Die Plattform von Capillary wird von über 400 Unternehmen genutzt, darunter Unternehmen wie Walmart, Yum! Brands, VF Corporation, Shell, Al-Futtaim Group, Petron, BPCL (Bharat Petroleum Corporation Limited), VIG (Vietnam Investments Group) und vielen anderen. Die Plattform von Capillary unterstützt über 35.000 Geschäfte, über 300 Millionen Verbraucher und über 100 Treueprogramme.\n\nCapillary bietet Lösungen, die es Marken ermöglichen, ihre Treueprogramme (Loyalty+) durchzuführen, eine 360-Grad-Ansicht mit einer Consumer-Data-Plattform (Insights+) zu erhalten und die Erkenntnisse zu nutzen, um KI-gestütztes personalisiertes Engagement über Kanäle (Engage+) zu fördern. Die Plattform Loyalty+ bietet eine konfigurierbare Loyalitäts-Engine mit eingebauten Funktionen zum Einrichten und Verwalten von mehrstufigen Loyalitätsprogrammen, zur Belohnung von nicht-transaktionsbezogenen Ereignissen, zum Einrichten und Verwalten eines Prämienmarktplatzes, zum Einrichten und Verwalten von Coupon-Angeboten und kann zum Verwalten von Mehrmarken-Gruppen- und Koalitions-Loyalitätsprogrammen erweitert werden.\n\nCapillary betreibt mehr als 100 Kundenbindungsprogramme auf der ganzen Welt und die Kunden sind in der Lage, den ROI ihrer Kundenbindungsprogramme mit Hilfe des proprietären Loyalty Delivered Sales Frameworks sehr genau zu messen. Die Programme, die Capillarys Lösung nutzen, haben durch den Einsatz der Plattform Loyalty+ von Capillary eine Auswirkung von &gt;20 % auf ihren Gesamtumsatz festgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0204c9d1-dca4-4866-918f-f2ef38c54d1f.png","url":"https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":20},"offers":{"price":"30000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer-Loyalty-Software","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Capillary Loyalty+","position":3,"item":"/software/2036079/loyalty-plus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/software/2036079/loyalty-plus#breadcrumblist"}]}
</script>
