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# Creatio CRM

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> Creatio ist Anbieter einer KI-nativen CRM- und Workflow-Plattform, auf der Menschen und KI-Agenten gemeinsam arbeiten – ohne Limits bei Nutzern, Agenten, Workflows oder Skalierung.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 150 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 150 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Creatio
- **Region**: Boston, USA
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 40,00
- **Preisinformationen**: Creatio folgt einem modularen, wertbasierten Preismodell ohne künstliche Skalierungsbarrieren – verfügbar in drei Stufen: Growth, Enterprise und Unlimited. Das Unlimited-Enterprise-Modell ist der entscheidende Unterschied: keine Limits bei Nutzern, KI-Agenten, Anwendungen, Workflows oder API-Calls. Während andere Anbieter an jedem Wachstumsschritt mitverdienen, wächst Creatio mit dem Unternehmen – ohne dass die Rechnung mitwächst. KI-native Funktionen sind im Basispreis enthalten, nicht als kostenpflichtiges Add-on. Einstieg ab $40/Monat für 5 Nutzer. Mehr unter creatio.com/products/pricing.
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Amerikanische Jungferninseln, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belgien, Bolivien, Brasilien, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik, Dänemark, Ecuador, El Salvador und 70 weitere

## Funktionen

- A/B Testing
- ACH Zahlungsabwicklung
- AI Predictive Insights
- AI Predictive Maintenance
- AI Summarization
- AI Text Generation
- AI Text Summarization
- AI Text-to-Speech
- AI Writing Assistant
- AI and Automation
- AI-Based Risk Scoring
- AI-Based Talent Matching
- AI-Chatbot for Citizen Support
- AI-Driven Fraud Detection
- AI-Powered Tender Analysis
- API
- APIs
- ATM-Management
- Abgrenzungskonto-Führung
- Abrechnung & Rechnungsstellung

## Integrationen (23 insgesamt)

- Apollo
- Asterisk
- Avaya Experience Platform
- Brandwatch
- DocFlow
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Calendar
- Google Contacts
- Infobip
- LDAP Manager
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook

... und 8 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.getapp.at/directory/230/crm/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CRM-Systeme](https://www.getapp.at/directory/230/crm/software)
- [Kundenservice Software](https://www.getapp.at/directory/231/customer-service/software)
- [Sales Force Automation Software](https://www.getapp.at/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.at/directory/593/contact-center/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.at/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.at/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.at/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.at/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.at/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.getapp.at/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Ready-made solution for large-scale business" — 5.0/5

> **Helena** | *6. September 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The seamless integration of ready-made modules and workflows allows for the creation of any customized solutions, minimizing the requirement for extensive engagement from technical team.
> 
> **Nachteile**: I don't know of any significant issues, and I have not personally encountered any such concerns.

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### "CRM that meets your business needs" — 5.0/5

> **josef** | *22. September 2016* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: There are many things that we like about the bpm’online system. Firstly, availability of advanced tools for omnichannel communications. It ensures effective and direct communication with our clients and we also benefit from always having up-to-date data about all our clients and their preferences.&#13;&#10;We liked the easy customization and user-friendly interface. The scalability and security of our data was also important.&#13;&#10;Working with the customer support team during the implementation was pleasant as they demonstrated strong technical expertise and understanding of our organizational needs.
> 
> **Nachteile**: The eco-system is not as large as some of the other big vendors have. At the same time, we got a more personalized approach from bpm’online.
> 
> The bpm’online tools with omnichannel capabilities improved the communication not only with our clients but also within each team and department of our company. Our team had access to all emails, calls, notifications and could track client communications efficiently. It synchronized the work of our marketing, sales and services departments creating a single business environment.

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### "Excellent technological execution of the buggy product" — 2.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *16. Mai 2019* | Anwaltskanzlei | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: Easily customizable. Excellent support from technical side.
> 
> **Nachteile**: lots of bugs. new updates would override the fixes and render software useless until new patches would be applied.
> 
> Customer service was great and the team dedication to find suitable solution was beyond reproach.   Having said that, I felt that I joined their QA team and kept running into bugs that made use of the product impossible until the bug was fixed. Ultimately, I never truly got to use the product and just gave in.

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### "Creatio’s 360" — 5.0/5

> **Arnaldo** | *11. Juni 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very good looking software and efficient with a lot of ready to use functionalities. You can adapt the sofware at your own flavor to get the most of the power.
> 
> **Nachteile**: A better connection with tools like M365 would be a good point. Sometine you don’t know where your are in the different modules
> 
> very good with passionate people with technology and like to support you

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### "An amazing solution for organising all your business processes all together\!" — 5.0/5

> **Valerie** | *28. September 2016* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: All our work is based inBPMOnline\! We start the day by logging in and end the day by logging out. All our Clients, suppliers, customer relationship, sales \&amp; marketing, project management, calendars, cash flow and even accounting system are all in one place\! The way we can link all of them just by clicking a button makes our life easy and lets us perfectly focus on business outside 'admin work'.
> 
> With BPMOnline you maintain your data base, you manage your projects, sales and cash flow, as well as keep your team well organised and focused. The most amazing thing about BPMOnline for the company staff is that it's also interactive and really fun to use\!

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## Strukturierte Daten

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