--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Clickatell mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Clickatell dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Clickatell Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenengagement Software](/directory/650/customer-engagement/software) > [Clickatell](/software/2046880/clickatell-2) # Clickatell Canonical: https://www.getapp.at/software/2046880/clickatell-2 Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2046880/clickatell-2?page=2) > Die Chat-Commerce-Plattform von Clickatell unterstützt die Erstellung und Entwicklung von Kundenbeziehungen in Chat-basierten Messaging-, Engagement- und Zahlungslösungen. Globale Kunden verwalten Millionen von monatlichen Konversationen und Transaktionen ganz einfach über den Chat. Clickatell treibt die Digital-Commerce-Transformation voran. > > Bewertung: **4.3/5** von 15 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 15 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Clickatell - **Region**: California, USA - **Gegründet**: 2000 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Dominikanische Republik, Ecuador, Frankreich, Irland, Italien, Kanada, Kolumbien, Luxemburg, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Panama, Peru und 10 weitere ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Automatisiertes Routing - Autoresponders - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Chat / Messaging - Chat-Transkription - Chatbot-Software - Drag-and-Drop - Echtzeit-Chat für Kunden - Engagement-Tracking - Etikettierung - Filesharing - Geotargeting - Kampagnen-Segmentation - Konfigurierbarer Workflow ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Kundenengagement Software](https://www.getapp.at/directory/650/customer-engagement/software) ## Ähnliche Kategorien - [Kundenengagement Software](https://www.getapp.at/directory/650/customer-engagement/software) - [Chatbot Plattformen](https://www.getapp.at/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.getapp.at/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Kundenservice Software](https://www.getapp.at/directory/231/customer-service/software) - [Customer Success Tools](https://www.getapp.at/directory/959/customer-success/software) ## Alternativen 1. [LiveAgent](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.at/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.getapp.at/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) 4. [Tidio](https://www.getapp.at/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Intercom](https://www.getapp.at/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Easy to use and Integrate" — 5.0/5 > **Kobus** | *17. November 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It is easy to use and integrate especially for our international customer > > **Nachteile**: There are no disadvantages to use this platform ----- ### "Whatsapp is now the default communication tool in Africa. Replacing SMS" — 5.0/5 > **Derick** | *20. Oktober 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Ease of implementing SMS API in my customized software suites > > **Nachteile**: The SMS API served me well for nearly 17 years now. The SMS price stayed constant at the same price as for 17 years now. However MTC (98% market share) have reduced their local SMS rates drastically to retain some revenue stream from SMS infrastructure as alternative of WHATSAPP replacing Voice and SMS text. However Clickatells WHATSAPP tariffs is 3 times more expensive than Clickatell's standard SMS rates. Making it an inhabitable pricey alternative for dying SMS. Please reconsidder pricing for WHATSAPP in Africa (namibia included) same as South Africa. > > Served my wel. Exceptionally well ----- ### "Feedback" — 3.0/5 > **Chris** | *3. November 2021* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: Autopayments make the work easy. Autofilling make the use not run out of credits. > > **Nachteile**: Poor UI/UX for payments and management of seeing reports and usage. > > Adequate ----- ### "Easy to Use Platform" — 5.0/5 > **Erin** | *30. August 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Clickatell is a great value for our customers. Their customer service is wonderful and they are great about keeping us updated with any new changes > > **Nachteile**: The portal is great for users who were previously set up, I have to use someone else's login to view our account - for some reason, it is not easy to set up my own ----- ### "Great Product with Fantastic Service" — 5.0/5 > **Blair** | *17. August 2021* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The % up time and speed of SMS. The high quality of support. > > **Nachteile**: Nothing. There are no real down sides. Its great. ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2046880/clickatell-2?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2046880/clickatell-2) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Strukturierte Daten