Bloomfire

Bloomfire ist eine Plattform für den Austausch von Wissen und Erkenntnissen, die das Erfassen, Archivieren und Erweitern von bereits vorhandenem Wissen in oder über die Organisation in einer Vielzahl von Abteilungen ermöglicht. Mit dem Tool für Wissensaustausch können Mitarbeiter benötigte Unternehmensinformationen bei Bedarf mit einer einfachen Suche finden. Durch ein zentrales Repository mit aktuellen Informationen sind Daten und Antworten für jeden zugänglich. Durch den einfachen Zugang zu den Erkenntnissen erhalten die Mitarbeiter die Werkzeuge, die sie für Wachstum und Innovation benötigen.

Nutzer können Unternehmensankündigungen, -richtlinien und -verfahren und andere Dokumentationen an einem zentralen, durchsuchbaren Ort veröffentlichen – so ziehen alle an demselben Strang. Bloomfire ermutigt Mitarbeiter dazu, Inhalte und ihr Wissen innerhalb der Organisation oder mit einer bestimmten Gruppe zu teilen, um die kollektive Intelligenz des Unternehmens zu erhöhen. Die Plattform verwendet mehrere Kategorisierungsstufen, sodass Nutzer nach Autor, Gruppe oder Kategorien die von der Organisation festgelegt wurden, nach Informationen suchen können.

Nutzer können alle Arten von Inhalten vom Desktop oder von jedem mobilen Gerät aus hochladen und verwalten. Bloomfire indiziert jedes Wort in Dokumenten und macht sie dadurch leicht durchsuchbar. Des Weiteren werden in Videos gesagte Wörter transkribiert, wodurch Videos und die darin enthaltenen Wörter durchsucht werden können. Analysen informieren Nutzer darüber, wie das Team mit Inhalten interagiert – und wie die einzelnen Inhalte funktionieren. Die Plattform ermöglicht es jedem, sich in die Forschung einzubringen – durch Kommentare, Reaktionen und sogar Vorschläge für zukünftige Forschung.