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# Proto AICX Chat

Canonical: https://www.getapp.at/software/2066220/proto-aicx-chat

> Proto ist eine CX-Automatisierungsplattform, mit der Unternehmen in aufstrebenden Märkten den Kundenservice in über 100 lokalen Sprachen automatisieren können. Die NLP-Engine von Proto bietet eine genaue Intentionsklassifizierung für Sprachen wie Kinyarwanda und Twi mit einer API für Entwicklerfachkräfte.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Proto Global

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 0,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch (traditionell), Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Ghana, Indien, Kanada, Liberia, Malaysia, Nigeria, Philippinen, Ruanda, Sambia, Südafrika, Uganda, Vereinigte Arabische Emirate

## Funktionen

- AI Copilot
- Abfragevorschläge
- Absichtserkennung
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Chatbot-Software
- Code-Free Development
- Etikettierung
- Generative AI
- KI/Maschinelles Lernen
- Kundenbefragungen
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Proaktiver Chat
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Spracherkennung

## Integrationen (8 insgesamt)

- Bitrix24
- Messenger
- Microsoft Teams
- Telegram
- Twilio
- Twitter/X
- Viber
- WhatsApp

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Chat

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.getapp.at/directory/561/live-chat/software)

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- [Chatbot Plattformen](https://www.getapp.at/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Chatbot-Software](https://www.getapp.at/directory/2795/chatbot/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.at/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews)
3. [SAS Viya](https://www.getapp.at/software/2065099/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews)
4. [Landbot](https://www.getapp.at/software/117207/landbot-io) — 4.4/5 (70 reviews)
5. [ChatBot](https://www.getapp.at/software/108699/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2066220/proto-aicx-chat)

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