--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu LogMeIn Resolve mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche LogMeIn Resolve dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: LogMeIn Resolve Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Sicherheitssoftware](/directory/1035/cybersecurity/software) > [LogMeIn Resolve](/software/2055969/goto-resolve) # LogMeIn Resolve Canonical: https://www.getapp.at/software/2055969/goto-resolve Seite: 1 / 10\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2055969/goto-resolve?page=2) > GoTo Resolve wurde für KMU von heute entwickelt und ist eine All-in-one-IT-Supportsoftware, die IT-Experten bei der Rationalisierung ihres Helpdesks durch die Bereitstellung der erforderlichen Tools unterstützt, um Probleme schneller zu identifizieren und zu beheben. > > Bewertung: **4.4/5** von 216 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 216 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: GoTo - **Region**: Orem, USA - **Gegründet**: 2003 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 23,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Philippinen, Singapur, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - AI Copilot - AI Text Generation - AI Text Summarization - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Active Directory - Activity Feed - Adaptives Lernen - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Analyse Tools - Android Support - Anmeldung / Onboarding - Anmerkungen - Anomalie- / Malware-Erkennung - Anpassbare Benutzeroberfläche - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder ## Integrationen (12 insgesamt) - Acronis Cyber Protect - ConnectWise PSA - Dynamics 365 - Freshdesk - Freshservice - HaloPSA - JIRA Service Management - Microsoft Intune - Microsoft Teams - SentinelOne - ServiceNow IT Service Management - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Sicherheitssoftware](https://www.getapp.at/directory/1035/cybersecurity/software) ## Ähnliche Kategorien - [Sicherheitssoftware](https://www.getapp.at/directory/1035/cybersecurity/software) - [MDM Software](https://www.getapp.at/directory/613/mobile-device-management/software) - [Antivirenprogramme](https://www.getapp.at/directory/2307/anti-virus/software) - [Issue Tracking Software](https://www.getapp.at/directory/580/issue-tracking/software) - [Help-Desk-Software](https://www.getapp.at/directory/287/help-desk-ticketing/software) ## Alternativen 1. [Remote Monitoring and Management](https://www.getapp.at/software/102017/atera) — 4.5/5 (461 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.at/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11642 reviews) 3. [Zoho Assist](https://www.getapp.at/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1496 reviews) 4. [AnyDesk](https://www.getapp.at/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1799 reviews) 5. [Slack](https://www.getapp.at/software/91563/slack) — 4.7/5 (24221 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great Supporting tool via remote" — 4.0/5 > **YagneshKumar** | *13. Dezember 2017* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Go to Assist offers a wide variety of feature, First; with unlimited live end-user support- with one click i am able to convert a phone session with a customer into an online support session. Secondly, Session Reporting where i am able to jot down notes during the session, track my time spent, and more importantly record my session and download them for archiving and training purposes. Third, I am able to transfer files securely to my customer's pc and diagnose the issue. Fourth, GoToAssist has a dynamic remote support, where it enables multi-sessions for up to eight customers at a single time, transfer, files and reboot/reconnect if need be. Last but not Least, GoToAssist offers a trail version for users who want to test the software. > > **Nachteile**: The lack of support, There were times when i had questions about the new features or even basic support for GoToAssist but thier customer support isn't sufficient to respond back in time, or it takes time for them to return to my messages via email. > > Ability to transfers files, record sessions, connect more than one end-user, chat option to take notes for the issues and much more ----- ### "Would recommend for regular remote support" — 4.0/5 > **Ben** | *12. Mai 2022* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Remote support works well, good tools for setting up support sessions, plenty of logging options. > > **Nachteile**: It's a bit more expensive than some other comparable solutions I've used but it's worth the money for longer term users. ----- ### "Don't like Goto Resolve" — 2.0/5 > **Nimesh** | *26. April 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: reporting. > > **Nachteile**: very slow and there are times program can not find asset > > poor ----- ### "Premier Desktop Remote-in Application" — 5.0/5 > **Shae** | *12. Dezember 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Quick and easy to learn with minimal to no learning curve for new users. Same goes for end-users when working with clients. Easy to navigate and open several sessions allowing a single user to simultaneously remote into multiple computers. This product has been integral in troubleshooting issues for clients, updating our software solutions remotely, looking at computers specs and watching client daily operations to allow for effective communication. > > **Nachteile**: No cons to report at this time. As I'm always looking to reduce costs, I regularly look at other vendors. I have not been able to find a comparable product at a lower price point. As such, we will be sticking with GoTo Assist for the foreseeable future. ----- ### "best of the best cloud based remote desktop Tool" — 5.0/5 > **Giridhar** | *28. März 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The Most I like in GoToAssist is: 1. We can easily connect using remote desktop and secure 2. We can Access and Control unattended computers 3. Can Send files using this tool 4. Can Control PC and Apple MAC computers 5. Inbuilt Chat option 6. Real time customer Support > > **Nachteile**: If I can get it for free for a lifetime then there'll be no dislikes about this tool :D > > I have been using GoToAssist to provide technical support to my clients mostly and it helps me a lot in resolving all the issues in real time as it's a cloud based remote desktop tool. I was using this tool since 2012 and as of now resolved nearly more than 5000 customer and clients technical issues without any delay. Thanks a lot to this tool as it's always helps me a lot in delivering customer's business on time :) ----- Seite: 1 / 10\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2055969/goto-resolve?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2055969/goto-resolve) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten