--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Theum mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Theum dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Theum Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Wissensdatenbank Software](/directory/2823/knowledge-base/software) > [Theum](/software/2060520/theum) # Theum Canonical: https://www.getapp.at/software/2060520/theum Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2060520/theum?page=2) > Theum stellt Dokument Inhalte als einfach nutzbares und präzise abrufbares Wissen bereit Theum ist modernste Software für Wissensmanagement, die aus Dokumentationen aller Art leistungsstarke, effizient nutzbare Wissensdatenbanken für Anwender generiert. Die KI-gestützte Technologie macht Inhalte beliebiger Dokumentsammlungen in benutzerfreundlichen Wissensportalen einfach zugänglich und präzise abrufbar verfügbar. > > Bewertung: **4.6/5** von 11 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Hauptvorteile von Theum Lösungen für solchermaßen bedarfsgerecht abrufbares Wissen sind bei renommierten Unternehmen und Organisationen bereits weltweit im Einsatz. Die zugrundeliegende Technologie bietet folgende Nutzen: Häufig gestellte Fragen werden per Klick stets mit aktuellen Informationen maschinell beantwortet. Das stellt Ressourcen frei für nicht automatisierbare Aufgaben. Ein hoher Prozentsatz genereller Suchanfragen wird ebenso unmittelbar vollständig beantwortet. Fachleute erhalten zu komplexen Fragestellungen alle wichtigen Informationen in Bruchteilen von Sekunden. Zwar muss das Ergebnis ggfs. weiter analysiert, gefiltert, ergänzt und bewertet werden, aber das vorhandene Wissen ist als Input sofort verfügbar. Das erspart auch hier Stunden, oftmals Tage auf aufwendiger Recherchearbeit. Zudem sinkt die Gefahr für Fehler aufgrund übersehener Information. Denn im Gegensatz zum Menschen kann das System tatsächlich alle verarbeiteten Inhalte durchforsten. Relevante Informationen werden damit viel umfänglicher und zuverlässiger gefunden, als das Menschen möglich ist. Mitarbeiter werden so maßgeschneidert mit benötigten Informationen versorgt. Sie erhalten die Fähigkeit, Wissen jederzeit gezielt abrufen und damit Aufgaben besser und schneller auszuführen zu können. Anstatt Energie mit öder Sucherei zu vergeuden, konzentrieren sie sich auf ihre eigentliche Arbeit. Software, die alles Wichtige zu anstehenden Aufgaben ad hoc bereitstellt, erspart jeder Organisation tagtäglich unzählige Arbeitsstunden für die Suche nach Wissen und beschleunigt zudem die Geschäftsabläufe. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 11 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Theum - **Gegründet**: 1994 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: € 990,00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Armenien, Aruba, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belgien, Belize, Bermuda, Bhutan, Bosnien und Herzegowina, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Costa Rica, Deutschland und 99 weitere ## Funktionen - API - Anpassbare Berichte - Catalog Management - Chatbot-Software - Content-Management - Dokumentenspeicher - Generative AI - Inhalt-Bibliothek - Mehrsprachig - Self-Service Portal - Volltextsuche - Webseitenintegration - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wissensbasis-Management - Wissensmanagement ## Integrationen (6 insgesamt) - Confluence - Lotus Notes To Office 365 Migration - Microsoft 365 - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - OneDrive ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Chat ## Category - [Wissensdatenbank Software](https://www.getapp.at/directory/2823/knowledge-base/software) ## Ähnliche Kategorien - [Wissensdatenbank Software](https://www.getapp.at/directory/2823/knowledge-base/software) - [Wissensmanagement Tools](https://www.getapp.at/directory/257/knowledge-management/software) ## Alternativen 1. [Freshservice](https://www.getapp.at/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (695 reviews) 2. [Guru](https://www.getapp.at/software/123167/guru) — 4.8/5 (639 reviews) 3. [Connecteam](https://www.getapp.at/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5169 reviews) 4. [Confluence](https://www.getapp.at/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3678 reviews) 5. [Document360](https://www.getapp.at/software/120723/document360) — 4.7/5 (291 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Eliminated our document chaos problem" — 5.0/5 > **Charlotte** | *15. Oktober 2016* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Makes knowledge from documents universally available on all devices, delivers knowledge as small nuggets of info instead of documents that have to be launched and scrolled through, eliminates the need to create PDFs to deliver documents, no training required, eliminated wasted time caused by searching for knowledge, eliminate CALs and PDF software licenses > > **Nachteile**: Considering what this product has done for our business, and that we so far we have found no problems that have had a negative impact, I can't think of anything worth saying. > > Small companies usually have tons of documents laying around all over the place - many on the file system, some in DropBox, others in Office 365. We were no different. All of our documents were divided into different places for historical reasons or based on the kind of information stored in the documents. The process of finding the right information has been chaos for a long time. Being able to find 'everything we've offered to Customer A' was