---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu DERDACK Enterprise Alert mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche DERDACK Enterprise Alert dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: DERDACK Enterprise Alert Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Software für die Disposition von Wartungspersonal](/directory/520/service-dispatch/software) > [DERDACK Enterprise Alert](/software/2048446/derdack-enterprise-alert)

# DERDACK Enterprise Alert

Canonical: https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert

Seite: 1 / 2\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert?page=2)

> Derdacks Benachrichtigungssoftware der Enterprise-Klasse kombiniert auf einzigartige Weise intelligente Alarmbenachrichtigungen, maschinengestützte Zusammenarbeit und die Behebung von Vorfällen aus der Ferne – und ermöglicht so eine ortsunabhängige Reaktion auf Vorfälle.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 6 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 6 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Derdack
- **Region**: Brandenburg, Deutschland
- **Gegründet**: 1999

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 29,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Wir bieten sowohl Subskriptionen als auch Einmallizenzen an.
- **Zielgruppe**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Niederländisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Kanada, Niederlande, Schweiz, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Einmalige Anmeldung
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- IT-Vorfallsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Massenbenachrichtigungen

## Integrationen (12 insgesamt)

- BMC Helix ITSM
- ConnectWise PSA
- Datadog
- Dynatrace
- Jira
- Microsoft Azure
- Nagios XI
- New Relic
- PRTG
- Remedyforce
- ServiceNow
- SolarWinds Service Desk

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.at/directory/520/service-dispatch/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.at/directory/520/service-dispatch/software)
- [IT-Management-Software](https://www.getapp.at/directory/771/it-management/software)
- [Incident-Management-Tools](https://www.getapp.at/directory/1415/incident-management/software)
- [Emergency Notification Software (Notfallbenachrichtigung)](https://www.getapp.at/directory/1461/emergency-notification/software)

## Alternativen

1. [Tekmon](https://www.getapp.at/software/131279/tekmon) — 4.7/5 (16 reviews)
2. [BlueFolder](https://www.getapp.at/software/102599/bluefolder) — 4.7/5 (92 reviews)
3. [Squadcast](https://www.getapp.at/software/132583/squadcast) — 4.6/5 (9 reviews)
4. [EcholoN](https://www.getapp.at/software/164895/echolon) — 4.7/5 (35 reviews)
5. [ManageEngine AlarmsOne](https://www.getapp.at/software/107405/manageengine-alarmsone) — 4.1/5 (8 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Long time Enterprise Alert user" — 5.0/5

> **Berry** | *2. März 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use an integrate with other products. Enterprise Alert is the middle point of our communication with our monitoring systems, ticket system and handles the communication with our engineers from email, text, telephony our push notification without a glitch.
> 
> **Nachteile**: We use the team schedule an every week we have schedule the team into multiple schedulers. I like to copy one week to the next.
> 
> Enterprise Alert is a stable an easy to use. Easy to deploy and integrate with other products.

-----

### "Auswahl eines Professionelles Alarmierungssystem" — 5.0/5

> **Eilert** | *4. August 2022* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: - stabile und leichte Updateinstallation
- einfache Bedienung
- gute Integration an bestehende Monitoring Tools
> 
> **Nachteile**: - bislang haben wir keine Contras gefunden
> 
> Das Tool überzeugt durch einen stabilen Betrieb und leichte Installationsabläufe. Außerdem ist die Oberfläche und die Geräteeinrichtung sehr benutzerfreundlich.

-----

### "great" — 5.0/5

> **Thilo** | *9. April 2021* | Software für die Automobilindustrie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: easy to deploy
many connectors to other systems
great customer support
> 
> **Nachteile**: no CONs.................................
> 
> EnterpriseAlert is in use since 2005 :-)

-----

### "Professionelle Alarmierungslösung für den Enterprise-Bereich" — 5.0/5

> **Markus** | *25. August 2021* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Einfache Implementation, super Support. Bietet viele Schnittstellen zu anderen bekannten Software-Komponenten aus dem Bereich Monitoring und Event-Verarbeitung. Außerdem gibt es sehr viele Konfigurationsmöglichkeiten innerhalb der Software um diese auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen.
> 
> **Nachteile**: Bis jetzt haben wir keine negativen Aspekte gefunden.
> 
> Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Lösung zur Alarmierung im Enterprise-Umfeld.

