Über Booker

Überhole deine Konkurrenz mit der preisgekrönten Salon- und Spa-Software von Booker, der kompletten Plattform, die weiß, dass du dich lieber auf deine Kunden konzentrieren solltest, anstatt alle täglichen Aufgaben manuell zu erledigen. Booker hilft dir bei der Verwaltung deiner Terminbuchungen, POS-, Mitgliedschafts- und Treueprogramme, während du gleichzeitig neue Kunden gewinnen und binden kannst. Greife über die sichere, kostengünstige und bequeme, cloudbasierte Software von Booker rund um die Uhr auf dein Booker-Konto zu.

Die Plattform basiert auf fünf Grundpfeilern des Business Management:

Anziehen: Erziele Buchungen von neuen Kunden auf deiner Website und auf Partnerseiten wie Facebook, Yelp, MapQuest und mehr.

Buchen: Biete deinen Kunden die Möglichkeit, mit Online-, Social- und mobilen Buchungsoptionen jederzeit Termine zu vereinbaren.

Verkaufen: Verwalte und optimiere Verkaufsstellen, Zahlungsabwicklungen, eCommerce und den Verkauf von Geschenkkarten auf einer einzigen Plattform.

Verwalten: Übernehme die Kontrolle über deine Mitarbeiter-, Kunden- und Inventardaten mit benutzerfreundlichen Nachverfolgungs- und Berichterstattungstools.

Binden: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf, indem du Tools für die Kundenbindung verwendest, die zum richtigen Zeitpunkt die richtige Botschaft vermitteln.


Bilder

Booker Software - 1
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Du bist nicht sicher, ob Booker das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

Booker

4,1 (970)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

$ 129,00
Monat
$ 16,00
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

86
118

Integrationen

7
49

Bedienkomfort

4,1 (970)
4,6 (5 578)

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9 (970)
4,7 (5 578)

Kundenservice

4,1 (970)
4,7 (5 578)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Acuity Scheduling

4,8
Nr. 1 Alternative zu Booker
Acuity ist eine 24/7-Online-Terminplanungssoftware, mit der Kunden Termine oder Kurse online selbst buchen, nutzerdefini...

Schedulicity

4,4
Nr. 2 Alternative zu Booker
Schedulicity ist ein Online-Terminbuchungssystem für Termine, Kurse, auf Workshops basierende Unternehmen, das auch...

Amidship

4,6
Nr. 3 Alternative zu Booker
Amidship ist eine All-in-one-Business-Management-Plattform mit Tools für Terminplanung, Vertriebsnachverfolgung,...

Noterro

4,7
Nr. 4 Alternative zu Booker
SOAP Vault ist eine Praxisverwaltungssoftware, mit der Masseure, Chiropraktiker und andere auf Anatomiezeichnungen...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,1 /5
(970)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/5
Funktionen
3,9/5
Bedienkomfort
4,1/5
Kundenbetreuung
4,1/5

Hast du Booker bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 970 Bewertungen
Layleth
Layleth
Gesamtbewertung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Fantastic experience, the software is amazing, Its very user friendly

Bewertet am 14.6.2018

The sofware helped our business in a great way, it has helped us expand our business that are great...

The sofware helped our business in a great way, it has helped us expand our business that are great for small studios.

Vorteile

the system has amazing features and reports that make running your business very easy because you have inmiate access to your information and database.

Nachteile

It's a little bit hard to get the reports and see the customers previous payments and visits, but once you get the software it is easy.

Sharmila
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Booker review

Bewertet am 15.10.2019

I hated them and will never go back. Absolutely negligent business practices by their vendor...

I hated them and will never go back. Absolutely negligent business practices by their vendor companies.

Vorteile

When I first signed with Booker, I liked the merchant services fees were better than Mindbody Online. Also, I liked that I locked in a significantly cheaper monthly rate as opposed to Mindbody.