even more difficult. One problem was that project documents were not stored in the same place as financial documents. Another problem was having to scan through search hits and long documents. Getting a big picture was impossible. We decided to start moving all of this into Office 365/SharePoint. This helped document owners, but not people who needed to find knowledge. The general consensus was that staff were spending 10-20% of their daily time dealing with documents and search systems instead of doing their jobs. As a small company, that kind of waste is unacceptable. We came across Theum in a Webinar in August and decided to try their cloud offering for small businesses. We connected it to our Office 365 area and voila\! We can get everything we need, without having to hunt for documents and in documents. Even better, Theum allows document owners to forget about having to think about how the documents might be used - which of course is impossible to really anticipate. At first we were hesitant about the cost, but then we realized it was trivial compared to what we got considering that the 10-20% time waste has been eliminated. As icing on the cake we've also cancelled the Office 365 licenses for staff members who only need to access the knowledge in our documents but don't author anything. The Theum Cloud is very easy to use for contributing our documents. We didn't have to read a user guide or get training. For users, there's no training because the whole thing is built like a standard simple website with no special functions. One bonus we hadn't thought about is actually a bit of a miracle for us: All of the knowledge from all of our documents is now accessible on the PC and all of our mobile devices as standard web content. No documents to download or launch. And all of it looks the same everywhere. Very intuitive. Another bonus is that our entire PDF creation effort has been eliminated. Theum delivers much more than the same old chaos in another wrapper. Great solution. Highly recommended\! ----- ### ""Essentials" Wissensbasis mit Theum" — 5.0/5 > **Ulrich** | *25. August 2022* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Die einfache, komfortable und automatisierte Import-Funktion, die direkt aus Sharepoint und Webseiten Inhalte aufbereitet, strukturiert, erschließt und publiziert. Sobald neue Informationen in einem dedizierten Sharepoint-Verzeichnis landen, werden sie automatisiert abgegriffen und in Theum integriert. > > **Nachteile**: eigentlich sehr wenig. Man könnte beim Thema "Website-Archivierung" die Einrichtungsfunktionalität und Konfiguration noch vereinfachen > > Wir benutzen Theum als Wissensarchiv. Hier haben wir alle Artikel, Bücher, Vorträge und andere Ressourcen aus 30 Jahren Beratungstätigkeit zusammengeführt, die bisher auf verschiedensten Webpräsenzen oder Webunterseiten verteilt waren. Die semantische Erschließung erlaubt es, sehr gezielt auf Inhalte zuzugreifen. Anstelle über Dateisystem oder Sharepoint nach etwas zu suchen, gehen wir direkt auf Theum. Wir nutzen eine gehostete Cloud-Version von Theum und müssen uns nicht um Updates, Betrieb oder sonst etwas kümmern. Die Einrichtung ging sehr schnell. ----- ### "A Direct Answer to a Direct Question" — 5.0/5 > **Joan** | *15. Oktober 2016* | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy access to information i.e how easily and quickly a question can be answered without infringing on other levels of the administration. > > **Nachteile**: Our knowledge content is not usable on every type of device i.e mobile access to documented knowledge is not as yet available > > My business is in the fitness and health industry and there is a world of information surrounding this industry from mitochondria to the weakest muscle, from nerves to nutrition. In other words the A to Z of all things fitness and healthy eating. We have created a sound knowledge base and are always adding to, reviewing and controlling our input and our personal trainer students now have access to Theum for their studies. Theum has revolutionised our organisation. ----- ### "Sehr gute Lösung für Webbooks" — 5.0/5 > **Olga** | *25. August 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: modernes Design, Funktionalitäten konnten in Absprache mit Theum auf unsere Bedürfnisse angepasst werden, gute Suche aufgrund von guten Algorithmus, viele Zusatzfunktionen (etwa, dass einzelne Textabschnitte eigene URLs haben), viele Funktionen sind gut durchdacht und einzigartig > > **Nachteile**: Konnekt zu SharePoint Dokumenten hat nicht immer zuverlässig funktioniert, wenn Dokumentenformatierung nicht einwandfrei war. Hier hat Theum aber immer geholfen für die richtige Formatierung zu sorgen und etwaige Darstellungsfehler zu beheben. > > sehr gutes System, sehr kompetentes Team, viele Funktionalitäten ----- ### "Theum Bewertung Bertelsmann" — 4.0/5 > **Guido** | *25. August 2022* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Theum ist leicht zu bedienen und liefert die gewünschten Ergebnisse in kurzer Zeit und mit sehr guter Qualität. > > **Nachteile**: Bis dato war die Installation und Einrichtung (auch Upgrades) recht mühsam und nicht ohne Support zu machen. Das soll sich lt. Hersteller aber mit dem nächsten Release ändern. > > Theum hat uns geholfen sowohl interne Richtlinien als auch Handbücher im Web als HTML5 und PDF zu veröffentlichen. ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/2060520/theum?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2060520/theum) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Strukturierte Daten