-----

### "Alarmierungssystem Derdack Enterprise Alert" — 5.0/5

> **Gian Andri** | *14. April 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Integration von Derdack war sehr einfach und durch die Unterstützung der Derdack Supporter schnell eingerichtet. Das System funktioniert einwandfrei und ist sehr übersichtlich. Die integrierten Funktionen decken unsere Anforderungen optimal ab.
> 
> **Nachteile**: Bis jetzt konnten wir nichts negatives feststellen.
> 
> Die Alarmierungsmöglichkeiten und die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch.

-----

Seite: 1 / 2\
Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert?page=2)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en | <https://www.getapp.com/operations-management-software/a/derdack-enterprise-alert/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2048446/derdack-enterprise-alert> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Österreich bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.at","url":"https://www.getapp.at/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.at/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"DERDACK Enterprise Alert","description":"DERDACK Enterprise Alert® ist eine Software für Alarmbenachrichtigung und mobile Reaktion der Enterprise-Klasse. Die Lösung ist einzigartig auf dem Markt und wurde für die Installation vor Ort und in der privaten Cloud entwickelt.\n\nEnterprise Alert bietet automatisierte, dauerhafte Alarmbenachrichtigungen, die weit über die üblichen 1- oder 2-Wege-Benachrichtigungen anderer Systeme hinausgehen. Es überwacht die Zustellung von Benachrichtigungen, Bestätigungen und Antworten und reagiert automatisch auf Nicht-Zustellung oder Nicht-Antwort, indem es Eskalationsketten, Bereitschaftspläne und Präsenzinformationen nutzt.\n\nEnterprise Alert ist die Grundlage für gezielte Alarmbenachrichtigungen, reduziert das „Rauschen“ und erhöht die Reaktionsfähigkeit bei kritischen Vorfällen. Bei richtiger Anwendung hat Enterprise Alert eine unmittelbare Wirkung, z. B. durch gezielte Benachrichtigungen und automatisierte teaminterne Eskalationsmethoden.\n\nDurch die Überwindung des „Broadcast-Dilemmas“ spricht Enterprise Alert anstelle von Gruppen die jeweils verantwortliche Person an und verbindet kritische Vorfälle mit Personen, die wissen, was zu tun ist und handeln können. Die Lösung kann auch automatisch an andere Mitarbeiter eskalieren, wenn die Person in der ersten Reihe nicht rechtzeitig reagiert.\n\nUm dieses Bild zu vervollständigen, bietet diese Lösung Team-Management auf Abruf, Multi-Teampläne und Team-Rotationen.\n\nMit der rasant wachsenden Zahl bestehender Systeme zur Überwachung von IT, Geschäftsprozessen, Fertigung und Anlagen steigt auch der Bedarf an automatisierten Alarmmeldungen bei geschäftskritischen Ereignissen.\n\nEnterprise Alert konsolidiert die bestehende Benachrichtigungsinfrastruktur und bietet Skalierbarkeit für zukünftige Anforderungen, indem es als zentraler Benachrichtigungs-Hub für mehrere Ereignisquellen im Unternehmen fungiert. Dadurch verfügen Unternehmen über einen einzigen Punkt für Alarm und Benachrichtigung, Konfiguration, Workflow und Datenmanagement.\n\nUm die notwendige Ausfallsicherheit und Performance zu gewährleisten, kann Enterprise Alert in einer redundanten, hochverfügbaren Konfiguration eingerichtet werden. Zahlreiche und flexible APIs ermöglichen die Integration mit beliebigen Anwendungen oder Systemen von Drittanbietern.\n\nDie mobile Incident-Management-App von Derdack trägt entscheidend dazu bei, dass kritische Vorfälle in der IT und OT (Operational Technology) 10-fach schneller bearbeitet und gelöst werden können. Die Lösung stellt einen leistungsstarken mobilen Endpunkt für umsetzbare Alarme sowie für die vorfallzentrierte Zusammenarbeit und die ortsunabhängige Remission dar. Die Konsolidierung aller relevanten Tools – Warnmeldungen und Alarmmanagement, Zusammenarbeit, Abhilfe – in einer einzigen mobilen App ermöglicht eine viel schnellere und effektivere Reaktion auf unerwartete Situationen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec52be2b-4f85-41f3-b9b2-238df0ad34fd.jpeg","url":"https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.at/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software für die Disposition von Wartungspersonal","position":2,"item":"/directory/520/service-dispatch/software","@type":"ListItem"},{"name":"DERDACK Enterprise Alert","position":3,"item":"/software/2048446/derdack-enterprise-alert","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.at/software/2048446/derdack-enterprise-alert#breadcrumblist"}]}
</script>