Nachteile

The automatic emails at the time, could not be turned off. It didn't work with my type of business. Also, I hated the company that handled their merchant services. They put my account on hold after trying to cancel their services. A ridiculous customer service representative froze my account so then no deposits could go through affecting my payroll. No one told me that canceling my services with Booker would affect the merchant services or my ability to receive deposits. Absolute jerks.

Laurie
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 1.0 /10

Booker wants you to use endless work arounds because they can't get it right

Bewertet am 23.11.2020

I am stuck in Booker because I have been using it since 2014. My client data base and content are...

I am stuck in Booker because I have been using it since 2014. My client data base and content are huge, they have been purchased by mindbody and I had hoped for an improvement, but its worse.

Do not get stuck with this software, purchase something else. They require you to do work arounds because the software does not function properly. The reporting is shite. Please do your self a favor and look else where.

I have tow spas and they are on different versions of booker. I have asked multiple times to be placed on one version or the other.

Vorteile

It has a lot of useful features, sadly very few of them work as expected.
- membership processing
- gift certificates
- embedded special codes for marketing
- pixels for marketing
- cancellation policy implementation
- customer service availability
- appointment scheduling
- sales reporting
- freezing memberships
- mail campaigns and marketing

Nachteile

ABSOLUTELY EVERYTHING with this software requires a work around.
-I have lost members because the software randomly double and triple charges them each month and doesn't represent it in the recent orders tab so it looks as if it hasn't
- freezing members is great, but then booker charges them for ALL the months they have been frozen
- you cannot put special deals on for the holidays on gift certificates = no holiday gift certificate promos
- special codes for marketing do not auto populate for orders and cannot be found from within the order
- pixels for marketing from their marketing tools do not work
- cancellation policy is great but if the person does not have a cc on file then you cannot close the order which makes it impossible to close the drawer at the end of the night
- groups often book under the same name , booker requires you to CANCEl that appt rather than just changing the name - ridiculous
-sales reporting is not customizable, past membership reporting cannot be done. it only shows current numbers regardless of the date you enter. kind of hard to measure growth
-members may freeze their monthly billing, no benefits are accrued but when you take the freeze off it autocharges all previous unpaid months
- customer service is available - but they are often unknowledgeable and can only submit requests to development and they take months even years before they fix your problem.
- the marketing tab does not load on my booker if im running from chrome.

In Betracht gezogene Alternativen

ZENOTI

Warum Booker gewählt wurde

Mindbody was old and clunky, I switched after only a couple months of use.

Zuvor genutzte Software

Mindbody

Gründe für den Wechsel zu Booker

It seemed more modern and sleek at the time. Seemed to offer better options and functionality. The customer service team was great and seemed like they would be on point. There was a time when I was referring our clients to them but had to stop because the feedback from them was so awful Choosing the Booker software was one of the worst business decisions I have ever made.
Daniel
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Software, Always Improving

Bewertet am 8.5.2018

Vorteile

Booker is a great website for booking clients, and the ease of use is welcome as less time is spent booking which frees up more time to pursue more clients and to attend to current clients needs.

Nachteile

There have been some ups and downs with the software, though they do try to implement fixes as soon as they can. As with any software, or anything else, really, when one fix is applied other issues tend to crop up as things progress. Constant room for improvement.

Kristopher
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Booker Software is Awesome!

Bewertet am 7.5.2019

I have used Booker for the past 19 months. I haven't once wanted to look at any other software, as...

I have used Booker for the past 19 months. I haven't once wanted to look at any other software, as they have helped me fulfill my needs for my clients. I recommend them highly to any salon or spa looking to take care of the clients whole process from booking, to reminding, to following up!

Vorteile

I like the versatility of this software. It allows me to schedule, remind, and follow up on clients appt's. I love it! Also, if I ever have issue's with the software, booker's support team is amazing to help me work through any concerns.

Nachteile

Can't think of any! It has been a very positive experience!

5 von 970 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Booker Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Booker.

Booker bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: $ 129,00/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

Booker hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Booker unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Booker unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Booker kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Clover, Google Analytics 360, Google Calendar, Keap, Mailchimp, Meta for Business, Twitter/X

Booker bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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