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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Call automation bot mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Call automation bot dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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# Call automation bot

Canonical: https://www.getapp.at/software/2055456/call-automation-bot

> Call Automation Bot ist eine cloudbasierte dialogorientierte KI-Plattform, die Funktionen wie Callcenter-Koordination, Anrufweiterleitung, Sprach-zu-Text-Verarbeitung, Absichtserkennung und Lösungsabläufe bietet.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: MindTitan

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Estnisch, Russisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Belgien, Benin, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Deutschland, Dschibuti, Dänemark, Eritrea, Estland und 100 weitere

## Funktionen

- API
- Absichtserkennung
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufaufzeichnung
- Anruftext-Aufzeichnung
- Automatische Transkription
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- IVR
- Sentiment-Analyse
- Sprach-Erkennung
- Spracherkennung
- Spracherkennungsanalyse
- Umleitung der Anrufe
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Spracherkennungssoftware](https://www.getapp.at/directory/1537/speech-recognition/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Spracherkennungssoftware](https://www.getapp.at/directory/1537/speech-recognition/software)
- [Chatbot Plattformen](https://www.getapp.at/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativen

1. [Fathom](https://www.getapp.at/software/2071295/fathom-1) — 5.0/5 (807 reviews)
2. [Botpress](https://www.getapp.at/software/2047766/botpress) — 4.5/5 (37 reviews)
3. [Tidio](https://www.getapp.at/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [TextCortex AI](https://www.getapp.at/software/2067994/textcortex-ai) — 4.7/5 (236 reviews)
5. [Gong.io](https://www.getapp.at/software/115403/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2055456/call-automation-bot)

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