Keap

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Mache keine Kompromisse. Hol Dir die Vertriebs- und Marketingsoftware, die funktioniert

4,1/5 (1059 Bewertungen)

Keap Übersicht

Was ist Keap?

Infusionsoft bietet eine CRM, Marketing-Automatisierungs-, E-Commerce- und Zahlungs-Lösung, zusammen mit einem vibrierenden Marktplatz für Apps, Integrationen und strategischer Beratung

Keap Übersicht

Kosten

Beginnt ab
79,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Keap Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Australien, Kanada, Europa, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Arabisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch und 6 weitere , Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch

Screenshots

Keap Screenshot: Organize daily tasks using Infusionsoft CRM
Keap Screenshot: Organize daily tasks using Infusionsoft CRM Keap Screenshot: Contact records in Infusionsoft's CRM Keap Screenshot: Infusionsoft E-Commerce tools Keap Screenshot: Lead management in Infusionsoft for visual lead scoring Keap Screenshot: Custom branded email marketing campaign with Infusionsoft Keap Screenshot: Infusionsoft dashboard Keap Screenshot: Mobile responsive email builder Keap Screenshot: Responsive email templates to choose from Keap Screenshot: Engagement tracking & follow-up message customization Keap Screenshot: Calendar and task management

Keap Bewertungen

Keap Bewertungen

Gesamtbewertung
4,1
/
5
Ausgezeichnet
498

Sehr gut
340

Durchschnitt
125

Gering
49

Schlecht
47

Preis-Leistungs-Verhältnis
3,8
Funktionen
4,1
Bedienkomfort
3,5
Kundenbetreuung
4,1
79% haben diese Anwendung empfohlen
Crystal Y.

Porsche of CRM's

They've been super supportive and helpful. Whenever I've had problems understanding anything, even when my mother passed on, they were very allowing and there for me. The people in chat and in customer support are always always patient, knowledgeable and friendly. I talk with them often! I can't say enough how helpful they are.


Mit Google übersetzen
Daniel S.

Well thought out and executed CRM

Having a central place for all of our information, and the ability to tag people automatically has saved lots of time and definitely increased or ability to connect with clients and sell.

Using the automated email campaigns and sequences to offer automated free trials as opposed to having to manually send out emails has been a lifesaver.


Mit Google übersetzen
Suzanne D.

Great for eCommerce... Unfortunately, our sites are not eCommerce


Mit Google übersetzen
Dallas M.

Infusion soft seems like a good CRM for smaller-medium sized businesses

It has been pretty good. I have used other products in the past, but like anything, I think you get used to what you use now. Infusionsoft is good, maybe not the best, but it seems to be a pretty great product for our needs and our company size. I don't know much about the pricing, but I have heard that it's a great value comparatively.


Mit Google übersetzen
Bob G.

I love Infusionsoft

I have enjoyed using Infusionsoft for 4 years. It is a great value for what you get. Onboarding is costly but monthly fees are reasonable. Support is mostly provided by 3rd parties.


Mit Google übersetzen
Crystal Y.
Branche: Think-Tanks
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

Porsche of CRM's

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 18.5.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

They've been super supportive and helpful. Whenever I've had problems understanding anything, even when my mother passed on, they were very allowing and there for me. The people in chat and in customer support are always always patient, knowledgeable and friendly. I talk with them often! I can't say enough how helpful they are.

Vorteile

I wish I knew how to use all of it. There's always a new function that it can do to save me time. Since I don't have a team, Keap is like my own secretary, streamlining functions.

Nachteile

It takes so long to set up. The look of emails is very flat and uninteresting. Word processing in the individual letters I send out takes forever. It's definitely not a great place to write letters.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Daniel S.
Branche: Computer-Software
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Well thought out and executed CRM

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 20.9.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Having a central place for all of our information, and the ability to tag people automatically has saved lots of time and definitely increased or ability to connect with clients and sell.

Using the automated email campaigns and sequences to offer automated free trials as opposed to having to manually send out emails has been a lifesaver.

Vorteile

The customization options are nearly endless.

The embeddable forms, that can trigger tags, which can trigger sequences such as email campaigns, have saved us hours of formerly manual work every day. The campaign builder is incredibly deep and robust, allowing for anything you can imagine.

The thought given to different ways to do nearly everything is great.

They have a /Tellus page and are responsive to suggestions. I recently mentioned on the that when adding a contact, the email field should automatically trim whitespace from each end, because when copying and pasting it often have an error. Within 2 weeks, that change had been implemented.

The import from CSV file options are very robust.

