Über Medesk
Medesk ist eine Verwaltungssoftware für medizinische Praxen, mit der unabhängige Chirurgen, Kinder- und Augenärzte sowie andere Unternehmen im Gesundheitswesen Prozesse wie Online-Terminreservierungen, Patienten und elektronische Gesundheitsakten verwalten können. Administratoren können Terminerinnerungen und Erinnerungen an Nachsorgeuntersuchungen per SMS und E-Mail auf einer einheitlichen Oberfläche an Patienten senden.
Die Plattform ermöglicht es medizinischen Fachkräften, die Krankengeschichte aufzuzeichnen, den Fortschritt von Patienten zu analysieren, Dokumente oder Formulare zu erstellen und hochzuladen und die Rechnungsstellung zu verwalten. Mit Medesk können Ärzte Berichte erstellen und Erkenntnisse über das Feedback zur Servicequalität, den Finanzen, dem Vertrieb und den Marketingaktivitäten gewinnen. Unternehmen können auch farbcodierte Labels und Tags für verschiedene klinische Zwecke nutzen, Terminerinnerungen planen, Aufgaben priorisieren, Zahlungen abwickeln und Videokonsultationen durchführen.
Medesk bietet anpassbare Vorlagen, mit denen Teams Rezepte, Überweisungsschreiben, Anamnesebögen und Einverständniserklärungen erstellen können. Managende können auch rollenbasierte Zugriffsberechtigungen unter den Mitarbeitenden konfigurieren und die Daten der Kunden in Übereinstimmung mit den Standards der DSGVO sichern.
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- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Experiencia con Medesk
Bewertet am 1.6.2024
Buena, creo que tiene un gran potencial. especialmente si logran un CRM con apps como Whattsapp
Buena, creo que tiene un gran potencial. especialmente si logran un CRM con apps como Whattsapp
Vorteile
Logramos digitalizar historias clínicas formularios y comenzamos a sistematizar procesos, que antes no lograbamos. Si bien, aún no llegamos a utilizar el 100 % de las capacidades que brinda el software, piesno que proximamente será un elemento que agregue valor a nuestro servicio profesional
Nachteile
El soporte lo veo distante, solo chat ...pienso que es un punto debii. Las dudas no terminan de cerrar
Antwort von Medesk
Hola Martin,
Ante todo agradecerle que se tome unos minutos en valorarnos y ayudar a sus colegas a tomar la decisión correcta
Whatsapp se integrará en los próximos meses, yo mismo le escribiré para avisarle
Sobre el soporte, tiene su manager durante toda la semana para preguntarle a traves del chat, es fundamental que se adapten a este metodo de soporte, ya que es inviable llamar a cada uno de los clientes en el momento exacto que lo necesitan manteniendo la calidad y los precios tan bajos
De tiempo al sistema y verá sus beneficios, fíjese en la valoración de nuestro soporte y confie en el proceso
Un saludo))
- Branche: Pharmazeutika
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
El mejor relación precio - funcionalidades
Bewertet am 1.2.2024
Muy buena. Constantemente escribo a soporte para dar muchísimas ideas de cómo mejorar, pero nunca...
Muy buena. Constantemente escribo a soporte para dar muchísimas ideas de cómo mejorar, pero nunca hacen nada para implementar esos "cambios o mejoras".
Debería haber integración con WhatsApp business, inteligencia artificial en varios apartados, etc.
Vorteile
El precio comparado con otros softwares.
Nachteile
Si bien tiene muchas funciones de personalización, tiene muchas otras que limitan personalizar... Debería ser más abierto y no ten restringido.
In Betracht gezogene Alternativen
medlinkGründe für den Wechsel zu Medesk
Cobro en moneda local a un precio mejor que otros con funcionalidades que otros ofrecían a un mayor precio. Mejor soporte que otros.Antwort von Medesk
Hola Angel, ante todo es un placer tener clientes tan proactivos como usted, le explico, todas y cada una de sus opiniones como las del resto de clientes son anotadas y sumadas a una tabla de valoraciones, en las que cada solicitud se implementa dependiendo del número de solicitudes de los clientes.
Una vez se aprueba una característica, comienza la implementación, por ejemplo en el caso de whatsapp, no es simplemente agregar esta característica y listo, hay decenas y decenas de opciones relacionadas con la comunicación dentro del software y todo debe de funcionar correctamentem, además medesk cuenta con un CRM/ ERP en el que también se muestran analíticas y reportes relacionadas con las comunicaciones, con esto quiero explicar que un proceso aparentemente simple se transforma en algo complejo y el objetivo es que ustedes trabajen sin molestias y sin interrupciones, por lo que tambien debemos testear cada implementación.
Sólo recuerde que cada idea u opinión es contabilizada
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Excelente Herramienta
Bewertet am 2.3.2024
Mi experiencia ha sido excelente por la efectividad y facilidad de la herramienta,
Mi experiencia ha sido excelente por la efectividad y facilidad de la herramienta,
Vorteile
Me encanta que es una herramienta fácil de usar, me permite tener al día las historias clínicas de mis pacientes, siento que la información esta segura y puedo gestionarla con efectividad. Además, manejo la agenda con facilidad, me permite unificarla con mi calendario y me genera recordatorios útiles para mi organización y planeación de la agenda.
Nachteile
Ninguna, hasta ahora todo me ha gustado de la herramienta.
Antwort von Medesk
Claudia, muchísimas gracias por tomarse un tiempo para valorarnos, como siempre su comentario se leerá en la reunión semanal delante de todo el equipo de Medesk
Un saludo
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Muy buena plataforma
Bewertet am 1.6.2024
Excelente, facilita mucho el trabajo y es una plataforma muy amigable.
Excelente, facilita mucho el trabajo y es una plataforma muy amigable.
Vorteile
La facilidad para manejarlo, es una plataforma amigable y ayuda mucho a que se organice el consultorio medico.
Nachteile
Que toca pagar por cada modulo un adicional a la inscripción inicial.
Antwort von Medesk
Luis un autentico placer tenerle como cliente y que se haya tomado unos minutos en valorarnos.
Un saludo
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Buen programa
Bewertet am 1.11.2024
Vorteile
tiene muchas funciones interesantes para las consutlas
Nachteile
no es practico la forma de ver la historia clinica
In Betracht gezogene Alternativen
NutriumGründe für den Wechsel zu Medesk
por el precio ya q era una opcion mas economica.Medesk Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Medesk.F. Welche Preispläne bietet Medesk an?
Medesk bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: £ 19,00/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Medesk?
Medesk hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
F: Welche Sprachen werden von Medesk unterstützt?
Medesk unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch, Russisch, Spanisch
F. Unterstützt Medesk mobile Geräte?
Medesk unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Medesk?
Medesk kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Google Calendar, PayU, RIPS, SMS.to, Stripe, Xero
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Medesk an?
Medesk bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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