Über SurveyMonkey Enterprise

SurveyMonkey Enterprise ist eine Lösung für die Kundenzufriedenheit, die Unternehmen in den Bereichen IT, Gesundheitswesen, Bildung und anderen Sektoren dabei unterstützt, Umfrageantworten zu sammeln, zu bewerten und mit Teams zu teilen. Administratoren und Administratorinnen können vertrauliche Daten in Übereinstimmung mit den Compliance-Standards der DSGVO und des CCPA sichern.

Die Plattform ermöglicht es Managenden, anpassbare Umfragen mithilfe von Verzweigungs- und Rohrleitungsfunktionen auf einer einheitlichen Nutzeroberfläche zu erstellen. Mit SurveyMonkey Enterprise können Teamleitende Zugriffsberechtigungen verwalten, Einblick in gesammelte Daten erhalten und Umfrageantworten an Mitarbeitende verteilen. Die Lösung hilft Betreibenden bei der Rationalisierung von Netzwerk- und Sicherheitsüberwachungs- und Vulnerability-Management-Abläufen. Unternehmen können damit auch Data-Governance-Richtlinien verwalten und sichere Anmeldungen durch SSO-Funktionen ermöglichen.

Mit SurveyMonkey Enterprise können IT-Experten und -Expertinnen verschiedene Arten der Datenerfassung definieren, Befragtendaten verwalten und Onboarding-Prozesse automatisieren. Teams können auch A/B-Tests und Textanalysen durchführen und Daten im CSV-, PDF-, XLS- oder PPT-Format exportieren.

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Die 5 Top-Alternativen zu SurveyMonkey Enterprise

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Australien, Kanada, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Irland, Niederlande, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch und 11 weitere , Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch

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Die 5 Top-Alternativen zu SurveyMonkey Enterprise

Bilder

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Videos zu SurveyMonkey Enterprise SurveyMonkey Enterprise Software - 1 SurveyMonkey Enterprise Software - 2 SurveyMonkey Enterprise Software - 3

Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von SurveyMonkey Enterprise: 58

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktionsmanagement
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anonymes Feedback
  • Anpassbare Vorlagen
  • Antwortraten
  • Antwortvalidierung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bewertungsauswahl
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Einmalige Anmeldung
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragen-Piping
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontinuierliches Feedback
  • Kundensegmentierung
  • Leistungsmanagement
  • Management von Performance-Auswertungen
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiteranerkennung
  • Mobile Umfrage
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Datenerfassung
  • NPS von Kunden
  • NPS von Mitarbeitern
  • NPS-Umfragestruktur
  • Negatives Feedback Management
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Prädiktive Analytik
  • Pulsbefragungen
  • Segmentierung
  • Self-Service Portal
  • Textanalyse
  • Textfelder
  • URL-Anpassung
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Unterstützt Audio/Bilder/Videos
  • Verzweigungslogik
  • Website-Intercept-Umfragen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wissensmanagement
  • Zielmanagement
  • Zufälligkeitsanordnung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Überwachung der Beschwerden

Alternativen

Alchemer

4,5
Nr. 1 Alternative zu SurveyMonkey Enterprise
Du willst vielleicht eine einfache Umfrage durchführen. Du möchtest vielleicht die Welt verändern. Alchemer, ehemals...

CheckMarket

4,5
Nr. 2 Alternative zu SurveyMonkey Enterprise
CheckMarket ist ein Enterprise Survey Tool zum Erstellen von Umfragen in 40 Sprachen, mit Vorlagen, benutzerdefiniertem...

SurveyLab

4,9
Nr. 3 Alternative zu SurveyMonkey Enterprise
SurveyLab ist ein professionelles Online-Umfrage-Tool für Unternehmen jeder Größe, Nichtregierungsorganisationen und...

Zonka Feedback

4,8
Nr. 4 Alternative zu SurveyMonkey Enterprise
Zonka Feedback ist eine Plattform für Mehrkanalumfragen und Feedback, die es Benutzern ermöglicht, Umfrageformulare zu...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,5 /5
(50)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1/5
Funktionen
4,3/5
Bedienkomfort
4,4/5
Kundenbetreuung
4,1/5

Hast du SurveyMonkey Enterprise bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 50 Bewertungen angezeigt
Carolyn B.
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Untern. Größe: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

This software is easy to use

Bewertet am 2.6.2020

Studies additionally are anything but difficult to make and send to our customers and examine their...

