--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Planet Payments mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Planet Payments dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Planet Payments Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Zahlungsabwicklung Software](/directory/23/payment-management/software) > [Planet Payments](/software/2065547/planet-payments) # Planet Payments Canonical: https://www.getapp.at/software/2065547/planet-payments > Planet Payments ist ein Unternehmen, das auf Zahlungsabwicklungsdienste spezialisiert ist. Es gibt Lösungen für Einzelhändler und Gastgewerbeunternehmen, die Zahlungen von Kunden sowohl online als auch über stationäre Standorte akzeptieren möchten. Planet Payments hilft Kunden, die bestmögliche Kundschaft zu schaffen. > > Bewertung: **3.7/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.7/5** | 3 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Planet ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Andorra, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg und 21 weitere ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Belegmanagement - Berichterstattung / Analyse - Betrugserkennung - Datensicherheit - Debit-/Kreditkartenverarbeitung - Elektronische Unterschrift - Elektronische Zahlungen - Integration in die Buchhaltung - Kreditkartenbearbeitung - Mehrere Standorte - Mehrere Währungen - Mehrere Zahlungsmöglichkeiten - Mobile Zahlungen - Mobiler Zugriff - Online-Zahlungen - PCI-Compliance - Payment Links - Persönliche Zahlungen ## Integrationen (3 insgesamt) - Apple Pay - Google Pay - Klarna ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Zahlungsabwicklung Software](https://www.getapp.at/directory/23/payment-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Zahlungsabwicklung Software](https://www.getapp.at/directory/23/payment-management/software) - [Geldwechsel Software](https://www.getapp.at/directory/1195/currency-exchange/software) - [Mobile Kreditkartenverarbeitungssoftware](https://www.getapp.at/directory/1183/mobile-credit-card-processing/software) ## Alternativen 1. [PayPal](https://www.getapp.at/software/91263/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 2. [Venmo](https://www.getapp.at/software/106635/venmo) — 4.7/5 (9271 reviews) 3. [Stripe](https://www.getapp.at/software/91015/stripe) — 4.6/5 (3309 reviews) 4. [Square Payments](https://www.getapp.at/software/112251/square-payments-processing) — 4.7/5 (2672 reviews) 5. [Square Point of Sale](https://www.getapp.at/software/91016/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3021 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Excellent support" — 5.0/5 > **Massimiliano** | *27. Dezember 2024* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Easy to solve any problems thanks to the very prepared personnel > > **Nachteile**: Personnel is very kind and gentle and voted for solving problems > > Easy to reach the service, the experience was absolutely positive ----- ### "Service Request Response" — 5.0/5 > **Leslie** | *8. Oktober 2024* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Great to help balance the books. Ease of searching for customer payments. > > **Nachteile**: The new video on the log in page. Terrible for an ADHD person. > > Excellent service with technical support. ----- ### "An expensive payment solution with unnecessary complexity" — 1.0/5 > **Mark Alexander Joel** | *26. Jänner 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Planet Payment covers basic payment processing and supports multi-currency payments, which can be useful for businesses with international customers. Once and if transactions eventually go through > > **Nachteile**: The overall value for money is weak compared to similar solutions on the market. Fees are high and not always transparent, especially for currency conversion and international money transfers. The system is not particularly easy to use, and everyday tasks require more steps than necessary. Mobile device compatibility is limited, making it difficult to manage payments efficiently on the go. Customer support has been inconsistent, with slow response times and limited follow-up when issues arise. When problems occur in payment processing, it can take too long to get clear answers or resolutions. > > Overall, our experience with Planet Payment has been disappointing. While the platform handles basic payments, the combination of high costs, usability challenges, and support issues makes it hard to justify. For businesses looking for a modern, flexible, and cost-effective payment solution, there are stronger alternatives available. ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2065547/planet-payments) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten