TrueContext
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Über TrueContext
ProntoForms bietet eine außendienstorientierte Low-Code-Anwendungsplattform für Unternehmen. Mit der Lösung des Unternehmens können Anwendungen und Formulare erstellt werden, um Felddaten mit Smartphones und Tablets zu sammeln und zu analysieren – entweder als eigenständige Lösung oder als mobiles Front-End für Unternehmenssysteme.
Die über 100.000 Abonnenten des Unternehmens nutzen die intuitive, sichere und skalierbare Lösung zur Verbesserung der Produktivität, Optimierung der Servicequalität und Minimierung von Risiken. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Ottawa, Kanada, und wird auf dem TSXV unter dem Symbol PFM gehandelt. ProntoForms ist die eingetragene Marke von ProntoForms Inc., einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der ProntoForms Corporation.
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- Branche: Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
- Unternehmensgröße: 1 001–5 000 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Phenomenal Account Management and Tech Support
Bewertet am 6.1.2023
Absolutely phenomenal. I have no complaints and credit [sensitive content hidden] especially for...
Absolutely phenomenal. I have no complaints and credit [sensitive content hidden] especially for their amazing support, patience, kindness and sense of humor with working with me as I am new to the application administration.
Vorteile
My comment is not so much on the software itself, as I am the administrator and not the user, but the account management and tech support team are the most proactive I have ever worked with in my life and I would suggest any potential customer to a company that has that kind of attention and personal skills to maintain relationships and fix issues first hand.
Nachteile
Nothing I can think of, I just personally wished I took more advantage of their training sessions and could fix most issues myself.
Antwort von TrueContext
Hey Joe,
Thank you for taking the time to leave a review.
It's wonderful to hear how well our solution works for you as an administrator. I'll message Chris and Julian about your comment - I'm sure they'll appreciate it!
I'm sure you'll love our ProntoForms Community, where you can discuss issues and work together with like-minded individuals from other companies. You'll also be able to connect with members from our team who we actively encourage to take part!
ProntoForms Community: https://community.prontoforms.com/home
All the best,
Esmond Ng
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
What is my experience with ProntoForms?
Bewertet am 13.7.2021
It's good, I consider for keep for a time.
It's good, I consider for keep for a time.
Vorteile
So, It's very interesting this software, the colors, the frame position. I like because, first, we can use in a smartphone and develop advanced surveys. Also, I love that we can connect with a differents type of cloud for example G suit (I personally use) or even Dropbox, organizing and obtaining the analysis hoped. Finally, It's too easy for start and I consider essential for a SEO plan, marketing, advertising and all is in real time.
Nachteile
It can be better, for example the settings option need be more visible. Sometimes, the connection is gone.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Be careful with this company!
Bewertet am 28.9.2023
Be careful with this companyI was told the only way to evaluate the software was to sign a...
Be careful with this companyI was told the only way to evaluate the software was to sign a contract. Billing would start 30 days after I signed. I would then have that 30 days to evaluate and could cancel if the software was not suitable for our project. On a MS Teams call I specifically asked the sales rep if I could cancel before billing started and they said Yes. We explored integrating the product into our workflow for 2 weeks. It did not meet our needs.I tried to cancel and they said it was not possible. I would have to pay for a full year. Regrettably I did not record the sales call. and of course neither did they. They said they don't have that capability. Which of course is not true. It's a simple checkbox in MS Teams to record to the cloud.
Vorteile
I can't find any pros as they misrepresented the evaluation period.
Nachteile
The company misrepresented the contract. Very shady sales practices.
- Branche: Verbraucherdienste
- Unternehmensgröße: 1 001–5 000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Practicality and functionality on a single app
Bewertet am 22.8.2024
Since I work in customer service, the app has been really easy for me to use since the search bar...
Since I work in customer service, the app has been really easy for me to use since the search bar is very helpful and provides precise information. Also, the account creation, is simple and the instructions are clear.
Vorteile
What I like the most is how easy to use and practical TrueContext is.
Nachteile
This isn't related to the functionality of TrueContext, but some of the blank spaces that aren't required to be filled (for me at least) ask for some information unknown to me.
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Easy powerful forms. TrueContext is for every company!
Bewertet am 20.8.2024
Happy with the functionality. We look forward to future updates.
Happy with the functionality. We look forward to future updates.
Vorteile
Easy to build forms and if support is needed, the team at True Context/Pronto Forms are very helpful.
Our company is happy using this system for all our form submissions!
Nachteile
We are unable to add logos/diagrams to our forms unless we pay extra fees. This should be a standard. For example, the health and safety area. Why can't we add logos for people to understand better instead of having to read everything.
TrueContext Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über TrueContext.F. Welche Preispläne bietet TrueContext an?
TrueContext bietet folgende Kostenpläne an:
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von TrueContext?
TrueContext hat die folgenden typischen Kunden:
51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
F: Welche Sprachen werden von TrueContext unterstützt?
TrueContext unterstützt die folgenden Sprachen:
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
F. Unterstützt TrueContext mobile Geräte?
TrueContext unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert TrueContext?
TrueContext kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Box, Dropbox Business, Google Drive, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft SharePoint, OneDrive, QuickBooks Online, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, ServiceMax, Twitter/X, Zendesk Suite
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet TrueContext an?
TrueContext bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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