--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Nextiva mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Nextiva dank GetApp Austria mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Nextiva Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [VoIP-Software](/directory/107/voip/software) > [Nextiva](/software/91289/nextiva) # Nextiva Canonical: https://www.getapp.at/software/91289/nextiva Seite: 1 / 38\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/91289/nextiva?page=2) > Nextiva transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren. Nextiva ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen mit Telefonfunktionen für große Unternehmen zu einem Preis für kleine Unternehmen ausstattet. Die Plattform bietet Nutzerfreundlichkeit, Verwaltbarkeit, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Funktionalität der Unternehmensklasse. > > Bewertung: **4.6/5** von 916 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 916 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Nextiva - **Region**: Scottsdale, USA - **Gegründet**: 2008 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 25,00 - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten ## Funktionen - 360-Grad-Feedback - AI Copilot - API - Agenten-Schnittstelle - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Anpassbare Berichte - Anpassbare Vorlagen - Anrufaufzeichnung - Anrufplanung - Anrufprotokoll - Anrufüberwachung - Antwortvalidierung - Audio- / Videoaufnahmen - Automated Attendant - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Automatisiertes Routing - Befragungs-/Umfragemanagement ## Integrationen (19 insgesamt) - Act\! - Bullhorn ATS & CRM - ConnectWise Automate - Dynamics 365 - Five9 - Google Contacts - Google Workspace - HubSpot CRM - Lotus Notes To Office 365 Migration - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NetSuite - Nextiva Contact Center - Oracle Sales - ServiceNow ... und 4 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Telefon-Support ## Category - [VoIP-Software](https://www.getapp.at/directory/107/voip/software) ## Ähnliche Kategorien - [VoIP-Software](https://www.getapp.at/directory/107/voip/software) - [Call-Center Software](https://www.getapp.at/directory/275/call-center/software) - [Telefon Software](https://www.getapp.at/directory/294/telephony/software) - [Unified Communications Software](https://www.getapp.at/directory/599/unified-communications/software) - [Telefonanlage Software](https://www.getapp.at/directory/1099/business-phone-systems/software) ## Alternativen 1. [VoIP.ms](https://www.getapp.at/software/2035391/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews) 2. [Microsoft Teams](https://www.getapp.at/software/105615/microsoft-teams) — 4.5/5 (11019 reviews) 3. [Wildix](https://www.getapp.at/software/2045027/wildix) — 4.7/5 (209 reviews) 4. [Zoom Workplace](https://www.getapp.at/software/111633/zoom) — 4.6/5 (14581 reviews) 5. [Telnyx Suite](https://www.getapp.at/software/116979/telnyx) — 4.8/5 (195 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Travel Agency/Small Business" — 5.0/5 > **Sara** | *10. Juni 2024* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: My favorite features are the texting, voicemail transcription and the fact that the app doesn't log out randomly. I do like that the caller id will show me that it is a call from Nextiva so I know its a business call and not a personal call. > > **Nachteile**: I wish they had an option to have a separate ringtone ----- ### "Great communication tool with good customer service." — 5.0/5 > **Suzi** | *24. April 2023* | Halbleiter | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Nextiva's support team is available 24/7/365, including holidays and after hours. Members of the support staff are knowledgeable, helpful, and polite. The best part about getting help is that they will work with you to find a solution, rather than just handing you a set of instructions that you may or may not be able to follow. The phone system and service are reliable and available at all times. > > **Nachteile**: Basically nothing. Since we've been using Nextiva for years and it's served us well, I've opted to keep it for internal calls and for the advanced functionality that our business software lacks. > > On the whole, I couldn't be happier with how well Nextiva has worked out for me. In spite of the uncommon platform troubles, I have no hesitation in recommending Nextiva to businesses who are looking for a reliable method of communicating with their customers and employees ----- ### "Not good for healthcare" — 2.0/5 > **Corinne** | *22. Februar 2024* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: That we could attach notes to our calls. > > **Nachteile**: That agents cannot see the calls in queue. They only see a number > > Not a very good one. We have been making it work but are very dissatisfied. It's just not a fit for us and our practice. ----- ### "Great Product" — 5.0/5 > **Angelia** | *5. Dezember 2023* | Regierungsbeziehungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Interface is very customizable in the way that I need it > > **Nachteile**: Some of the important features aren't as intuitive to get to. Have someone in your company go into the interface and give them a list of things to find and get fed back through that. When you build an application, it's easy to lose sight of new user experience. > > Nextiva customer support has been amazing anything I've needed anything. They've quickly be able to help and are super friendly ----- ### "Try them out\!" — 5.0/5 > **Karen** | *23. April 2024* | Anwaltskanzlei | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Price, ease of use, access remotely with no issues. > > **Nachteile**: Website for administrating can be confusing to navigate at times. ----- Seite: 1 / 38\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.getapp.at/software/91289/nextiva?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.at/software/91289/nextiva) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten