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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Bonder mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Bonder dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: Bonder Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# Bonder

Canonical: https://www.getapp.at/software/2070766/bonder

> Bonder ist eine webbasierte After-Sales-/Kundenbetreuungslösung, die deinen Kunden, Partnern und Mitarbeitenden mit der wichtigsten Sache hilft: dem Produkt.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Vertical Codes
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 5 900,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich

## Funktionen

- AI Copilot
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Asset Lifecycle Management
- Aufgabenmanagement
- Barcode / RFID
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Customer Communication
- Dateispeicherung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Kundensupport Software](https://www.getapp.at/directory/562/customer-support/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundensupport Software](https://www.getapp.at/directory/562/customer-support/software)
- [Kundenservice Software](https://www.getapp.at/directory/231/customer-service/software)
- [ITSM Tools](https://www.getapp.at/directory/292/it-service-management-itsm/software)
- [Field Service Management Software](https://www.getapp.at/directory/255/field-service-management/software)
- [Customer Success Tools](https://www.getapp.at/directory/959/customer-success/software)

## Alternativen

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.at/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
2. [TeamSupport](https://www.getapp.at/software/8670/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.at/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
4. [Zoho Desk](https://www.getapp.at/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)
5. [Vivantio](https://www.getapp.at/software/91516/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Selfservice Tool das viele Zeit im Support" — 5.0/5

> **Peter** | *31. Oktober 2023* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Möglichkeit dass sich User selbst Informationen zu den Produkten einfach holen können.
> 
> **Nachteile**: Nein, mir gefällt Bonder mit den Funktionen die enthalten sind.
> 
> Gut, durchdachte intuitive Software - welche einen Nische im Softwarebereich abdeckt.

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### "Digitale Maschinenverwaltung erleichtert die Arbeit im Büro und im Feld." — 5.0/5

> **Florian** | *19. Februar 2024* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Am besten gefällt mir, dass man den gesamten Lebenszyklus einer Maschine sehen kann. Von Wartungen, über Supportfällen bis hin zu Selbsthilfen der Endkunden. Ebenfalls erleichtert es die Arbeit im Service erheblich, wenn die Kunden Ihre Störungen mit Checklisten alleine beheben können.
> 
> **Nachteile**: Die Benutzerverwaltung ist noch schwierig im Feld zu handhaben.

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### "Bonder ServicePlatform" — 5.0/5

> **Peter** | *31. Jänner 2024* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Integration in unseren Workflow. Anbindung an unsere Datenbank. Interaktion mit den Kunden.
> 
> **Nachteile**: Flexibilität der Listviews. Je nach Nutzer wäre es oft hilfreich wenn Listviews dynamisch wären, sprich das man die Spalten und Filter selber bestimmen kann.
> 
> Eine tolle Plattform die sich sehr schnell weiterentwickelt. Ein Team das neue Anforderungen rasch und professionell implementiert.

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/2070766/bonder)

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## Strukturierte Daten

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