Lots of third party integrations, and a robust API. Very helpful community for questions with actual developers there.

Nachteile

The search is a little clunky. It's great if you're searching name, phone number or email address, but to search anything else like custom fields requires going to a separate page and finding that field. Would be great if there was an option to "search all the things", or to add custom fields to the default search.

Not really their fault, but because we sell products in both Canada and the US in 2 different currencies, we're unable to use their ordering forms.

When you leave it idle, rather than timing out gracefully, you lose any unsaved info. I know that's more of a "my workflow, why the hell aren't you saving your work" issue, but it's still annoying.

Campaign builder doesn't work in Firefox, so I'm forced to use Chrome for that...

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Suzanne D.
Branche: Marketing & Werbung
Übersetzen auf: Deutsch

Great for eCommerce... Unfortunately, our sites are not eCommerce

Bewertet am 24.5.2016
Quelle der Bewertung: SoftwareAdvice

Vorteile

InfusionSoft was great at first and exciting to learn the platform and start building campaigns. The campaign builder is by far the best part as it is very easy to understand and super easy to visualize your campaign the way it maps out. The elements, processes, communications, etc. are all on a grid map with arrows connecting and directing contacts where to go based on criteria, tags, and triggers you define and set. Once your developers connect everything you need, it is fun to create campaigns.

Nachteile

Two problems: the CRM is subpar and some integration connections are not ideal. In terms of CRM, there are a lot of preloaded fields as you could expect. The problem is that if there are fields you do not need or use for your business, you're stuck looking at them no matter what. You can create and add up to 100 new custom fields and define the type of field they are, but you cannot remove or even hide existing fields or tabs. Also, we used ScheduleOnce to connect to schedule leads who interacted with our site by filling out a form. Sometimes ScheduleOnce would update their system and cause problems with InfusionSoft and vice versa. Support from IS was quick to address and fix this when it was on their end though.

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 7.0/10

Dallas M.
Branche: Computer-Software
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Infusion soft seems like a good CRM for smaller-medium sized businesses

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 22.2.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

It has been pretty good. I have used other products in the past, but like anything, I think you get used to what you use now. Infusionsoft is good, maybe not the best, but it seems to be a pretty great product for our needs and our company size. I don't know much about the pricing, but I have heard that it's a great value comparatively.

Vorteile

What I like most about infusionsoft is probably unique to my company, but our marketing person here use to work at infusionsoft, so he is very VERY well versed in the product, an subject matter expert almost. Our campaigns are set up perfectly, and I like using my dashboard to keep track of things. The automation that can occur in infusionsoft seem vast, and you can really build out some great marketing tools inside of it.

Nachteile

I would say sometimes the structure of things being in opportunities as opposed to companies, with multiple opportunities or contacts inside of that company can be confusing at times. I also don't think I would have had such a good experience if we didn't have a former infusionsoft employee as our marketing manager helping set everything up, I could see how it could be confusing if you were coming into this product blind.

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort

Weiterempfehlungsquote: 6.0/10

Bob G.
Branche: Einzelhandel
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

I love Infusionsoft

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 16.8.2019
Quelle der Bewertung: SoftwareAdvice

I have enjoyed using Infusionsoft for 4 years. It is a great value for what you get. Onboarding is costly but monthly fees are reasonable. Support is mostly provided by 3rd parties.

Vorteile

Easy to use.
I can create Campaigns and email marketing
Does a great job of segmenting customers

Nachteile

Search options are limited
Onboarding costs are high

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Keap

Bob,
Thank you so much for the high marks and your valuable feedback! So glad to hear the power of the product is beneficial to you and your business!

All the best,
Paige, Social Media Specialist at Keap

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Nutzerempfehlung
7,7/10
Basierend auf 1.059 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Keap Preis

Keap Preis

Beginnt ab
79,00 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,8/5
Basierend auf 1.059 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Keap Funktionen

Keap Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Benutzerdefinierte Felder
Berichterstattung und Statistik
CRM-Integration
Daten-Import / -Export
E-Mail-Integration
Echtzeit-Daten
Elektronische Zahlungen
Erinnerungen
Integration von Dritten
Kalenderverwaltung
Kundendatenbank
Kundenspezifisches Branding
Social-Media-Integration
Umfragen & Feedback
Funktionen
4,1/5
Basierend auf 1.059 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Videos und Anleitungen

