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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu iscrm mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche iscrm dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten.
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title: iscrm Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026
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# iscrm

Canonical: https://www.getapp.at/software/2078554/iscrm

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> Die webbasierte Business-App iscrm digitalisiert und automatisiert die Geschäftsprozesse von kleinen und mittleren Unternehmen  mit dem Ziel, die administrative Arbeitswelt genau so effektiv und intelligent zu organisieren wie technische Produktionsprozesse. Eine Internet-Anbindung reicht vollkommen aus um im Büro, im Home Office und unterwegs auf das zentrale Datenmanagement zuzugreifen und mit Drittsystemen zu kommunizieren.&#10;&#10;Das Programm gilt als Universalwerkzeug zur Abwicklung sämtlicher Geschäftsprozesse in einem modernen Unternehmen.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 19 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 19 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: infosense gmbh

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 12,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Bestell-Management
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Erinnerungen
- Finanzmanagement
- Für Vertriebsteams/ -organisationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support

## Category

- [ERP Systeme](https://www.getapp.at/directory/322/enterprise-resource-planning-erp/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Kontaktmanagement Software](https://www.getapp.at/directory/337/contact-management/software)
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- [CRM-Systeme](https://www.getapp.at/directory/230/crm/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.at/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.at/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.at/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.at/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.getapp.at/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5822 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Gutes webbasierendes ERP-System" — 4.0/5

> **Mike** | *25. September 2024* | Forschung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: die Durchgängigkeit, &#10;das webbasierende arbeiten, &#10;Mobilität, &#10;recht hohe Flexibilität, &#10;viel Funktion für geringen Invest&#10;guter Support - schnelle Response&#10;Verbesserungsvorschläge werden geprüft und auch teilw. kurzfristig umgesetzt&#10;hohe Verfügbarkeit
> 
> **Nachteile**: keine tiefe MS365 Integration und Synchronisation, &#10;Reporting- und Vorlagen- Editor zu komplex&#10;LooknFeel etwas Oldschool&#10;Modul Projekt nicht komplett integr.&#10;Modul Aufgaben + Kalender:&#10;es müssen Masken gespeichert werden welche sich dann komplett schleißen obwohl noch Content im nächsten Reiter erfasst hätte müssen. Danach muss die Aufgabe oder auch der Kalendereintrag erneute gesucht werden.
> 
> Im allgm, sind wir mit der Durchgängigkeit der einzelnen Module sehr zufrieden. Manchmal wurden die Prozesse nicht komplett durchdacht was das webbasierende Arbeiten und zwischenspeichern betrifft.

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### "Sehr gute ERP Software mit exzellentem Support durch die Entwickler zum fairen Preis." — 4.0/5

> **Dirk** | *15. September 2024* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Flexibilität und die insgesamt sehr große Flexibilität. Die klare Preisstruktur und die insgesamt schnelle Reaktion des Teams auf Änderungswünsche und Verbesserungsvorschläge.
> 
> **Nachteile**: Die nicht ausreichende Hilfefunktion und die nicht einfache Erstellung von Auswertungen und Reports. Der etwas schwierig zu nutzende Editor in den Brief und Angebotsfunktionen, wenn man etwas höhere Ansprüche an die Gestaltung von Briefen und Vorlagen stellt.
> 
> Sehr gut, sehr schnelle Reaktionen, erfüllt nahezu allen Anforderungen, die wir an ein ERP System in unserem komplexen Geschäfts stellen.

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### "ERP für Klein- u. Mittelbetriebe die viel kann und dabei sehr günstig ist." — 4.0/5

> **Martin** | *16. September 2024* | Druck | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Software ist extrem anpassungsfähig und hat einen umfassenden Funktionsumfang. Das SaaS Modell ist auch für Kleine Firmen sehr geeignet und die Kosten sind sehr fair berechnet. Es ist eine komplette Auftragsbearbeitung von Angebot bis Rechnung inkl. Lieferantenbestellung aus Auftragsbestätigungen möglich. Alle Dokumente sind vollkommen individuell an die Bedürfnisse des Kunden anpassbar. Wer sich etwas micht HTML auskennt und auch schon Berührung zu Programmiersprachen wie Javascript oder Phyton hatte kommt damit gut zu recht. Wer sich gar nicht auskennt, kann auf ein Serviceteam von Infosense zurückgreifen, die Beraten oder auch Dienstleistungen anbieten.
> 
> **Nachteile**: Als Apple MAC user muss man sich an die Windows "like" Oberfläche erst etwas gewöhnen. Ist zwar Jammern auf hohem Niveau, aber wollte es nur anbringen.
> 
> Komme mit der Software sehr gut zu recht. Verfügbarkeit ist immer gegeben. Ich kann mich seit Jahren an keine längere Zeit erinnern in der wir aufgrund von Ausfällen nicht arbeiten konnten.

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### "Gerade für kleine Unternehmen eine vollständige und bezahlbare Business Lösung" — 4.0/5

> **Birgit** | *16. September 2024* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Preis, Flexibilität,die Vielfalt von Prozessen die abgebildet werden können und Anpassbarkeit, für kleine Unternehmen eine sehr vollständige Software Lösung
> 
> **Nachteile**: Für Kaufleute wie mich doch hier und da schwierig umzugestalten, online Schulungen, gerne auch ksotenpflichtig wären schön.
> 
> Wir nutzen iscrm für unsere gesamten Prozesse außer der Lagerwirtschaft für unser Fachunternehmen für Solaranlagen, dass integrierte crm System ist für unser Geschäft besonders wichtig.

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### "Sehr gutes Tool zur Leistungssteigerung von Marketing und Vertrieb" — 5.0/5

> **Gundolf** | *15. September 2024* | Forschung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Umfassende Software, dennoch einfach zu erlernen und zu bedienen.&#10;Sehr differenzierte Selektionsmöglichkeiten der Adressen. &#10;Schneller Überblick über jede einzelne Kundenbeziehung. Erleichtert systematisches Nachfassen und Kundenbetreung auf komfortable Weise.&#10;Entwickler reagieren schnell auf Anregungen zur Optimierung.
> 
> **Nachteile**: Die Erfassung neuer Adressen aus ankommenden emails könnte komfortabler sein. Zur Zeit noch einige Handarbeit nötig.
> 
> Nach vielen enttäuschenden Erfahrungen mit ähnlichen Produkten sind wir mit iscrm sehr zufrieden. Absolut faire Preisgestaltung

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## Strukturierte Daten

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