Gomocha

Über Gomocha

Die Außendienstplattform von Gomocha ist eine herausragende Mobilitätsplattform, mit der mobile Außendienstmitarbeitende ihre täglichen Aufgaben über workflowgesteuerte Prozesse erledigen können. Gomocha ist vollständig konfigurierbar und für Unternehmen mit Außendienstteams in den Bereichen Bauwesen, Energie, Fertigung, Sicherheitsdienste, Versorgung und andere konzipiert.

Gomocha deckt versteckte Effizienzpotenziale auf, indem es Fähigkeiten mit der Nachfrage abgleicht. So können deine Außendiensttechniker einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten, der dir hilft, deinen Umsatz zu steigern und die Vorschriften einzuhalten. Beispielsweise kann die Disposition die richtige technische Fachkraft zum Einsatzort schicken, genau verfolgen, wo sich alle technischen Fachkräfte befinden, und Kunden Echtzeit-Informationen übermitteln. So sind Kunden stets über die voraussichtliche Ankunftszeit informiert. Dieses Effizienzniveau führt zu einer erhöhten Produktivität und einer höheren Kundenzufriedenheit.

Mit Gomocha können Nutzer Formulare, Workflows und Prozesse an sich ändernde Geschäftsprozesse anpassen. Musst du Felder hinzufügen, Terminologie oder Sprachen spezifizieren oder bestimmten Nutzern unterschiedlichen Zugriff gewähren? Gomocha macht dies zum Kinderspiel.

Gomocha ist besonders, da es mehrere Workflows in einer Anwendung unterstützt. Mit dem Workflow-Designer können Nutzer die Anwendung schnell erstellen, bereitstellen und ändern. Darüber hinaus sorgt die Anwendung für eine nahtlose Integration in alle ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning).

Mit Gomocha kannst du:
Ineffizienzen aufdecken;
Optimieren Sie Ihre Prozesse
Fehler eliminieren;
außergewöhnlichen Service bieten.
Steigern Sie den Umsatz

Die Gomocha-Anwendung lässt sich nur mit der Field-Service-Plattform von Gomocha verwenden.