Über BookSteam

Unternehmen aller Größen, die auf der Basis von Terminvergaben arbeiten (von Massagetherapeuten bis hin zu großen Einzelhandelsgeschäften), können die erweiterte Buchungsplattform von BookSteam nutzen, um ihr Geschäft auszubauen und die lästige Planungsarbeit beiseitezuschaffen. Unbegrenzt viele Unternehmensadministratoren können mehrere Bürostandorte erstellen, eindeutige Zeitpläne für Mitarbeiter festlegen und Kundendaten anpassen.

Bei Online-Zahlungen können deine Kunden zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung leisten oder einfach eine Karte hinterlegen. Integriere das Planungs-Widget von BookSteam in deine bestehende Website und nehmen noch heute Buchungen entgegen!

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Die 5 Top-Alternativen zu BookSteam

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Österreich, Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, Schweiz, China, Deutschland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Indien, Japan, Luxemburg, Mexiko, Norwegen, Neuseeland, Vereinigte Staaten, Südafrika

Unterstützte Sprachen

Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

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Die 5 Top-Alternativen zu BookSteam

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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von BookSteam: 134

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anmeldebestätigung
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwesenheitsmanagement
  • Arzt-Management
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Behandlungspakete
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Bewertungen
  • CRM
  • Check-in/Check-out
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Drittpartei-Buchung
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Planung
  • Elektronische Zahlungen
  • Eltern-/Schüler-Portal
  • Elternportal
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Fortschrittsbericht
  • Für Musikschulen
  • Für Salons und Spas
  • Geschenkkarten-Management
  • Gruppen-Terminplanung
  • Gruppenanmeldung
  • Gruppenreservierungen
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Klassen-Management
  • Klassenregistrierung
  • Klassenterminplanung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kostümmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kreditplanung
  • Kundenbetreuung
  • Kundendatenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenkonten
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenprofile
  • Kundenspezifisches Branding
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiter-Management
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitglieder-Buchhaltung
  • Mitglieder-Management
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Pflege
  • Mobiler Zugriff
  • No-Show-Nachverfolgung
  • On-Call-Pläne
  • Online-Anmeldung
  • Online-Buchung
  • Online-Unterricht
  • Online-Zahlungen
  • Personalverwaltung
  • Rabattmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungsverarbeitung
  • Registrierung vor Ort
  • Registrierungs-Management
  • Reservierung von Akitivtäten
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • Ressourcen-Planung
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Check-in/-Check-out
  • Self-Service Portal
  • Service-Katalog
  • Sicheres Login
  • Social-Media-Integration
  • Studenten-Management
  • Team-Management
  • Teilnehmer-Tracking
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Timesheet Management
  • Transaktionshistorie
  • Umfragen & Feedback
  • Umschuldung
  • Unterrichtsaufzeichnungen
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Aufgaben
  • Wiederkehrende Termine
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Zahlungsabwicklung
  • Zertifizierungs-Tracking
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Alternativen

Squire

4,8
Nr. 1 Alternative zu BookSteam
Squire ist eine webbasierte und mobile Verwaltungsplattform für Friseurläden mit Funktionen für Termin- und Personalplan...

Schedulicity

4,4
Nr. 2 Alternative zu BookSteam
Schedulicity ist ein Online-Terminbuchungssystem für Termine, Kurse, auf Workshops basierende Unternehmen, das auch...

Acuity Scheduling

4,8
Nr. 3 Alternative zu BookSteam
Acuity ist eine 24/7-Online-Terminplanungssoftware, mit der Kunden Termine oder Kurse online selbst buchen, nutzerdefini...

Timely

4,7
Nr. 4 Alternative zu BookSteam
Timely ist ein KI-gestütztes, automatisiertes Tool zur Zeitverfolgung und Verwaltung von Arbeitszeittabellen für...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,6 /5
(79)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Funktionen
4,3/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
4,8/5

Hast du BookSteam bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 79 Bewertungen angezeigt
Anastasia Y. Anastasia Y.
Gesamtbewertung
  • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a...

Bewertet am 13.12.2017

Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of...

Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!

Vorteile

Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.

Nachteile

I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!

Sarah W. Sarah W.
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Booksteam - simple, efficient, and effective

Bewertet am 8.7.2019

Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring...

Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Vorteile

Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Nachteile

There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

Cang S. Cang S.
Gesamtbewertung
  • Branche: Sport
  • Untern. Größe: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Missing features, some broken

Bewertet am 9.7.2019

App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using...

App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email.

Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad

Vorteile

Inexpensive, responsive customer service

Nachteile

Not good for clients who are children or families with children

Ekaterina S. Ekaterina S.
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The best booking software for the lashes business

Bewertet am 19.7.2019

Vorteile

I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Nachteile

One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

In Betracht gezogene Alternativen

Schedulicity, Acuity Scheduling und Timely

Warum BookSteam gewählt wurde

Price increase

Zuvor genutzte Software

Genbook
Erin D. Erin D.
Gesamtbewertung
  • Branche: Pharmazeutika
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Quick response with calendar not loading

Bewertet am 11.12.2018

I love that I do not need to be by a phone to make business happen. I'm spending my time giving...

I love that I do not need to be by a phone to make business happen. I'm spending my time giving massages and running reports, not scheduling. My clients think the site is really easy too.

Vorteile

The smart scheduling option where booksteam calculates online appointment start times automatically. This saves money and keeps my massage therapists booked, making the most use of their time!

Nachteile

Text reminder doesn't have options to customize. I've had clients try to reply to the text to cancel, and that doesn't work.
I cannot find a place to process customer receipt or printing a list of their past appointments. This would be helpful for submitting documentation for flexible spending or health savings accounts.
Even though the e-mail option works very quickly when there is a customer service issue, I still miss the person to person contact of a phone call. But, my issue was resolved within minutes of sending, so I guess this system works.

5 von 79 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

BookSteam Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über BookSteam.

BookSteam bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab: $ 19,95/Monat
  • Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

BookSteam hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

BookSteam unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

BookSteam unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

BookSteam kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Calendar, Mailchimp, Microsoft Outlook, PayPal, Stripe, Twilio

BookSteam bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat

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