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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu ICTContact mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche ICTContact dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: ICTContact Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# ICTContact

Canonical: https://www.getapp.at/software/2051753/ictcontact

> ICTContact ist eine sternchenbasierte Open-Source-Softwarelösung für Unified-Communications-Kontaktcenter, die progressives Wählen, Vorschau-Wählen und manuelles Wählen unterstützt.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ICT Innovations
- **Region**: Multan, Pakistan
- **Gegründet**: 2006

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 399,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Linux (Desktop), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Jamaika, Japan, Kanada, Neuseeland, Pakistan, Peru, Portugal, Venezuela, Vereinigte Staaten, Österreich

## Funktionen

- API
- Anrufaufzeichnung
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- IVR
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Prädiktive Wähler
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Integrationen (4 insgesamt)

- Bitrix24
- HubSpot CRM
- SugarCRM
- SuiteCRM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.at/directory/593/contact-center/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.getapp.at/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
3. [Amazon Connect](https://www.getapp.at/software/2057092/amazon-connect) — 4.5/5 (93 reviews)
4. [CallHippo](https://www.getapp.at/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (680 reviews)
5. [Superchat](https://www.getapp.at/software/2058817/superchat) — 4.8/5 (282 reviews)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2051753/ictcontact)

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## Strukturierte Daten

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