Studies additionally are anything but difficult to make and send to our customers and examine their answers. we've been utilizing this product for battle the board generally and are prepared to contact our database, send them pamphlets and information like connections for our blog articles, online courses, and so forth. With the formats, you'll structure a generally excellent looking email and it'll get the peruser's consideration.

Vorteile

Great advertising begins with incredible programming, and that I think we've established our own. With SurveyMonkey, we've been prepared to contact a decent crowd for our counseling business and get a positive reaction too. we don't have a tremendous promoting group and do most stuff on-house, so relying on master programming as Mailchimp has truly paid off.

Nachteile

The email advertising didn't work week and SurveyMonkey had an excessive number of limitations consequently. SurveyMonkey had huge amounts of limitations on what you'll send which is the reason the product truly didn't chip away at my sake me.

Anita C.
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Untern. Größe: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy to use and great integrations!

Bewertet am 3.9.2020

Overall, support is great and the program is easy to use. I would recommend to users. Although its...

Overall, support is great and the program is easy to use. I would recommend to users. Although its meant to be used for more surveys- we use it for registrations as well.

Vorteile

Integrations like Zapier.
Easy and intuitive to use.
Easy to retrieve data from surveys.
The optimizer helps a lot making surveys more streamlined.

Nachteile

That only 2 browsers can be used at the same time.
We have an enterprise account where we have to buy "seats". Each seat is about $700 and only allows 2 browsers logged in a the same time. This is a high cost for for a small dept with a small budget so we can't afford to buy another seat. Also, with the way our browsers are set up, it never recognizes it so every time I log in, I have to send a 2-factor authentication to the mailbox.

Closing surveys takes too many steps.

Search for surveys is hard to search.

There could be a better way to file surveys or label surveys to search.

Félix H.
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Weitere für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

An efficient way to collect and analyse data

Bewertet am 23.5.2021

Vorteile

SurveyMonkey presents a clean and efficient way to collect large scale data, particularly by making it easy to email surveys to large email lists. It’s analysis also makes it easy to distinguish trends within the data without too much rigorous self-analysis.

Nachteile

Despite its large amount of features. Its free plan is rather limited and a proper survey (with a large sample size) would require users to sign up. This is a disadvantage compared to alternatives such as Google or MS forms.

Ashley M.
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Untern. Größe: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Quick and easy way to collect data!

Bewertet am 17.1.2020

Overall, very positive! Utilizing SurveyMoney for us has opened doors that we otherwise did not...

Overall, very positive! Utilizing SurveyMoney for us has opened doors that we otherwise did not know existed & has streamlined the communication between our patients and decision-makers in the department for the future of our services.

Vorteile

Utilizing SurveyMonkey within our department has allowed us to gather information/data that we otherwise would not be aware of or take into consideration when making plans/decisions with the future of our department for our customers (patients). Given we are completely reliant on our customers still finding us beneficial - Implementing SurveyMonkey only made sense to collect this necessary data.

Nachteile

We received feedback from some users attempting to complete our survey that the view on certain devices (smartphones, tablets) & browsers (Internet Explorer) was difficult. This resulted in increased time to complete the survey/submit information & could potentially deter customers from completing the survey in the future.

Yash C.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Survey Monkey Review

Bewertet am 28.5.2021

Amazing to do large-scale surveys.
Once you close the survey and generate results, you will see how...

Amazing to do large-scale surveys.
Once you close the survey and generate results, you will see how detailed everything is.
There's everything present like Respondents per category, individual category score, etc., which makes it very easy to interpret the results.

Vorteile

Amazing software for doing surveys.
I like the vast amount of features that Survey Monkey has.
From the option of putting in short answer questions to using checkboxes and stuff, this software has got everything.

Nachteile

I feel that the User-Interface is little tricky and it was little difficult to navigate things.
Survey Monkey can make their UI more simpler.

5 von 50 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

SurveyMonkey Enterprise Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SurveyMonkey Enterprise.

SurveyMonkey Enterprise bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab:
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

SurveyMonkey Enterprise hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

SurveyMonkey Enterprise unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch

SurveyMonkey Enterprise unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

SurveyMonkey Enterprise kann in folgende Anwendungen integriert werden:

ActiveCampaign, Automate.io, Built.io Flow, Cisco Webex, CleverReach, Google Drive, Integromat, Mailchimp, Microsoft Power BI, Microsoft Teams, Oracle Eloqua, Shopify, Slack, Tableau, Visme, Zoho Campaigns

SurveyMonkey Enterprise bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank

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