Videos und Anleitungen

Zusätzliche Informationen für Keap

Zusätzliche Informationen für Keap

Schlüssel-Features von Keap

  • API
  • Abo-Dienste
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Administrative Berichterstattung
  • Aktivitätsüberwachung
  • Angebote
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgaben-Erinnerungen
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragsverwaltung
  • Automatische Antworten
  • Benutzerdefinierte Landingpages
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
  • Bestandsführung
  • CRM
  • CRM-Integration
  • Click-Through-Tracking
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisierung
  • Demografische Daten
  • E-Commerce
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Marketing
  • Einkaufswagen
  • Email-Marketing, automatisierte Kampagnen
  • Email-Tracking
  • Ereignisausgelöste Aktionen
  • Ereignisausgelöste E-Mail
  • Follow-up-Automatisierung
  • Integration in QuickBooks
  • Integration von Dritten
  • Integrierte Metadaten und Keyword-Felder
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenanalyse
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontaktverwaltung
  • Konversions-Tracking
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundenaufträge
  • Kundenhistorie
  • Kundensegmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Management
  • Lead-Scoring
  • Marketing-Automatisierung
  • Marketing-Berichte
  • Multi-Kampagne
  • Multimedia-Marketing-Management
  • Pipeline-Berichte
  • Pipeline-Management
  • Preisgestaltung
  • Priorisierung der Verkaufsaktivitäten
  • Prognosen
  • Rabatt-Management
  • Rechnungen
  • Rechnungsmanagement
  • Referral-Programm-Management
  • Rekorderkennung duplizieren
  • Schnittstelle ziehen und loslassen
  • Terminverwaltung
  • Umsatzprognosen
  • Verfolgen von Umsätzen
  • Verkaufsanalyse
  • Verkaufsberichterstattung
  • Verlauf der Transaktionen
  • Vorlagen für Einstiegsseiten
  • Web-Formulare
  • Website-Besucher-Tracking
  • Widgets
  • Wiederkehrende Zahlungen
  • Workflow-Management
  • Zahlungsabwicklung
  • Überwachung

Keap Häufig gestellte Fragen

Keap Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Keap.

F. Welche Preispläne bietet Keap an?

Keap bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 79,00 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Keap?

Keap bietet die folgenden Funktionen:

  • API
  • Aktivitätsüberwachung
  • Administrative Berichterstattung
  • Terminverwaltung
  • Automatische Antworten
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Integrierte Metadaten und Keyword-Felder
  • CRM
  • CRM-Integration
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenanalyse
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Click-Through-Tracking
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontaktverwaltung
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Konversions-Tracking
  • Benutzerdefinierte Landingpages
  • Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
  • Kundenhistorie
  • Kundensegmentierung
  • Anpassbare Vorlagen
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisierung
  • Demografische Daten
  • Rabatt-Management
  • Schnittstelle ziehen und loslassen
  • Rekorderkennung duplizieren
  • E-Mail-Marketing
  • Email-Marketing, automatisierte Kampagnen
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Email-Tracking
  • Ereignisausgelöste Aktionen
  • Ereignisausgelöste E-Mail
  • Follow-up-Automatisierung
  • Bestandsführung
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungen
  • Vorlagen für Einstiegsseiten
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Management
  • Lead-Scoring
  • Marketing-Automatisierung
  • Marketing-Berichte
  • Überwachung
  • Multi-Kampagne
  • Multimedia-Marketing-Management
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragsverwaltung
  • Zahlungsabwicklung
  • Pipeline-Management
  • Pipeline-Berichte
  • Prognosen
  • Angebote
  • Integration in QuickBooks
  • Preisgestaltung
  • Wiederkehrende Zahlungen
  • Referral-Programm-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • Priorisierung der Verkaufsaktivitäten
  • Verkaufsanalyse
  • Umsatzprognosen
  • Kundenaufträge
  • Verkaufsberichterstattung
  • Verfolgen von Umsätzen
  • Einkaufswagen
  • Abo-Dienste
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgaben-Erinnerungen
  • Aufgabenplanung
  • Integration von Dritten
  • Verlauf der Transaktionen
  • Web-Formulare
  • Website-Besucher-Tracking
  • Widgets
  • Workflow-Management
  • E-Commerce

F. Wer sind die typischen Nutzer von Keap?

Keap hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Keap unterstützt?

Keap unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch

F. Welche Preispläne bietet Keap an?

Keap hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt Keap mobile Geräte?

Keap unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Keap?

Keap kann in folgende Anwendungen integriert werden:

3CLogic, Bitium, Click2Mail, Direct Mail Manager, HappyFox, Help Scout, Instapage, Velocify, WebMerge, ion interactive

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Keap an?

Keap bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Forum, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen