Act-On Übersicht

Was ist Act-On?

Der Cloud-basierte integrierte Arbeitsbereich von Act-On ermöglicht es CMOs und deren Marketingorganisation, das Kundenerlebnis durchgängig zu verwalten. Mit Act-On können Vermarkter Markenbekanntheit, Nachfragegenerierung und Kundenerweiterungskampagnen erstellen und ausführen.

Act-On ist eine Plattform für Marketingautomatisierung, mit der Vermarkter eine einzigartig gute Arbeit leisten. Act-On ist der einzige integrierte Arbeitsbereich, der auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht ‒ von der Bekanntheit und Akquise über die Bindung bis zur Loyalität. Mit Act-On können Marketingexperten personalisierte Kundenerlebnisse liefern, bessere Geschäftsergebnisse erzielen und den Kundenwert maximieren.

Act-On Übersicht

Kosten

Beginnt ab
900,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Act-On Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, China, Deutschland
Unterstützte Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch

Medien

Easily view the online actions and behaviors taken by your buyers and customers
Create dynamic buyer and customer journeys with Act-On's Automated Journey Builder
Leverage Act-On's easy reporting to track your email engagement insights to learn how your messaging drives traffic to your digital touchpoints.
Get a single view of each contact/account profiles, their characteristics, and their level of interest and buying intent via engagement scoring.
Begin each day with a customized dashboard of your holistic marketing efforts.
Create beautifully designed emails and landing pages with a drag and drop function.
Act-On Screenshot: Easily view the online actions and behaviors taken by your buyers and customers Act-On Screenshot: Create dynamic buyer and customer journeys with Act-On's Automated Journey Builder Act-On Screenshot: Leverage Act-On's easy reporting to track your email engagement insights to learn how your messaging drives traffic to your digital touchpoints. Act-On Screenshot: Get a single view of each contact/account profiles, their characteristics, and their level of interest and buying intent via engagement scoring. Act-On Screenshot: Begin each day with a customized dashboard of your holistic marketing efforts. Act-On Screenshot: Create beautifully designed emails and landing pages with a drag and drop function.

Act-On Bewertungen

Act-On Bewertungen

Gesamtbewertung
4,3
/
5
Ausgezeichnet
133

Sehr gut
78

Durchschnitt
23

Gering
6

Schlecht
5

Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9
Funktionen
4,1
Bedienkomfort
4,1
Kundenbetreuung
4,3
86% haben diese Anwendung empfohlen
Scott S.

A Solid Marketing Automation Platform

We are a media publisher that used Act-On primarily for sending out marketing emails — about 20+ a month, supporting a white paper site, and hosting 2 webinars a month. Act-On made it super easy to set up and market webinars from the initial thought, through sending a copy of the webinar to attendees when done and every step along the way.

I've used about 4 different marketing automation platforms and I can tell you that Act-On was by far the easiest to send email campaigns in, from initial email creation to sending.


Mit Google übersetzen
Catherine H.

Wonderful Product. Great Value, Amazing Results!

I've used Act-On for many years and enjoy the ease of use, their great metrics and the intuitive interface. This is a product I can't recommend enough. I use it daily and enjoy the automation as much as I enjoy the social publishing and email marketing abilities.


Mit Google übersetzen
Abbie D.

Buyer Beware!! Not a sophisticated system in the least

The worst. Beware - do NOT fall for this "automation" system. Go with something that actually supports the workflow of marketers in 2018.


Mit Google übersetzen
Bethany D.

Act-on is an easy to use and robust marketing tool.

Our sales team is massively impressed with the capabilities and insights that Act-on provides through the integration with our CRM tool. We have been able to message leads with the right message at the right time easily and are able to have a hands off approach when it comes to funneling leads to our sales team. The value Act-on has added has been worth it.


Mit Google übersetzen
Kelsey D.

If you take advantage of all of its features, you will succeed.


Mit Google übersetzen
Scott S.
Branche: Verlagswesen
Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

A Solid Marketing Automation Platform

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 10.9.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

We are a media publisher that used Act-On primarily for sending out marketing emails — about 20+ a month, supporting a white paper site, and hosting 2 webinars a month. Act-On made it super easy to set up and market webinars from the initial thought, through sending a copy of the webinar to attendees when done and every step along the way.

I've used about 4 different marketing automation platforms and I can tell you that Act-On was by far the easiest to send email campaigns in, from initial email creation to sending.

Vorteile

I liked that over the past four years I have worked with the product I have seen it grow leaps and bounds. They have a team that is dedicated to making smart improvements with the product.

Nachteile

Like all products this isn't perfect. I had the most problems with our sales rep kept changing. Also, once in a blue moon a feature would change without proper notification.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Act-On Software

Great to hear your feedback, Scott! Thanks for sharing. Please be sure to check out the Act-On User Community as another great resource for Act-On customers. https://community.act-on.com/home

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Catherine H.
Branche: Marketing & Werbung
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
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Wonderful Product. Great Value, Amazing Results!

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 7.5.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

I've used Act-On for many years and enjoy the ease of use, their great metrics and the intuitive interface. This is a product I can't recommend enough. I use it daily and enjoy the automation as much as I enjoy the social publishing and email marketing abilities.

