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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu matelso mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche matelso dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: matelso Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# matelso

Canonical: https://www.getapp.at/software/2037015/matelso

> Viele Unternehmen kommunizieren mit ihren Kunden per Telefon, doch die Datenauswertung der Telefonate ist häufig schwierig. Die Anwendung matelso möchte für die Verwendung der Daten im Marketing Unterstützung bieten und wertet die Gespräche in einem automatisierten Prozess aus.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: matelso

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 72,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Die Preise beginnen bei 72 Euro im Monat plus 296 Euro Einrichtungsgebühr.
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Verfügbare Länder**: Deutschland

## Funktionen

- API
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- IVR
- Kampagnenmanagement
- Leadmanagement
- Third-Party Integrations
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Integrationen (2 insgesamt)

- Zapier
- Zoho Flow

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Call Tracking Software](https://www.getapp.at/directory/749/call-tracking/software)

## Alternativen

1. [CTM](https://www.getapp.at/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews)
2. [Readymode](https://www.getapp.at/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
3. [RingCX](https://www.getapp.at/software/105435/ringcentral-contact-centre) — 4.2/5 (255 reviews)
4. [Five9](https://www.getapp.at/software/91276/five9) — 4.2/5 (482 reviews)
5. [CallHippo](https://www.getapp.at/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (681 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Deutscher Anbieter,  DSGVO-konform, innovativ, flexibel, Kommunikationsstark und schnell im Support" — 5.0/5

> **Kim** | *11. Jänner 2023* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Plattform ist übersichtlich und hält dennoch einen sehr hohen Funktionsumfang bereit. Neben der Software gefällt mir vor allem der sehr gute Service und der schnelle Support.
> 
> **Nachteile**: Ich konnte keine Nachteile feststellen. Die REchnungslegung ist etwas gewöhnungsbedürftig. Wenn es einen Verbesserungsbedarf geben würde, dann lediglich in der Darstellung der Positionen bie der Rechnungserstellung.
> 
> Wie im Titel bereits beschrieben: innovativ, flexibel, Kommunikationsstark und schnell im Support. Als Agentur haben wir verschiedene Kunden und unterschiedlichste Szenarien mit matelso besprochen und wir haben stets ein lösungsorientiertes Konzept erhalten, welches die Kundenanforderung sehr gut abbildet.

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2037015/matelso)

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| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2037015/matelso> |
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| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/matelso/> |
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| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2037015/matelso> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2037015/matelso> |

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## Strukturierte Daten

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