Vorteile

Act-On is easy to use and great metrics!

Nachteile

Nothing I'd change about this software!

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Act-On Software

Thanks for the great review, Catherine! We appreciate your feedback and are so happy you're a fan of Act-On.

Cheers!
Sarah

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Abbie D.
Branche: Computer-Software
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
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Buyer Beware!! Not a sophisticated system in the least

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 18.10.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

The worst. Beware - do NOT fall for this "automation" system. Go with something that actually supports the workflow of marketers in 2018.

Vorteile

Absolutely nothing. I came from using Pardot at my previous company and then was stuck with this poor excuse for an automation system for two years. Luckily we're in the process of switching back to Pardot at the moment.

Nachteile

Pricing Model Not Built to Scale: They think that the "pay for contacts" pricing model is a pro, but it is not! For any marketer with a growing database this is a pure nightmare given that they are basically unresponsive when you need to add more contacts. We are actually currently in a situation where we can't get ANYONE to respond to help us add more contacts, which means that I cannot execute on a very large campaign that we were set to launch yesterday.

Customer Service: As mentioned above, good luck getting anybody to actually call you back or fix your issues. If you have any level of sophistication in your marketing programs and automation, it's just a matter of when you're going to run into issues with Act-On, and half the time, they don't even know why the system doesn't work. I just got a call back a few days ago about a support ticket I submitted in JULY (it's October 18 right now).

Product: Act-On does not have a contacts database. So if you need to look up a contact and see every list that they are on, every automation program they are in, or to manage their subscriptions or lists, you cannot. That's right - there is no way to globally search for a contact in Act-On. This is absurd. There is no way that you can call yourself an automation system in 2018 and not have this most basic of capabilities.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 0.0/10

Bethany D.
Branche: Bildungsmanagement
Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
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Act-on is an easy to use and robust marketing tool.

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 20.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Our sales team is massively impressed with the capabilities and insights that Act-on provides through the integration with our CRM tool. We have been able to message leads with the right message at the right time easily and are able to have a hands off approach when it comes to funneling leads to our sales team. The value Act-on has added has been worth it.

Vorteile

Most actions are very intuitive and the tool is easy to navigate.

Nachteile

Our onboarding experience wasn't the best, but Act-on has since implemented a new onboarding process that involves thorough training and set-up. We went to the bootcamp later and we are pleased that Act-on now offers that at the kickoff for other customers.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Act-On Software

Hi Bethany,
Thank you for posting your review! We appreciate your feedback and love that you're a fan of Act-On!
Cheers,
Sarah

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Kelsey D.
Branche: Finanzdienstleistungen
Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

If you take advantage of all of its features, you will succeed.

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 6.8.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

We chose Act-on as our marketing automation software because of its native integration with Salesforce, our CRM at the time.

We made the move from Marketo, and Act-on has a much easier user interface. There were so many things we could track and do.

We had great customer service, including weekly calls with a customer experience rep.

Nachteile

Like most marketing automation software, the key to success is learning all of the ins and outs of the system, then create a strategy surrounding it.

If you don't have someone on your team willing to take advantage of all of the features, the price might outweigh the benefit.

Our customer experience rep could have helped more in overall strategy and campaign building, but they were incredibly busy, too busy to go in depth on those items.

The team ended up moving to a simpler and cheaper product because they weren't taking advantage of everything Act-on had to offer.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Act-On Software

Hi Kelsey,
Thanks so much for posting your review. We're seeing a huge uptick in Credit Union customers as they're realizing what a game-changer marketing automation can be in their efforts to compete against big banks.

We hope you'll reconsider Act-On in the future when your team is ready to take its marketing to the next level. We've got awesome boot camp trainings that can get users up to speed quickly.

Good luck!
Sarah

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 6.0/10

Nutzerempfehlung
8/10
Basierend auf 245 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Act-On Preis

Act-On Preis

Beginnt ab
900,00 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/5
Basierend auf 245 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
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Act-On Funktionen

Act-On Funktionen

A/B-Tests
API
Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Content-Management
Daten-Import / -Export
Drag-and-Drop-Oberfläche
Echtzeit-Analytik
Engagement-Analytik
Integration von Dritten
Kampagnen-Segmentation
Kampagnenanalyse
Kampagnenmanagement
Kundenspezifisches Branding
Multichannel-Marketing
Social-Media-Integration
Vorlagen-Management
Überwachung
Funktionen
4,1/5
Basierend auf 245 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Act-On Häufig gestellte Fragen

Act-On Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Act-On.

F. Welche Preispläne bietet Act-On an?

Act-On bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 900,00 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Nicht verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Act-On?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Act-On

F. Wer sind die typischen Nutzer von Act-On?

Act-On hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Großunternehmen, Non-Profit, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Act-On unterstützt?

Act-On unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch

F. Unterstützt Act-On mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Act-On unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Act-On?

Act-On kann in folgende Anwendungen integriert werden:

10to8, Bitium, Bizible, Evergage, LiveHive, Oktopost, Pipeliner CRM, SnapApp, Uberflip, Vidyard

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Act-On an?

Act-On bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Telefon-Support, Online-Support, Wissensdatenbank, Häufig gestellte Fragen, Forum